"Departamentul nostru juridic analizeaza situatia si, cel mai probabil, vom avea un plan concret de actiune in cursul saptamanii viitoare. Cert este ca suntem dispusi sa ne adresam atat autoritatilor nationale cat si internationale si sa continuam demersul atat timp cat va fi nevoie pentru a genera schimbarile solicitate. In functie de recomandarile consilierilor nostri juridici am putea sa ne adresam, inclusiv Consiliul Concurentei", a precizat Flaviu Radulescu.
La inceputul acestei saptamani, compania de servicii de hosting a lansat acuzatii publice legate de practici abuzive la ICI. In replica, Ministerul Comunicatiilor, in subordinea caruia se afla ICI, a transmis miercuri un comunicat privind pozitia acestui institut de cercetare fata de acuze, iar joi Hostway Romania a revenit printr-un nou comunicat in care acuza ICI ca isi neaga propriile reglementari contractuale.
- Face ICI competitie neloiala alocand si vanzand direct, in acelasi timp, domenii.ro?
ICI spune ca nu-si concureaza partenerii:
- ICI nu concureaza proprii parteneri prin vanzarea directa de domenii, deoarece, pe de o parte, Institutul ofera o reducere de 30% tuturor partenerilor sai (lista lor este afisata pe www.rotld.ro ), iar pe de alta parte, practica un pret de vanzare mai mare decat al partenerilor. De asemenea, ICI nu a facut si nu va face publicitate privind furnizarea de servicii de inregistrare domenii.ro, asa cum fac partenerii sai".
Hostway: ICI vinde inclusiv servicii de hosting:
- Reducerea de 30% acordata partenerilor presupune degrevarea RoTLD de orice alta responsabilitate, in afara de inregistrarea efectiva a domeniului in baza de date. Costurile se transfera, astfel, disproportionat catre parteneri, care sunt obligati sa asigure consultanta, suport tehnic, servicii de facturare si promovarea serviciului (...)
- ICI nu isi concureaza partenerii doar in privinta domeniilor, ci are si o oferta publica de vanzare servicii de hosting: http://www.rnc.ro/new/hosting.shtml. Web hostingul reprezinta, de fapt, principala sursa de venituri pentru o mare parte dintre partenerii RoTLD, in conditiile in care vanzarea de domenii nu constituie, de fapt, un model de afacere sustenabil, din cauza practicilor abuzive ale institutiei.
- Pretul de vanzare al domeniilor, practicat de ICI, nu poate fi considerat mai mare decat al partenerilor, ci doar mai mare decat pretul la care cumpara partenerii domeniile. Partenerii sunt liberi sa isi stabileasca preturile finale in functie de strategia si costurile proprii.
- Practicile abuzive de la vanzarea domenii .ro, intre "chestiune personala" si probleme reale
De unde acest atac virulent al firmei de hosting? S-a ajuns la un moment in care nu se mai poate sau la mijloc sunt si alte neintelegeri?
Eugen Staicut, seful serviciului RoTLD, spune ca au existat neintelegeri legate de nerespectarea de catre Hostway a obligatiilor contractuale.
"Sunt doua tipuri de parteneriate pentru inregistrarea de domenii.ro, unele care inregistreaza domenii normal, pe o perioada nedeterminata, si altele anual. Hostway are ambele tipuri de contracte, iar discutia a aparut la cel de-al doilea tip de contract. Au facut un contract anual in care aveau obligatia sa inregistreze minim 1000 de domenii intr-un an. Au platit in avans pentru circa 500 de domenii, dar, efectiv, anul trecut nu au trimis decat circa 300 de cereri de inregistrare", a explicat Staicut.
Potrivit acestuia, firmei i s-au oferit doua solutii: prima - sa nu mai inregistreze noi domenii si sa foloseasca banii ramasi si dati in avans pentru reinnoirea domeniilor deja inregistrate sau sa continue respectivul contract dar la un pret de inregistrare/reinnoire pe domeniu mai mare.
"In final s-a refacut contractul pe un an de zile, in aceleasi conditii, Hostway a platit inca 500 de domenii, deci contractul nu s-a intrerupt si va fi reevaluat dupa un an de zile", a mai precizat Staicut.
De cealalta parte, conducerea Hostway sustine ca se incearca transformarea unei probleme foarte serioase intr-o chestiune de genul disputa personala a Hostway cu RoTLD.
"In contract, pare ca ti se cere minim 1000 de domenii, avocatii nostri iti vor spune ca nu este obligatie contractuala sa faci minim 1000 de domeni. Am si dat din nou acei 5000 de dolari, nu a fost o problema pentru ca daca nu ai garantie nu poti sa inregistrezi domenii. Staicut insinueaza numai prostii pentru a transforma aceasta problema a lor intr-o chestie personala. Nu este asa, este o problema tehnica, de moralitate de etica si nu este a noastra", spune Radulescu.
Cel putin in aceasta privinta, prevederile contractuale par sa dea dreptate insa ICI. Astfel in "clauzele de reziliere" aferente acestui tip de contract se mentioneaza la art 13, lit c.
"c) Prezentul contract se considera reziliat de plin drept, fara a mai fi necesara punerea in intarziere sau o alta formalitate, daca Partenerul nu inregistreaza numarul anual minim de domenii prevazut in planul anual de inregistrare selectat".
- Hostway Romania: Doar circa 2% din afacerile noastre sunt generate de vanzarea de domenii.ro
Pentru a arata ca demersul lor nu este cauzat de pierderi financiare, seful Hostway Romania sustine ca anul trecut compania a inregistrat o cifra de afaceri de circa un milion de euro, vanzarea de domenii reprezentand doar circa 2%.
"Noi nu castigam bani din inregistrarea de domenii. In totalul cifrei noastre de afaceri, vanzarea de domenii reprezinta circa 2%. Nu asta este businessul nostru principal. Noi gazduim toate site-urile mari din Romania. Nu asta este interesul, ci nevoia de o piata corecta. Ce inseamna 4% dintr-un milion? O nimica toata. Vrem doar sa schimbam sistemul asta bolnav", spune Radulescu.
mie mi se pare normal sa platesti anual, desi e mai scump, altfel se incurajeaza specula, se cumpara domenii, doar-doar le-or vinde mai scump sau pur si simplu siteurile respective nu sunt actualizate. cu plata anuala, cine ai un site ok, platesti in fiecare an, altfel il pierzi si domeniul e liber.
nu stiu sa mai fie vreo tara care sa vanda domenii "pe viata"
Aceasta propozitie poate fi adevarata, in sensul ca tu nu stii, dar asta nu inseamna ca nu exista. Deci, ca valoare a argumentului, e 0 (adica nici pro, nici contra), pur si simplu null ;)
Have a nice weekend everyone!
(tocmai mi-am cumparat un domeniu de la ici)
1) Un tool de management automat al domeniilor inregistrare pe viata
2) Preturi mai mici, astfel incat orice microintreprindere/PFA/etc. , sa-si permita cumpararea unui domeniu
3)Si mai cere oprirea vanzarii directe. RoTLD fiind organizatie de stat ofera serviciile pe care noi toti le stim foarte bine. Daca s-ar opri din vanzarea directa, partenerii ar vinde mai mult si ar putea oferii servicii de calitate tuturor clientilor. O firma comerciala are interes sa aiba servicii bune, statul nu are un astfel de obiectiv. Mie mi se pare ca Hostway a facut un lucru extraordinar de bun. Si cred ca sunt si singuri care au ceva de spus in piata de hosting.
Restul de lucruri sunt doar niste sesizari a sistemului bolnav pe care il impune RoTLD.
2. Daca si ~150 RON/domeniu e mult, inseamna ca ai o problema
3. adica statul sa lase o afacere profitabila din mana ca sa profite niste privati? Nice one.
Poate ar fi mai bine ca webhosterii romani sa se intrebe de ce au preturi mult mai mari decat cei din vest si calitate mai proasta, si apoi sa vrea sa 'insanatoseasca' sistemul
2. Pretul e OK. Pe de alta parte, mie mi s-ar parea mai corect sa ceara o taxa anuala modica, de genul 5 EUR, sa zicem. In definitiv, ei ofera un serviciu care se desfasoara in timp - ca ROTLD ei iti advertisuie domeniul in internet non-stop cata vreme il ai inregistrat, chiar daca datele le furnizezi tu. Io nu mai stiu de nici un alt serviciu care sa fie platit o singura data. Toate serviciile se platesc periodic atat timp cat sunt prestate.
3. Mi se pare un argument aberant. ICI nu furnizeaza nume de domenii ca afacere. Numele de domenii sunt parte a infrastructurii moderne de comunicatii. Statul beneficiaza si el de pe urma dezvoltarii infrastructurii de internet.
E foarte usor explicabil de ce in RO capeti servicii mai proaste: nu e suficient de dezvoltata infrastructura. De unde in state ca Germania sau Marea Britanie e inflatie de fibra optica gata instalata, la noi abia de cativa ani incepe sa se relaxeze presiunea pe infrastructura, atat in privinta traseelor lungi, cat si in privinta infrastructurii locale. Ca sa nu mai zic ca orasele mici si satele sunt in continuare cvasi-neacoperite la noi.
Cat despre preturi, nu stiu e sa spun. Io platesc mai putin pe trei servicii la pachet (cablu TV, telefonie fixa si internet) decat plateste patronul meu in Germania pe un singur serviciu - cablu TV. Si fiind pe la el pe-acasa destul de des as zice ca chiar si comparand doar serviciile de cablu TV eu beneficiez de o oferta mai una.
"Înregistrarea pe viață a domeniilor impune un model de tranzacționare nesustenabil, ce diminuează considerabil posibilitățile de creștere ale partenerilor, în condițiile în care domeniile sunt o resursă limitată;"
si apropo, domeniile nu sunt o resursa limitata. Poti nascoci ce nume de domeniu vrei.
Toate numele de domenii bune , generice, pe care se pot dezvolta afaceri cu adevarat profitabile sunt inregistrate de persoane suspecte pe nume false. I nmomentul in care sunt contactate raspund cu greu si daca intrebi care ar fi suma pentru care ar ceda domeniul incep sa abereze cifre de zeci de mii de euro.
Acelasi fel de persoane au inregistrat numele undor branduri internationale binecunoscute si practica acelasi fel de business. Afara acest lucru se numeste cybersquating si se pedepseste cu PUSCARIE.
In cazul in care proprietarul unui nume de domeniu este o firma fictiva ( asa cum sunt cei care au inregistrat domeniile bune din Romania ) , domeniul este pus imediat pe Liber pentru a fi inregistrat in mod corect de o alta persoana.
Se pare totusi ca in spatele acestor inregistrari cel putin DUBIOASE sunt tot membrii ICI care in acest mod fac lunar sume care depasesc imaginatia multora dintre dumneavoastra ( se poate ajunge la sute de mii de euro pe luna )
http://www.dnjournal.com/domainsales.htm - preturile pentru domenii generice .com ( in mod normal .ro ar trebui sa fie camde 10-20 de ori mai mici.
In cazul in care chiar retii un nume de domeniu care in mod corect ar corespunde unei multinationale, si in RO cazul poate fi transat de TLD-ul romanesc si ti se poate lua domeniu.
Cybersquatting e insa ceva usurel diferit. De ex. daca eu retin nicrosoft.ro, icrosoft.ro, mircosoft.ro si alte asemenea domenii, si public pe ele doar reclame furnizate de google, sau pornosaguri, se cheama ca fac cybersquatting. Da' daca retin microsoft-sucks.ro, si public pe site-ul respectiv doar un forum pe care utilizatorii de produse microsoft pot sa-si verse amarul, e o utilizare cat se poate de legitima a domeniului si nu e corect ca ICI sa-mi ia domeniul.
Apropos, stiati ca microsoft-sucks.ro inca nu e inregistrat?
Optati pentru hosting in afara tarii si domenii .com !