Curtea Europeana de Justitie: Pasagerii pot cere acoperirea cheltuielilor de transport cu taxiul sau a pretului meselor luate in aeroport in cazul zborurilor anulate sau amanate

de Dragos Comache     HotNews.ro
Joi, 13 octombrie 2011, 17:32 Economie | Companii

Curtea de Justitie a Uniunii Europene a stabilit ca pasagerii companiilor aeriene au dreptul la compensatii atat pentru prejudiciile materiale cat si pentru cele morale in cazul in care un zbor este anulat sau amanat, precum acoperirea cheltuielilor de transport cu taxiul, rambursarea pretului meselor luate in aeroport sau a tarifelor suplimentare pentru supravegherea animalelor de companie. Judecatorii au aratat ca anularea unei curse nu vizeaza doar absenta decolarii aeronavei, ci include si situatia in care o aeronava a decolat, insa ulterior a fost nevoita, indiferent din ce motiv, sa revina la aeroportul de plecare, unde pasagerii sai au fost transferati pe alte zboruri.

Curtea arata ca, in cazul anularii unui zbor, pasagerii pot solicita, in anumite conditii, pe langa compensatia acordata pentru prejudiciul material, una pentru prejudiciul moral suferit.

"Compensatia suplimentara permite pasagerilor sa fie compensati pentru intregul prejudiciu material si moral pe care l-au suferit din cauza nerespectarii de catre operatorul de transport aerian a obligatiilor sale contractuale", se arata intr-un comunicat al institutiei.

Regulamentul privind compensarea pasagerilor aerieni prevede deja masuri standardizate pe care companiile aeriene trebuie sa le ofere pasagerilor lor in eventualitatea refuzului la imbarcare, a anularii sau a intarzierii prelungite a unui zbor.

Printre masurile standardizate prevazute de regulament in eventualitatea anularii unui zbor se numara rambursarea costului biletelor sau redirectionarea pasagerilor. In plus, in asteptarea unui zbor ulterior, compania aeriana trebuie sa ofere pasagerilor o "deservire adecvata" (cazare, posibilitatea de a lua masa si de a efectua apeluri telefonice). In cazurile in care un zbor este anulat fara preaviz sau cu un preaviz foarte scurt si nu exista imprejurari exceptionale, pasagerii au dreptul si la o compensatie forfetara, al carei cuantum variaza in functie de distanta zborului programat.


Citeste mai multe despre   












Jurnal​ din Israel

FOTOGALERIE Tel Aviv: artistic si sofisticat

Tel Aviv e un oras nou pornit de la un port vechi si are un tip de sofisticare, nearoganta, care-l face definitiv interesant. Arhitectura lui, accentele moderne, tusele europene, aspiratiile americane, muzeele, casele memoriale permit calatorilor sa traiasca in el si o experienta culturala. Spiritul relaxat al orasului si umorul generatiei tinere din Tel Aviv se traduce uneori in mici capodopere in culoare pe ziduri. Unul dintre cele mai bune, amuzante si interesante tururi e cel din cartierul florentin, cunoscut ca partea boema a orasului.

522 vizualizari


Abonare la comentarii cu RSS



ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version
Miercuri