In 2011, numarul clientilor Orange a scazut cu 2,2% pana la 10,2 milioane utilizatori/Operatorul sustine insa ca in urma investitiilor acopera 82,51% din populatie in reteaua 3G

de Adrian Vasilache     HotNews.ro
Miercuri, 22 februarie 2012, 10:57 Economie | Telecom

Jean-Francois Fallacher, noul CEO al Orange Romania
Foto: Orange Romania
La 31 decembrie 2011, Orange Romania avea 10.262.065 milioane de clienti (n.a SIM-uri valabile), in scadere cu circa 2,2% fata de un numar de 10,5 milioane utilizatori la sfarsitul anului anterior, conform datelor anuntate miercuri de grupul France Telecom. Operatorul spune insa ca in ultimul trimestru al anului trecut a castigat 78.000 de noi clienti. Prin investitiile in retea, Orange sustine ca acopera acum 99.87% din populatia Romaniei in reteaua 2G si 82.51% in reteaua 3G, din care 78.23% beneficiaza de viteze de transfer date de pana la 14,4 Mbps.

In privinta afacerilor, operatorul a anuntat pentru anul trecut venituri in valoare de 937 milioane euro, in scadere cu 3,6%, insa precizeaza ca in ultimul trimestru s-a evidentiat o tendinta de revenire a veniturilor totale, cu o descrestere de doar 1,6% comparativ cu perioada corespunzatoare anului trecut.

  • "Aceste rezultate bune confirma pozitia de lider pe piata telecomunicatiilor mobile din Romania si directia pe care o urmeaza Orange pentru atingerea obiectivelor stabilite prin strategia Conquests 2015. Programele ample de investitii in extinderea si modernizarea retelelor 2G si 3G, in solutii de imbunatatire a experientei clientilor nostri si in reteaua de distributie s-au dovedit eficiente. Vom continua aceste programe si anul acesta, pentru a le oferi clientilor, intr-un mod inovativ, servicii de calitate la un raport bun calitate-pret, simplitate si eficienta", a declarat Jean-Francois Fallacher, CEO Orange Romania.

Venitul mediu anual pe utilizator (ARPU) a fost de 82 euro. Compania a subliniat faptul ca la finalul anului trecut Orange a introdus in premiera viteze de date mobile de pana la 43,2 Mbps in Bucuresti, Cluj-Napoca, Constanta, Iasi, Timisoara si in zonele lor metropolitane, cele mai mari viteze de date mobile din piata locala.

Operatorul a mai investit in reteaua de date 3G/HSDPA, oferind internet mobil de mare viteza de pana la 21,6 Mbps in peste 550 de localitati si la metrou. Prin investitiile in retea, Orange sustine ca acopera acum 99.87% din populatia Romaniei in reteaua 2G si 82.51% in reteaua 3G, din care 78.23% beneficiaza de viteze de transfer date de pana la 14,4 Mbps.

In ceea ce priveste vanzarile de smartphone-uri din 2011, Orange spune ca acestea au depasit ca valoare vanzarile cumulate din anii precedenti, avand o crestere in volum de 63% fata de 2010, iar reteaua a fost "modernizata intens pentru a sustine cresterea cu 62% a traficului de internet mobil la viteze crescute, pentru aceste tipuri de telefoane".


Citeste mai multe despre   




















Intreb BT: Credite pentru IMM-uri, in 2018. Doi specialisti raspund intrebarilor cititorilor. Intalnirea online a inceput

Doi specialisti in credite pentru IMM de la Banca Transilvania raspund vineri, 15 decembrie 2017, de la ora 12.00 la intrebari puse de cititorii StartupCafe.ro si HotNews.ro, la o noua intalnire online "Intreb BT", pe tema creditelor pentru intreprinderi mici si mijlocii - IMM. Daniel Szekely si Marsela Petreus vor raspunde la intrebari pe teme precum planificarea creditarii, la inceputul unui nou an de business, tipuri de credite, in functie de nevoile afacerii, tipuri de garantii.
  • Pune intrebarile folosind formularul de comentarii de pe StartupCafe.ro

2223 vizualizari

  • 0 (6 voturi)    
    s-o tina tot asa (Miercuri, 22 februarie 2012, 11:13)

    gigel de luxembourg [utilizator]

    o firma de hoti. am vrut sa renunt la un abonament (unul dintre multe) si au spus ca ma va contacta departamentul de rezilieri. ei cica m-au contactat dar nu am fost de gasit asa ca au mers in continuare cu contractul. hotie.
    • 0 (4 voturi)    
      O firma mai rezistenta ca râia sau păduchii (Miercuri, 22 februarie 2012, 12:40)

      ogi [anonim] i-a raspuns lui gigel de luxembourg

      Cel putin pentru bolile acestea exista sapun, tratament sau in cel mai rau caz DTT .
      De contractul cu Orange nu poti scapa nici dupa ce s-a incheiat . Meritati nu un sut in fund ci miliarde . In ce priveste serviciile nici macar cuvintele vulgare nu pot exprima "satisfactia" mea .
      Un simplu lacat va doresc pe usa .
  • +1 (5 voturi)    
    acoperire (Miercuri, 22 februarie 2012, 11:25)

    alpha [utilizator]

    nu stiu cat acopera,dar calitatea semanlului e catastrofala,sunt zone in mijlocul oraselor unde abia daca poti vorbi,iar daca faci sesizare rezultatul e 0.poate daca ar mai pierde vreo 5 milioane de clienti s-ar intampla ceva.
  • 0 (2 voturi)    
    viteze "ametitoare", degeaba (Miercuri, 22 februarie 2012, 11:27)

    bbk [anonim]

    mi se pare total aiurea ca la momentul asta, operatorii de telefonie mobila sa investeasca in aparatura cu viteze tot mai mari, dar sa aibe acoperirea limitata.

    adica, au 82% acoperire 3G, si isi modifica antenele sa suporte vitreze de 21,6 sau mai mari.
    pai ce sa faca utilizatorul obisnuit, adica majoritatea, ci vitezele astea? ca daca dai drumul la niste filme pe youtube, sau ceva mai serios, unde ai nevoie de viteza, consumi destul de repede traficul, si ori intrii pe depasire, ori esti limitat la viteza.
    deci, pentru 1-2 zile de viteza maxima, pentru un numar limitat de clienti, fac investiti mari.

    operatorii de telefoane mobile mai bine ar merge pe o acoperire mai larga, chiar daca viteza e mai mica (doar 3.6, sau 7.2), dar sa fie pe oriunde, pe camp, la tara, nu doar la oras. ca la oras are lumea si net fix, nu esti chiar asa dependent de mobil, in schimb, daca iesi din oras, liniste si pace, nu prea ai alternative.
  • +3 (3 voturi)    
    ... (Miercuri, 22 februarie 2012, 12:00)

    pix [anonim]

    si o sa mai scada......nu poti modifica un abonament cu unul mai ieftin, poti in schimb cu unul mai scump; ce daca nu consumi minutele respective, ramai agatat 2 ani pana la expirarea contractului. vrei sa te portezi inainte de expirarea contractului? sigur, achiti o taxa de reziliere parca 250 eur. punctele mele din 2001 pana in prezent? s-au prescris, mai sunt disponibile pe ultimile 6 luni :)))
  • 0 (6 voturi)    
    Orange=Inselaciune + hotie (Miercuri, 22 februarie 2012, 12:04)

    just me [anonim]

    Au niste angajati de toata jena. Am dovada clara ca ne-a inselat odata si prin acelasi mijloc a incercat inca odata.
    Pe sefi nu-i intereseaza.
  • +2 (4 voturi)    
    companie de rahat (Miercuri, 22 februarie 2012, 12:31)

    geo12 [utilizator]

    Vor mai pierde clienti pt ca nu sunt in stare sa tina piept concurentei care vine cu oferte din ce in ce mai bune... sunt client Orange de 10 ani si am cerut de curand un abonament cu mai multe minute nationale si mai putine in retea (pt ca nu consum decat 50% din ele), dar la acelasi cost ca acum... si mi-au oferit ceva mult mai scump... nu, merci!
  • 0 (6 voturi)    
    Vai mama lor (Miercuri, 22 februarie 2012, 12:58)

    Vizitiul [utilizator]

    Orange e varza, Vodafone cu meniul interminabil de la asistenta clienti e jale si Cosmote e chiar OK! Din experienta proprie zic.
  • -1 (1 vot)    
    nu e dom'le adevarat (Miercuri, 22 februarie 2012, 14:21)

    client fidel [anonim]

    Nu e dom'le adevarat, firma asta este excelenta, niciodata nu m-a incarcat la factura, nici vreun profesionist din magazin nu a incercat vreodata sa imi bage pe gat vreo varianta de abonament sau optiune dezavantajoasa sau scumpa si inutila, doar ca sa ciuguleasca el doi centi la salariu. Nu cred asa ceva. Deasemenea cand am inchis cate un abonament, nimeni nu s-a prefacut ca mi-a pierdut cererea si mi-a emis factura multe luni. Io's multumit si deasemenea nu cred ca ei incearca sa faca o doar imagine buna si dupa aia sa vanda taraba aici ca sa se mute mai la soare, pentru ca nu cred ca nu mai e profitabila de vreo doi ani....numai neadevaruri si prostii spuneti, nu cred nimic....
  • -1 (1 vot)    
    internet orange (Miercuri, 22 februarie 2012, 15:04)

    păcălitul [anonim]

    Am păţit-o şi eu cu un abonament pe internet orange - serviciu care e o mizerie fără pereche şi acum plătesc ca prostul un an de zile un serviciu infect pierzând aşa vreo 600 lei. Fără o periodaă de probă, fără nici o verificare... Şi nici n-ai cui să te plângi în ţara asta! De asta nu mă mai fidelizez la ei, căci ar însemna să le dau iarăşi alţi bani. Gata, au făcut profit destul, mai mare decât oriunde, au prostit o mulţime de inşi de bună credinţă - valea!
  • -1 (1 vot)    
    hotii (Miercuri, 22 februarie 2012, 16:32)

    tepes [anonim]

    Am fost client Orange timp de 10 ani si am fost notificat ca sunt client silver si multe altele. Anul trecut am incercat sa imi modific contractul iar duduia de la ghiseu am spus ca nu pot pana nu expira durata contractului respectiv de 2 ani. Atunci am spus ca vreu sa renut la ei iar ea cu o satisfactie maxima a replicat ca nu am ce face sau platesc echivalentul abonametului pana la expirare.Am avut un contract in care primeam 90 minute nationale pe care nu le consumam , raminea cel putin 30 minute luna de luna. Intr-un an deci plateam 360 minute pe care nu le foloseam. De ziua mea au trimis un mesaj ca imi dau 10 minute nationale. Adica eu iti las tie ORANGE 360 minute intr-un an si tu imi dai 10 minute. M-am simtit umilit si jignit. Am reusit sa scap de ei dar foarte greu. Am depus cerere de reziliere in data de 10.12.2011 si au inregistra-o in data de 24.12.2011 ca sa ma puna sa mai platesc inca o luna. Am platit numai sa scap de ei. Cu citeva zile inainte de reziliere am primit un telefon de la un timpit de la ei care a incercat sa afel de renunt la ORANGE si cand a vazut cu nu mai are argumente a inceput sa tipe la mine. Eu am inchis telefonul iar tampitul imi temite mesaj de amenintare ca daca nu il contactez nu imi rezilieaza contractul. Am facut reclamatie si pana la urma am reusit sa scap de jegosi astia. Aveam un abonament de 7 euro la ORANGE acum am trecut la VODAFONE am o cartela de 5 euro valabila 4 luni. Deci inainte plateam 28 de euro acum doar 5 euro. Bine ca am scapat de ei.


Abonare la comentarii cu RSS



ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version
Sâmbătă