Actualizat acum

Print
YM
E-mail
Mai mare|Mai mic

(P) UPC-ul stabileste un nou timp record pentru instalarea Internetului, arata un studiu recent ANCOM

de Smile Media    
Luni, 26 august 2013, 9:48 Economie | Telecom

Internet de la UPC
Foto: UPC Romania
ANCOM a publicat recent un studiu national privind calitatea serviciului de acces la Internet, studiu in care a analizat timpii de instalare, rezolvarea cererilor de la clienti sau nivelul de reactie la situatii de urgenta a jucatorilor din telecomunitatii.

Rezultatele studiului arata ca, in ceea ce priveste cel mai important factor – timpul de instalare – UPC a reusit sa stabileasca in 2012 un nou record: instalarea serviciului de Internet s-a realizat in numai 2 zile si 6 ore, cu mult sub termenul de 30 de zile asumat de companie prin contract. Potrivit studiului, UPC Romania are si cel mai mare procent de solutionare a solicitarilor din partea clientilor – 99.75%.

In plus fata de instalarea rapida, UPC a creat Smart Teams – echipe speciale de experti care optimizeaza permanent procesele de instalare si testare si care ofera suport tehnic avansat pentru clientii sai.

UPC este operatorul telecom care a oferit in premiera clientilor din Romania o serie de tehnologii, printre care cea mai mare viteza de Internet prin cablu – 150 Mbps, dar si televiziunea HD si 3D, premiere care plaseaza tara noastra la standardele europene si mondiale.


Citeste mai multe despre   









5500 vizualizari




ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version
Sâmbătă