Portarea numerelor de telefon: Jumatate din numerele de fix s-au dus catre UPC, Vodafone a atras cele mai multe numere de mobil

de Adrian Vasilache     HotNews.ro
Marţi, 30 iunie 2009, 13:33 Economie | Telecom

UPC Romania a castigat mai mult de jumatate din totalul numerelor de telefonie fixa portate (pastrarea numarului de telefon, cand este schimbat furnizorul) de la lansarea acestei facilitati (21 octombrie 2008) si pana in prezent, in timp ce Vodafone a castigat cele mai multe numere pe segmentul telefoniei mobile, arata datele arbitrului telecom ANCOM. Pana in prezent au fost portate 100.000 de numere, din care 70.845 sunt numere de telefonie mobila.

Din numarul total de 100.000 de portari realizate pana in acest moment, 70.845 sunt numere de telefonie mobila, in timp ce in segmentul telefoniei fixe s-au portat 29.155 de numere.

„O suta de mii de numere au fost portate. Destul de multe pentru a ne spune ca portabilitatea functioneaza si ca utilizatorii de telefonie din Romania stiu despre existenta sa. Nu extrem de multe, ceea ce ne spune ca operatorii de telefonie fac eforturi pentru a-si pastra clientii si pentru a-i multumi. Acesta este rolul portabilitatii, sa dea clientilor mai multa putere si operatorilor un motiv in plus sa se straduiasca mai mult”, a declarat Catalin Marinescu, presedintele autoritatii de reglementare.

UPC a atras peste jumatate din numerele de fix portate

Castigatorul net pe segmentul telefoniei fixe este UPC Romania, cu peste jumatate din totalul numarelor portate.

TOP 3 operatori cu cele mai multe numere atrase pe telefonia fixa:

  • UPC – 14.670 numere
  • RCS&RDS – 6.486 numere
  • Vodafone – 4.312 numere

Datele autoritatii arata ca tot mai multi furnizori de servicii de telefonie fixa sunt antrenati in procesul de portare a numerelor de telefon, numere portate indreptandu-se catre operatori precum: A&G Communication, Air Bites, Atlas Telecom, Cobalt IT, Datek Telecom, Dial Telecom, Euroweb, GTS Telecom, Ines Group, Iristel, Media Sat, Necc Telecom, Newcomm, Telcor sau Vip Net.

Cele mai multe numere de mobil s-au dus catre Vodafone

Pe segmentul telefoniei mobile, desi toti cei cinci operatori au castigat noi abonati in urma portarii, Vodafone a atras cele mai multe numere.

TOP 3 operatori cu cele mai multe numere atrase pe telefonia mobila:

  • Vodafone - 26.353 numere
  • Cosmote – 26.104 numere
  • Orange – 17.322 numere

39.500 de cereri de portare respinse in prima faza

Conform datelor autoritatii, din totalul de 116.578 cereri de portare inregistrate atat in domeniul telefoniei fixe cat si mobile, 39.500 au fost respinse (in prima faza), fie de catre baza de date centralizata, fie de catre furnizorul donor. Cele mai frecvente motive care au stat la baza respingerii cererilor de catre baza de date centralizata au fost: transmiterea unor cereri de portare incomplete sau eronat completate, transmiterea de mai multe ori a unei cereri de portare, alegerea incorecta a intervalului de portare.

Portabilitatea numerelor, facilitate care permite utilizatorilor de servicii de telefonie sa isi pastreze numarul de telefon atunci cand schimba furnizorul, este disponibila in Romania din 21 octombrie 2008. Se pot porta numerele de telefonie fixa, mobila si numere speciale precum cele din categoria 0800 sau 0900. Portarea se face doar in cadrul aceleasi categorii (fix-fix, mobil-mobil).


Citeste mai multe despre   
























Astra Film Festival 2017

VIDEO INTERVIU ​Hanka Kastelicova, producator executiv HBO Europe: Timpul mediu de productie pentru un film documentar HBO este de patru ani, dar am avut si cazuri in care totul s-a intins pe o perioada de 10-14 ani

Hanka Kastelicova, producator executiv HBO Europe, discuta in cadrul unui interviu despre implicarea HBO in productia de filme documentare si numarul mic de cinematografe din Romania: "De exemplu, filmul Lumea Vazuta de Ion B., regizat de Alexandru Nanau, a primit un premiu Emmy. Am continuat cu Alexandru si am produs filmul Toto si surorile lui, film care a fost nominalizat la Premiile Academiei Europene de Film, echivalentul Oscarului european".
  • Intra in articol pentru a citi principalele declaratii ale lui Hanka Kastelicova

4937 vizualizari

  • +2 (2 voturi)    
    portare (Marţi, 30 iunie 2009, 13:41)

    AsmVax [anonim]

    Ce vrajeala mai este si asta cu Vodafone care a atras cele mai multe numere de mobil?
  • 0 (0 voturi)    
    .... (Marţi, 30 iunie 2009, 13:42)

    Vanatoru [utilizator]

    100,000 din peste 25 de milioane de cartele reprezinta destul de multe???
  • +3 (3 voturi)    
    ha ? (Marţi, 30 iunie 2009, 13:43)

    iul [anonim]

    Cum ? Ce ? Sunteti siguri ca nu Cosmote a luat cele mai multe numere portate ?
  • +2 (2 voturi)    
    invers .. (Marţi, 30 iunie 2009, 14:08)

    mihai [anonim]

    eu am trecut de la vodafone la cosmote acum 14 zile, deci impotriva curentului ...
  • -1 (1 vot)    
    - (Marţi, 30 iunie 2009, 14:47)

    - [anonim]

    ...mare vrajela, ar trebui sa apara si valoarea acestor portari...pe cine intereseza daca peste 75% sunt prepay
  • 0 (0 voturi)    
    ce mai are de invatat vodafone despre capitalism (Marţi, 30 iunie 2009, 15:04)

    Voda Osmote [anonim]

    pe mine m-a frapat chestia un pic, ma asteptam sa atraga clienti, dar nu ma asteptam chiar sa depaseasca cosmote.

    vodafone a pariat nu pe ofertele in sine, care sunt chiar slabute, ci pe tone de reclama bine facuta pe segmentul careia i s-a adresat. si se pare ca a pariat bine. e mai ieftin sa bagi bani in advertising decat sa faci oferte de calitate pentru clienti.

    ma uitam deunazi pe site-ul vodafone uk. am vazut ca la abonamente de peste 30 lire ei ofera sms-uri in mod gratuit/nelimitat, sute de minute, dar si telefoane scumpe gratis. ma interesa cum stau la capitolul Blackberry - ofera la abionamentele amintite Blackberyy 8900 gratis!!! la vodafone romania nu-ti dau un telefon ca lumea gratis nici la abonamentele de 500 euro.. sa nu mai spun ca in sua ai gratuit nelimitat (telefoane ca lumea, apeluri, sms, date) de la 60-70 dolari.

    vodafone nu ofera la preturi convenabile nici macar minutele alea de doi lei din retea, care sunt practic aproape de zero ca si costuri pentru companie. macar sa bage optiuni de genul free nights &week-ends, apeluri gratis intre numerele tale, sms-uri gratis - la abonamentele mai scumpe si mai ales pentru retentia unor clienti vechi si foarte vechi in retea. si in genere sa nu trateze mai prost clientul vechi decat cel nou venit; sa deschida ofertele pentru extraoptiuni pentru toti clientii. sa reduca tarifele pe minut (asta stiu sigur ca nu o vor face, decat peste vreo 10 ani) - in genere eu cred ca preturile ar trebui sa fie aliniate cam la toti operatorii la fel - adica sa fie un tarif egal indiferent de retea, si sa se bata pe servicii - atunci ai putea sa iti alegi cu adevarat "cea mai tare retea" in functie de cat ti se potrivesc serviciile oferite.

    la noi li se rupe efectiv de client. si abonamentele sunt scumpe, telefoanele mai ales la vodafone sunt scumpe, iar la fidelizare sunt varza. dar eu prezic ca ofertele adevarate inca mai au de asteptat cativa ani buni, inspre 5 ani, zic eu... precum politicienii ii prostesc pe ro
    • 0 (0 voturi)    
      ce mai are de invatat vodafone despre capitalism 2 (Marţi, 30 iunie 2009, 15:11)

      Voda Osmote [anonim] i-a raspuns lui Voda Osmote

      .precum politicienii ii prostesc pe romani cu mass media, asa va face si vodafone. ne va ameti cu servicii inutile in care vor baga reclama, numai sa nu vina in mod real in interesul clientului. singura speranta ca lucrurile sa se mai imbunatateasca cat de cat sunt -

      - reglementarile Comisiei Europene, care sa dea in cap rapacitatii operatorilor,
      - concurenta - aici sper ca operatorul cosmote sa nu se lase (am vazut ca a dat un pic in spate - a scos la abonamente comunicarea gratuita in retea de la abonamentele din segmentul 17-81 euro si l-a mutat peste 81 euro - eu de exemplu as abandona vodafone pentru cosmote daca ar avea tarife mai mici in afara retelei), dar si
      - spiritul critic si asteptarile mai elaborate ale romanilor de care ma indoiesc profund.

      si un lucru mai au de invatat toti operatorii, ca si bancile si alte institutii din romania:
      sa introduca institutia Deal-ului, care e baza capitalismului, adica sa trateze fiecare client in sine, nu dupa sabloane care convin exclusiv profitului firmei lui.

      si in fine. ii tot aud pe cei de la vodafone, mai ales pe tanti Liliana Solomon, ca la noi comunicatiile sunt ieftine in raport cu alte tari UE. nu se poate ceva mai fals.
      1. sunt scumpe in sine, daca faci comparatia cu ofertele de la operetorii din UE
      2. sunt scumpe in raport cu venitul romanilor, daca faci comparatie intre salariul unui roman si al unui britanic, francez, ungur.

      Tanti Solomon trebuie sa invete ca business capitalist (si nu balcanic) insemna nu numai bani, ci bani+servicii reale+client multumit.
      • 0 (0 voturi)    
        cifre cvasi-reale (Marţi, 30 iunie 2009, 15:22)

        anonim [anonim] i-a raspuns lui Voda Osmote

        cifrele nu sunt atat de reale precum par. ar trebui sa scadem de la fiecare, inclusiv de la vodafone, cati clienti au plecat spre alte retele. doar asa vom putea vedea, in urma raportului plecati/veniti care e cifra reala. si care este ARPU celor veniti-plecati. asa ca, rejoice...
  • -1 (3 voturi)    
    portarea (Marţi, 30 iunie 2009, 15:42)

    vodafonistu [anonim]

    Citesc comentariile voastre si imi dau seama ca suntem o tara de pomanagii!
    Vreti telefoane de 300 Eur gratis in conditiile in care doriti sa platiti abonamente de 10 Eur.
    Normal ca in UK sa fie BB 8900 gratis daca aia dau pe abonament peste 50 Eur...cred ca in aceste conditii si Vodafone RO ar da telefoane scumpe gratis.
    E absolut normal ca oricine sa incerce sa obtina profit cat mai mare. Au angajati de platit, investitii de facut ca sa "nu-ti cada reteaua si sa-ti dea banii inapoi" si actionari de multumit. Tu, daca ai avea afacerea ta, fomistule, nu ai incerca sa scoti bani din ea?

    Eu sunt cu Vodafone de la incput si am fost mereu multumit de calitatea serviciilor si de raportul pret/cantitate.

    Intr-adevar, Cosmote au oferte mai bune pe parte de voce, dar vai de reteaua lor. Nu vor mai putea sustine nici ei mult ofertele astea...inca merg in pierdere si nemtii de la TMobile nu vor accepta acest lucru prea mult timp.

    Daca va uitati mai bine la ofertele de prepaid puteti observa acelasi numar de minute la toti operatorii mobili din romania cu 4-5 Eur, semn ca si Cosmote a lasat-o mai moale si o s-o lase in continuare.
    • 0 (2 voturi)    
      sunt client platinum si sunt nemultumit (Marţi, 30 iunie 2009, 16:10)

      Voda Osmote [anonim] i-a raspuns lui vodafonistu

      esti unul din cei care lucreaza la vodafone, pus sa contracareze ideile bune pe net..
      nene, eu sunt de 11 ani pe vodafone, platinum, peste 300 euro platiti pe luna..
      si sunt nemultumit.. asa ca lasa-ma cu prostiile; eu inteleg ca trebuie sa aiba profit, dar sa ma respecte. ceea ce nu fac.
      asa ca angajati vodafone, mai bine lucrati pentru a imbunatati relatia cu clientii si ofertele, nu pentru a spurca clientii pe net
      • -2 (2 voturi)    
        pleaca daca nu iti convine (Marţi, 30 iunie 2009, 16:26)

        vodafonistu [anonim] i-a raspuns lui Voda Osmote

        Nu lucrez la Vodafone, dar sunt loial brandului.
        Am si Orange de la servici dar tot mai mult ma satisfac serviciile Vodafone (internet, emai mobil....etc).

        Daca nu iti convine, nu te tine nimeni in reteaua lor. Esti liber sa pleci oricand. Zici ca esti platinum si esti nemultumit....ce te nemultumeste? Le-ai spus si lor asta?
        Mie mi-au rezolvat mereu problemele...si cand am vrut sa schimb abonamentele, si cand mi-am reinnoit abonamentul si mi-au facut oferte speciale la diverse telefoane...etc.

        Nu cred ca dai 300 Eur pe luna....cred ca esti un frustrat cu ab de 6 eur care viseaza la ziua in care va primi BB 8900 gratis pentru cei 6 Eur dati pe luna....

        Dupa cate stiu eu, pentru clientii seriosi (cum pretinzi ca esti tu :))))) )au oferte speciale de retinere a clientului...si poti fi sigur ca daca le-ai fi zis k pleci ti-ar fi dat BB-ul gratis doar ca sa te retina.....asa ca nu va mai dati ce nu sunteti!!!!
        • +1 (1 vot)    
          citeste bine (Marţi, 30 iunie 2009, 17:29)

          Voda Osmote [anonim] i-a raspuns lui vodafonistu

          te priveste cat crezi tu ca dau eu pe luna, insa citeste bine ce am scris.. eu nu am cerut fidelizari pentru abonamente de 10 euro, si nici telefoane gratis.. exemplul cu BB a fost unul generic.. telefoanele se vand scump in romania, mai ales la vodafone (un BB Curve 8310/20 la vodafone costa 149 euro, la orange 69 par exemple)...
          eu ma refer la chestii de principiu, iar comparatiile au fost de principiu.. ce iti ofera vodafone la 100 de euro in romania, si ce iti ofera in UK. aici? mai nimic. ma deranjeaza ca sunt rapace - iar serviciul relatii cu clienti, si chiar administratorul meu de cont sunt varza... am avut nste probleme cu BlacBerry si habar nu au avut cum sa il seteze..
          pe unul din conturile mele le-am cerut sa imi suplimenteze numarul de minute, de doi lei, si au spus ca nu se poate, intrucat mi-am prelungit abonamentul cand mi-am luat un telefon.. desi cele doua lucruri nu au legatura unul cu celelalt, dar nu ii intereseaza cat esti tu de multumit ca si client..
          apoi le-am cerut gratuitateintre numerele mele.. nici asta nu se poate. in fine, chiar o sa plec..
  • +1 (1 vot)    
    toti sunteti platiti (Marţi, 30 iunie 2009, 18:49)

    moi [anonim]

    Ala care scrie mai mult de 2 paragrafe in mijlocul zilei pe comentarii ori e platit sa o faca ori are atat de mult timp de omorat incat nu merita sa-l citesti.
    Voda osmote si vodafonusitu' mai bine lucrati la intreprinderile voastre (de mobile) sa faceti servicii mai bune pentru clienti pe care ii aveti sau ii doriti decat sa aruncati cu noroi unii in altii. hai pa!
  • 0 (0 voturi)    
    upc (Marţi, 30 iunie 2009, 22:18)

    zgubilitix [utilizator]

    Oarecum irelevanta portarea de fixe catre UPC - omu' avea oricum fixu' de la upc la pachet si si-a spus ca ce sa mai plateasca Romtelecom degeaba, ca oricum suna de pe UPC fiind mai ieftin.

    Asa ca a inlocuit numarul oferit de UPC de forma 031 cu vechiu numar Romtelecom.

    Ce vreau sa spun este ca UPC nu are neaparat cu 14.670 clienti noi mai mult pe telefonia fixa si cred ca valabil e si pt portarea cartre RCS/RDS.
  • 0 (0 voturi)    
    cosmote (Miercuri, 1 iulie 2009, 9:07)

    cristi adrian [anonim]

    nu cred nici in ruptul capului ca vodafone a atras cele mai multe numere.
    eu am reusit sa mi portez numarul de pe orange pe cosmote dar mi au pus multe bete in roate. Cred ca opinia publica daca ar fi mai vigilenta si nu asa nepasatoare operatorii ca orange ar ramine in scurt timp fara abonati
  • 0 (0 voturi)    
    portare (Miercuri, 1 iulie 2009, 9:20)

    korcico [utilizator]

    este evident ca statistica este eronata
    chiar mi as dori sa vad un comentariu al unui proaspat client vodafone sa vad motivele care lau convins sa si mute numarul pe din vechea retea
  • 0 (0 voturi)    
    Agamemnon (Miercuri, 1 iulie 2009, 9:34)

    Jumatati de masura [anonim]

    Intotdeauna mi-au placut lucrurile spuse si facute pe jumatate. Pai cum domne, toata lumea a primit clienti la portare? Adica cum ma portez fara sa plec de undeva?

    Statistica publicata de ANRC are valoarea unei oferte zeci de mii de SMSuri in retea cand e luna plina.

    Ar fi trebuit publicate cifrele nete: “portati in” minus “portati out”
  • 0 (0 voturi)    
    De ce nu (Miercuri, 1 iulie 2009, 9:39)

    je [anonim]

    eu cred ca rez sunt adevarate -daca nu esti fraier cand alegi o retea te uiti la oferta . Eu am fost foarte dezamagit cand am fost la cosmote sa vad ce si cum cu ab alea de sute-mii de minute . Una din stelutzele care nu ti se spun in ultra agresivele lor reclame este ca taxarea se face la 3 minute in primele 3 minute . Pai daca stai sa te gandesti cate convorbiri ai peste 3 minute . Deci vb 20 de secunde si ti-a luat 3 . daca stau sa impart la 3 numarul de minute ies sub Orange sau Voda . So ...de ce m-as porta la ei ?
  • 0 (0 voturi)    
    orange-ul e varza deci... (Miercuri, 1 iulie 2009, 13:55)

    monicuta [anonim]

    cosmote-ul in ceea ce priveste abonamentele..extra scumpe bai...e criza nenica...la vodafone ai si abonamente mici si minute si telefoane mocc...asa k hai pa ....!


Abonare la comentarii cu RSS



ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version
Marţi