- Victor Dobre este director executiv IAA Romania, iar Peter Jansen - presedintele Uniunii Agentiilor de Publicitate din Romania (UAPR). Cele doua organizatii reprezinta industria locala de comunicare si au consultat Ministerul Turismului in procesul in care a fost selectata asocierea THR-TNS, printr-o licitatie internationala pentru realizarea brandului turistic lansat joi la Shanghai.
- Vezi aici cum au raspuns cei doi intrebarilor puse de cititorii HotNews.ro pe tema brandului turistic si a scandalului declansat in Romania de logo-ul prezentat ieri.
Interviu Victor Dobre/Peter Jansen - I
- De ce e nevoie de un astfel de brand? Victor Dobre: In viata, omul are nevoie sa poata face alegeri in mod foarte simplu. Asa cum produsele se diferentiaza intre ele si isi comunica valorile, atributele si promit ceva consumatorului, asa si o tara trebuie sa se identifice unic intre celelalte tari si sa promita ceva. Un brand national are patru componente majore: investitiile straine, infrastructura si turism, exporturi, in al patrulea dar nu ultimul rand este vorba de mandrie nationala.
- Peter Jansen: Un brand de turism bine pus la punct inseamna mai multi turisti straini, inseamna mai multi bani pentru romani, pentru statul roman.
- Cum vad cele doua asociatii faptul ca abia a fost lansat brandul si au aparut scandaluri si dezvaluiri legate de diverse nereguli? P.J: Noi ca asociatii am fost implicati numai in prima parte, am ajutat Ministerul de Turism la selectionarea unei agentii de branding. In rest nu am fost implicati, dar am fost aproape de proces. A fost un proces foarte corect, profesionist.
- V.D.: Modul cum el a fost primit e tot parte din brandul national, cu scandal si tot felul de acuzatii.
- Au fost reactiile din media exagerate dupa aparitia diverselor nereguli? V.D.: Sunt convins de doua lucruri. E mai bine ca bloggerii au atras atentia acum despre acea frunza potential identica si nu peste sase luni, cand dezastrul ar fi fost mult mai grav. La ora aceea erau demarate campanii de comunicare, deja erau bani investiti intr-un logo care la un moment dat poate ca trebuie schimbat. Nu-mi dau seama in ce masura trebuie schimbat, dar cu siguranta nu poate ramane asa, cu frunza aceea. Sigur, diferentele nu vor fi mari, pentru ca platforma de brand - adica 99% din ceea ce s-a dezvoltat pana la forma finala a logoului - este foarte, foarte bine facuta. Ceea ce va fi ca identitate vizuala intr-un final se poate relucra.
- V.D.: Cum a fost aceasta informatie pura, data de un blogger, preluata si intoarsa pe toate partile in alte medii, toata lumea fiind suspectata de furt - s-a ajuns sa se spuna ca pentru o poza de 200 de euro s-a platit nu stiu cat - denota foarte clar ca aceste comentarii fie sunt rau voitoare, fie vin din partea unor oameni care n-au habar ce inseamna platforma de brand si confunda o platforma de brand cu o imagine.
Interviu Victor Dobre/Peter Jansen - II
- Despre publicul-tinta identificat, anume calatorul cu discernamant V.D: Segmentarea demografica, de gen 18-25, e o tampenie. Daca vorbim despre acesti "discerning travellers", acest grup-tinta a rezultat dintr-o cercetare de piata care a durat vreo doua luni, a vizat un esantion de vreo 11.000 de persoane in opt tari plus Romania. "Discerning travellers" este o denumire generica a unui grup de persoane care au in comun niste carateristici. Sigur ca pot fi si tineri de 25 de ani, si oameni de 50-60 de ani in grupul acesta, daca ei abordeaza vacantele si planificarea vacantelor in acelasi fel.
- P.J.: A fost un studiu extensiv si numai o parte a fost prezentata, pentru ca nu a fost timp pentru mai multe detalii. Dar este extrem de detaliat. Unde vor putea fi gasite detaliile? P.J.: Depinde de minister.
- Logo-ul trebuia sa fie realizat de la zero de THR? Sau putea apela la terti pentru a lua diverse elemente? V.D.: Trebuie sa stabilim: obiectul contractului si procesul in sine nu au vizat un simplu logo. Au vizat dezvoltarea unei platforme strategice. Nu stiu daca agentia de branding, THR, a dezvoltat vizualul cu resurse proprii, sau a briefat o agentie de publicitate din Spania sau din alta parte, sau daca a lucrat cu un freelancer. Dar este foarte clar ca acest element grafic (...), anume frunza mult discutata, clar a aparut acolo nu din vina specialistilor de branding ai THR sau a Ministerului Turismului, ci pur si simplu la inspiratia unui art director.
- V.D.: Prost este ca tot procesul s-a desfasurat contra timp. In mod firesc - si companiile comerciale isi iau acest timp cand pregatesc un brand comercial, iar publicitarii stiu - este de neconceput sa faci o platforma de brand de la zero in mai putin de 9-12 luni. Faptul ca oamenii astia (THR) si-au asumat-o in sase luni inseamna ca au foarte multa experienta - au facut Argentina, au facut Spania de doua ori, au facut Grecia, au facut Cancun. Prin contract si-au asumat sase luni si asta au si comunicat public. Faptul ca au facut-o in sase luni arata o mare presiune de timp, pe de o parte, pe de alta parte experienta.
- V.D.: In mod normal nu arunci un astfel de logo pe piata fara o testare prealabila foarte riguroasa. Parerea mea e ca aici au gresit - nu au avut timp sa o verifice, sa o testeze in sensul cautarii echivalentelor. Ca dovada ca nici oamenii din focus grup nu au remarcat ca (elementul "frunza verde") e similar (altor imagini). Toata lumea a mers pe buna credinta si in momentul in care am iesit cu el public s-a aflat ca designerul s-a inspirat de pe un site. N-ai cum sa controlezi astfel de lucruri decat daca iti iei timp sa o faci.
- Despre prezenta trio-ului Hagi-Comaneci-Nastase, parte a unei campanii anterioare, la evenimentul de la Shanghai V.D.: O parere personala: Cred ca ei, fiind protagonistii ultimei campanii de promovare a turismului, de anul trecut, sunt cei mai proaspeti in mintea consumatorului, ca asociator de imagine. Nu-mi dau seama de ce i-au luat, asta e singura explicatie pe care eu pot sa o dau.
- Despre controversele legate de rezervarea domeniilor web legate de brandul turistic V.D.: Cred ca iarasi e timpul care a lucrat impotriva acestui proiect. (...) Cred ca nici ei (ministerul) nu s-au asteptat la amploarea acestui proiect, e normal sa fie astfel de scapari. Ceea ce mi se pare mie intr-adevar o problema este cum de a transpirat acel slogan, in asa fel incat sa poata fi inregistrat de o alta persoana care teoretic nu avea legatura cu ministerul. E clar ca exista fisuri pe undeva. Pe de alta parte totul e bine cand se termina cu bine - am inteles ca au dat-o la pace, nu stiu amanunte.
- Ce e "bun" in brandul turistic lansat joi P.J.: Pentru prima data s-a construit un brand pentru turism care nu a fost construit prin presiuni ale unor grupuri de interese precum cele pentru promovarea Litoralului. Oamenii s-au uitat obiectiv la ce sanse avem ca Romania sa atraga un anumit public-tinta. Si cred au reusit, au determinat publicul-tinta, care este neaparat interesat de Romania, dar nu neaparat de Litoral sau Bucuresti.
- Ce urmeaza, cum va fi comunicat brandul? V.D.: In mod normal, prezentarea elementelor grafice ar fi trebuit sa vina la pachet cu o prezentare foarte bine inchegata, in care sa ni se spuna, pe langa "asta-i logo-ul, asta-i sloganul", ca "incepand de maine vom face 1-2-3-4 directii strategice", fiecare detaliata intr-o tactica sau mai multe tactici care sa atinga obiectivele. Asta ar fi fost normal - revin, nu pot sa-i judec, pentru ca nu au experienta cu astfel de lucruri. Noi le-am spus ca e bine sa se gandeasca, sunt convins ca au gandit si au inceput sa lucreze, nu stiu in ce stadiu e aceasta strategie, dar ea clar trebuie sa existe, clar trebuie sa inceapa comunicarea sustinuta a acestui brand. Pentru ca, daca il ai si ramane un simplu desen cu patru cuvinte, cum il simplifica multa lume, n-am facut nimic. Abia atunci cei 800 si ceva de mii de euro vor fi bani pierduti, daca nu se intampla foarte repede o campanie foarte coerenta si foarte clara cu acest brand, care sa convinga.
- P.J.: Nu cred ca pentru presa internationala faptul ca Romania a lansat un brand de turism e un mare lucru. Cand ar trebui sa fie relevant pentru presa internationala? V.D.: Cand vor incepe sa vada documentare pe National Geographic, cand jurnalistii ca persoane fizice vor merge in aeroporturile lumii si se vor lovi de "explore the Carpathian garden", cand toata presa de specialitate o sa aiba materialele publicate deja. Cand trebuie sa inceapa astfel de lucruri? V.D: Ieri!


































Nu e frumos.
Trebuia ales un logo cu simbolistica.
Masivul Bucegi stilizat
sau
Castelul Bran stilizat (acesta e mai cunoscut datorita lui Vlad Tepes dar personal mi se pare mult mai frumos si mai interesant Castelul Corvinilor.)
sau
Sarmisegetuza, o stilizare si exploatarea povestii stalpilor cetatii taiati perfect
sau
Una din Manastirile din Moldova
sau
.....
Ar fi fost mai multe variante legate de concepte locale. Au facut o treaba proasta. Daca ar fi facut concurs sigur graficienii nostri ar fi facut niste logouri frumoase. Si cel ales de public sa fi fost premiat.
Asa ei dau cu banii si vin cu un logo urat si care nu te misca. Pe bune, un logo din asta se poate cumpara de pe net cu 10$ si in pretul asta iti dau aia si fisierul sursa din photoshop cat si imaginea vectoriala din corel.
Insa aici, trebuia ceva reprezentativ, specific!
Nu stiu daca Fagarasul, Bucegii sau Piatra Craiului se preteaza la stilizare ... dar Kogaion?
Sucevita sau o biserica maramureseana?
sarmisegetuza sau, asa cum spune Radu, castelul bran, care ARE o silueta specifica?
repet, frunza mi-a placut, dar este complet nereprezentativa!
La brand, logoul original e mult mai bun. Se poate observa daca a fost copiat din proportiile elementelor grafice si curbura segmentelor de arc, Daca se pastreaza - guilty as charged!
SI pe mine m-au copiat in acelasi stil: vezi inksect.ro si inksect.com.
Plus valoarea e absenta si mai mult, creatia originala este defectata-stricata, ca sa nu semene, dar proportiile sunt identice: dovada identitatii de surse!
Multumesc
Cunosc o artista exceptionala care ar fi facut un logo mult mai interesant ptr f. putin.
Romania nu are munti,ape , castele , holde, vii, mare , hoteluri , nu are nimic decat o frunza de la Adam si Eva. Romania este o tara necunoscuta din p.de v. turistic? trebuia lansata? Pai prin anii 60,'70 '80 pe la Neptun, Mamaia nu auzeai decat limbi straine , era plin de nemtii veniti prin Neckerman.Dar de ce face statul aceasta lansare si nu o fac firmele provate care au cumparat intreaga baza turistica?De ce cheltuie statul bani pentru privatizatii care pot fi atat romani cat si straini? Probabil ca madam Udrea ce s-a gandit ? Avand ea hoteluri prin tara , ce si-a zis : i-a sa-mi fac eu campanie publicitara ca tot sunt si minstereasa la turism .De ce sa cheltui eu bani din buzunarul propriu . Prost mai este poporul asta roman.
Este un proces foarte complicat pentru o companie...cu atat mai mult pentru o tara.
Cel mai important este ce se intampla dupa aceasta lansare...cum s-a spus si in interview...daca ramanem numai cu un logo...atunci cu atat ramanem...adica zero. Daca in schimb se continua promovarea in mod coerent si sustinut pe o perioada lunga de timp...atunci se vor vedea si rezultatele.
Este foarte obositor sa tot citesc o gramada de opinii ale oamenilor care nu stiu nimic despre branding.
Dar poate nu asta e problema, ci asemanarea izbitoare cu logo-urile care sunt publice, la vanzare, pe un site specializat (nu ma obosesc sa dau link-ul, stiti voi care e). Asta nu inseamna decat ca, in criza de timp si idei, designerii au copiat pur si simplu un model vazut pe Net (sau mai probabil chiar au cumparat cu catziva zeci de euro dreptul de a folosi acel desen, ca sa aiba si acoperirea copyright-ului) dar au facturat de zece sau de sute de opr mai mult acesta fusereala, pe post de "creatie originala". Asta e buba.
Dar logo-ul mi se pare prea verde :) de-acum nu mai suntem gradina, suntem pashune de-a binelea :D
Prezentarea in PP a studiului este total lipsita de orice profesionalism. Nu e "mai succinta". E un referat ceva mai dezvoltat decat cele de pe e-referate.ro.
Eu am obosit deja de atatea minciuni, lipsa de profesionalism, bani aruncati si spaga clara.
Seamana totul cu interogatoriul luat unui shutz de buzunare care gaseste tot felul de motive hilare: "am crezut ca e buzunarul meu", "mi s-a prins degetele (!)".
Toata povestea trebuie anchetata serios de procuratura, sunt suficiente indicii pentru asta.
Aici nu vorbim de branding, de logo sau mai stiu eu ce. Vorbim de neglijenta in serviciu in cel mai fericit si improbabil caz si de subminarea economiei nationale daca povestea asta face parte din altceva.
timp de o zi chinezii se abtin de la mincare
timp de o zi rusii se abtin de la bautura
timp de o zi românii se abtin de la palavre ...
si, în ziua respectiva muncesc ...
timp de o zi chinezii se abtin de la mincare
timp de o zi rusii se abtin de la bautura
timp de o zi românii se abtin de la palavre ...
si, în ziua respectiva muncesc ...
O mare mangla , ca toate cele guvernate de udrea, videanu, boc si acolitii lor, doar sa fure, nimic nu sunt in stare.
Se pare ca au cam dat-o in bara cu asta...
Dar totusi se incearca ceva. de 20 de ani nimic nu s-a facut in turism.
Daca asta aduce 1000 de turisti chinezi in Romania - astia var fi 1000 de turisti in plus pe care Romania nu-i are acum. Si taxele pe banii lasati de ei pot contribui la plata pensiilor.
Dar mai bine sa ne plingem si sa criticam...
In asa zize campanie de promovare in beneficiul turismului di branding de tara si nu se obtine nici un rezultat, deoarece niciodata o informatie cit de bine va fi prezentata nu va invinge o perceptie consolidata pe care oamenii o au despre o persoana ,o tara sau un popor.extras de pe www.partyboom.net Din aceste motive modalitatea de promovare turistica este cu totul altfel, iar proiectele si actiunile ce trebuie puse in aplicare in vederea schimbarii unei asfel de perceptii trebuie sa fie facut pe etape si intodeauna bazat pe stiinte si nu pe improvizatii ,amatorism etc . Ca de exemplu :
nu poti difuza un spot publicitar care indeamna pe turisti sa viziteze Romania intr-un moment in care in aceesi seara pe toate posturile de televiziune arata cum un grup de romani au dat buzna peste o batrana au violat-o ,dupa ce i-au tait capul ,au luat bani bijuterii si au plecat
Nu poti difuza un astfel de spot deoarece pentru milioane de cetateni care vor vedea asemenea crime, jafuri facute de romani in propria lor tara se vor gandi in felul urmator daca in tara mea romanii comit asemenea crime cum pot sa merg in tara lor sa petreaca o vacanta ,mai bine aleg o destinatie mai sigura
Iata sugestii, gratis:
-SFINXUL CU BABELE
-CHILIA SF. ANDREI, din Dobrogea
-PLATFORMA SARMISEGETUZA- DACICA
-Paranormala Padure a Baciului
-Nodul energetic Retezat
-COMOARA MARILOR AGATE din CUART- din Maramures( ametist, cuart roz, cuart fumuriu, cuart de stanca, etc..) cu incarcatura energetica, benefica in tratarea unor maladii.
_Muntii auriferi din Apuseni
-Superbele obcine ale Apusenilor
-PORTILE DE FIER, cu celebra legenda a indragostitilor transformati in stanca
iar cel de tara presupune eforturi mai mari avand in vedere ca "managerul brandului" este o institutie publica, cu mandat limitat, fara cunostinte de specialitate cu o structura decizionala foarte complexa, etc.
implicare IAA, UAPR, fain, corect.
ce nu pune nimeni in discutie este insa:
- THR nu este agentie de branding, cerinta stipulata clar in caietul de sarcini si in baza careia unii competitori au fost exclusi.
- de ce procesul nu a fost licitat doar intre firme romanesti de profil? In fond este datoria puterii sa incerce sa dezvolte un brand romanesc dand prima sansa unor compani romanesti de profil. Doi, pe criza asta este o datorie si o expresie a mandriei nationale indispensabile din partea guvernantilor -parca facea parte din atributele brandului, nu?- sa (incerci macar sa) cumperi bunuri si servicii romanesti.
- chiar si in cazul in care s-a ales un furnizor extern, cred ca era de datoria guvernului sa implice profesionistii romani -fie ca individualitati fie ca organizatii de breasla- in procesul decizional de selectie a rutei, de rafinare a propunerilor, pt a asigura un rezultat cat mai bun. Ori ei i-au solicitat in faza de alcatuire a caietului de sarcini si a organizarii procesului de selectie dupa care i-au scos pe tusha, dupa cum inteleg de la cei 2 intervievati pe genul "las' ca de aici ne descurcam si singuri, noi intre noi".
- frunza este de prisos a fi comentata deoarece orice astfel de comentariu este subiectiv prin definitie. O singura remarca as face la fel ca si ante-comentatorii: este atat de generica incat nu ne reprezinta, nu face "distinctia" si nu exprima "unicitatea" de care vorbeau si cei 2.
Daca vreti mai multe detalii, mai intrebati-ma