Comisia Europeana cere statelor sa verifice daca Apple respecta conditiile de garantie prevazute de legile europene

de Vlad Barza     HotNews.ro
Luni, 1 octombrie 2012, 18:15 Economie | IT

Coada pentru iPhone 5 la magazinul Apple din Roma
Foto: Reuters
​Comisarul european pentru justitie Viviane Reding a cerut guvernelor celor 27 de state membre UE sa verifice daca Apple isi instiinteaza clar clientii ca au dreptul la doi ani de garantie pentru produse, si nu la un singur an. Apple a fost amendata cu aproape un milion de euro in Italia pentru ca oferea doar un an de garantie gratuita si apoi a fost determinata sa ofere doi ani. Comisarul Reding vrea sa verifice daca intr-adevar Apple apeleaza la ceea ce ea numeste "practici de marketing inacceptabile", scrie Le Figaro.

Reding a trimis scrisori autoritatilor din statele membre si mentioneaza in ele ca Apple ofera, conform practicilor sale standard, un an de garantie pentru produsele sale, desi consumatorii au, conform legilor europene, dreptul de a beneficia de doi ani de garantie gratuita. Comisarul pentru justitie cere statelor sa verifice daca Apple isi informeaza clar clientii ca au dreptul la doi ani garantie si adauga ca daca sunt descoperite "practici de marketing inacceptabile", ele trebuie semnalate la nivelul UE.

Asociatii de protectie a consumatorilor din 11 tari s-au plans ca Apple isi impune propriile practici legate de garantie, iar in Italia anul trecut Apple a fost amendata cu 900.000 euro pentru ca nu a facut destul pentru a-si informa clientii despre drepturile pe care le au cand e vorba de garantia produselor.

Conform propriilor reguli, Apple ofera garantie gratuita timp de un an, iar cei care vor doi ani trebuie sa plateasca in plus pentru asta.


Citeste mai multe despre   












Material sustinut de Superbrands

Help Net, 19 ani de excelenta pe piata farma

Help Net Farma opereaza una dintre cele mai importante retele de farmacii din Romania si face parte alaturi de Green Net - importatorul si distribuitorul de suplimenti nutritivi si dezvoltatorul lantului exclusivist Beautik Haute Perfumerie, din grupul Farmexim, primul importator si distribuitor de produse farmaceutice din Romania.

757 vizualizari

  • 0 (0 voturi)    
    Nu numai... (Luni, 1 octombrie 2012, 18:43)

    DackDC [utilizator]

    Si HP, Canon,ofera 1 an garantie


Abonare la comentarii cu RSS



ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version
Sâmbătă