Pierderea neta a pietei de asigurari din Romania in 2009, calculata ca diferenta intre pierderile si profiturile inregistrate de companiile de asigurari, s-a redus de aproape sase ori fata de 2008, pana la 102,3 milioane lei, in contextul in care sapte companii au trecut pe profit, arata raportul anual prezentat vineri de Comisia de Supraveghere a Asigurarilor (CSA). Pe de alta parte, numarul de reclamatii la adresa companiilor si brokerilor de asigurare a crescut de mai mult de trei ori anul trecut. In analiza acestui fapt, CSA cere sa se tina cont de introducerea procedurii amiabile de accident, dar si de o noua sectiune pentru reclamatii pe site-ul autoritatii.

Piata asigurarilor in 2009Foto: Comisia de Supraveghere a Asigurarilor (CSA)

In 2009, pierderile agregate inregistrate de companiile de asigurari au depasit profitul total cu doar 103,2 milioane lei, potrivit datelor CSA. Pierderea neta la nivelul pietei asigurarilor a fost astfel de 5,6 ori mai mica decat in 2008, cand pierderea neta a depasit 582,4 milioane lei.

• Sapte companii au trecut pe profit in 2009. Nici un asigurator nu a mai inregistrat pierderi de peste 100 milioane lei

Care sunt explicatiile? CSA sustine ca aceasta restabilire a rezultatelor financiare a fost influentata de faptul ca mai multe societati care au inregistrat pierdere in anul 2008 au trecut in 2009 la un rezultat pozitiv, obtinand profit.

Au trecut pe profit anul trecut:

1. Asimed - profit de peste 126.000 lei (pierdere de peste 470.000 lei in 2008)

2. Asirom - profit de 5,16 milioane lei (pierdere de 67,5 milioane lei in 2008)

3. Carpatica Asigurari - profit de 22,2 milioane lei (pierdere de 27,1 milioane lei)

4. City Insurance - profit de circa 320.000 lei (pierdere de peste 592.000 lei)

5. EFG Eurolife Asigurari Generale - profit de 2,12 milioane lei (pierdere de peste 894.000 lei in 2008)

6. Grawe Romania - profit de 7,6 milioane lei (pierdere de peste 1,3 milioane lei in 2008)

7. Uniqa Asigurari - profit de peste 2,47 milioane lei (pierdere de peste 143,4 milioane lei in 2008)

De asemenea, CSA mai aminteste ca fata de 2008 cand un numar de patru societati au inregistrat pierderi de peste 100 milioane lei fiecare, in anul 2009 nici o societate nu a mai inregistrat pierdere de peste 100 milioane lei.

• Numarul reclamatiilor fata de asiguratori a crescut de peste trei ori

Cum s-au rezolvat reclamatiile

Foto: CSA

Pe de alta parte, anul trecut, la CSA s-au inregistrat 6041 de reclamatii si sesizari scrise, de peste trei ori mai mult decat in 2008, cand se inregistrasera 1974 de reclamatii si sesizari. Comisia de supraveghere a pietei asigurarilor sustine ca in analiza evolutiei numarului de reclamatii trebuie sa se tina cont de doua evenimente importante petrecute in 2009:

- lansarea sectiunii de reclamatii, la inceputul lui februarie pe website-ul autoritatii (care permite transmiterea reclamatiilor in format online)

- introducerea, incepand cu 1 iulie, a procedurii de constatare amiabila de accident in gestionarea evenimentelor rutiere produse intre doua vehicule pe teritoriul tarii, din care au rezultat numai pagube materiale.

Datele mai arata ca in 2009, 3.373 de reclamatii au fost solutionate favorabil sau partial favorabil, ceea ce inseamna o pondere a acestora de 55,84% din total.

Anul trecut, valoarea cumulata a primelor brute subscrise pentru asigurari generale si asigurari de viata, a depasit 8,86 miliarde lei, nivel mai redus cu 66,5 milioane lei fata de 2008, ceea ce reprezinta o scadere reala de 5,24%.