Centrului de Solutionare Alternativa a Litigiilor Bancare a "rezolvat" primele 5 dosare in favoarea clientilor

de Dan Popa     HotNews.ro
Joi, 21 iulie 2016, 12:46 Economie | Finanţe & Bănci

Alexandru Paunescu, directorul juridic al BNR si membru al consiliului de coordonare al CSALB
Foto: Hotnews
Aproape 120 de romani s-au adresat in primele 4 luni de functionare ale Centrului de Solutionare Alternativa a Litigiilor Bancare, primele 5 hotarari fiind deja emise fara ca vreun consumator sa conteste solutia propusa de conciliator. Fiecare decizie a fost pronuntata in maximum 30 de zile, fata de termenul legal de 90 de zile. Reamintim ca toata procedura SAL este gratuita pentru consumatori. Cele mai frecvente solicitari sunt legate de reducerea sau restituirea unor comisioane bancare percepute incorect, in opinia clientilor bancari. Au mai existat sesizari in privinta inghetarii cursului valutar la data incheierii contractului de credit (in CHF); declararii creditului ca fiind scadent anticipat fara respectarea conditiilor contractuale sau in privinta radierii inregistrarilor din biroul de credit.


Asa cum spuneam mai sus, in 5 cazuri s-au pronuntat deja Hotarari, iar in toate cazurile consumatorul a considerat solutia favorabila, aceasta fiind deja pusa in aplicare. In alte doua cazuri clientul nu a acceptat Nota de solutionare propusa de conciliator, unul din motive fiind acela ca solicitase deja comerciantului solutionarea litigiului prin dare in plata.

CSALB a demarat activitatea operationala de solutionare alternativa a litigiilor in data de 01.03.2016, data la care s-a inregistrat prima cerere de la consumatori


Citeste mai multe despre   












​MASA ROTUNDA Ce fac si ce ar putea sa faca bancile pentru economie si companii? Economistii sefi ai primelor 3 banci comerciale, in dialog cu cititorii  HotNews.ro, luni, de la ora 9:00

Am vazut saptamana trecuta ca Institutul de Statistica a anuntat o crestere economica record - insa analistii si economistii, ne anuntam ca de fapt lucrurile nu sunt chiar atat de roz. Este economia bine finantata in acest moment? Se fac investitii private? Dar publice? Cum pot ajuta bancile mai mult economia, statul si companiile private? La toate aceste intrebari vor raspune Horia Braun, economistul sef al BCR, alaturi de Florian Libocor (economistul sef al BRD-GSG) si de Andrei Radulescu (economist sef al BT) in cadrul mesei rotunde care va avea loc, luni, 20 noiembrie, incepand cu ora 9:00.

1891 vizualizari


Abonare la comentarii cu RSS



ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version
Duminică