Español
English

Print
YM
E-mail
Mai mare|Mai mic
Comentarii

Proiect de lege: Service-urile auto ar putea fi obligate sa le permita clientilor sa asiste la lucrarile de reparatii

de Alina Neagu     HotNews.ro
Miercuri, 27 aprilie 2011, 17:48 Economie | Auto


Firmele de reparatii auto ar putea fi obligate sa le permita clientilor sa asiste la executia lucrarilor efectuate, potrivit unui proiect de lege care va fi dezbatut saptamana viitoare de Parlament, a declarat miercuri deputatul PDL Adrian Badulescu, citat de Mediafax. Astfel, unitatile service ar urma sa instaleze dispozitive audio-video sau sa faciliteze vizualizarea directa a lucrarilor. In cazul in care service-urile nu permit asistarea lucrarilor de catre client, acesta are posibilitatea sa nu plateasca, mai prevede initiativa legislativa.

De asemenea, actul legislativ va permite clientilor sa refuze motivat semnarea devizului si plata executiei in cazul in care prestatorul nu asigura calitatea tehnica a lucrarii.

Badulescu sustine ca prin contestarea lucrarilor va duce la un blocaj in activitatea service-urilor, dar si in ceea ce priveste receptionarea autovehiculului.

"Aceasta masura trebuie analizata si reglementata atent, pentru ca, in aceste conditii, orice client care este nemultumit, chiar si nefondat, poate sa refuze plata lucrarilor. Pe de alta parte, daca refuza sa plateasca, beneficiarul lucrarii nu poate sa ridice automobilul. In aceste conditii se vor crea blocaje in ambele parti, si in final, neintelegerile se vor finaliza tot in justitie", a declarat Badulescu, prezent la evenimentul de prezentare a Asociatiei Nationale a Societatilor de Dezmembrare Auto si Reparatii.

Punctul de vedere al deputatului a fost sustinut si de reprezentantii asociatiei patronale, care mai sustin ca instalarea unor dispozitive audio-video in cadrul service-urilor ar reprezenta un efort financiar prea mare.








Citeste doar ceea ce merita. Urmareste-ne si pe Facebook si Instagram.

















2119 vizualizari

  • +4 (4 voturi)    
    Normal (Miercuri, 27 aprilie 2011, 17:04)

    Radu [anonim]

    Normal ar fi fost ca acest lucru - asistarea la reparatii - sa poata fi facut din bun simt si respect fata de client, nu fortat, pe baza unui proiect de lege!
    • +1 (1 vot)    
      normal ar fi (Joi, 28 aprilie 2011, 23:04)

      gica [anonim] i-a raspuns lui Radu

      sa aflam si noi de ce %%%% a fost nevoie de 3 ore sa schimbe o bujie.

      sau de ce o piesa schimbata a fost platita ca noua si de fapt era tot cea veche lipita cu superglue.

      ca totusi stai 4-5-7-10 ani prin facultati apoi vezi ca la service ti se incaseaza 300 lei pt o piesa "schimbata" si "manopera" :D de-ti vine sa faci o postliceala la mecanici auto.
  • +4 (4 voturi)    
    este normal (Miercuri, 27 aprilie 2011, 17:30)

    atena [anonim]

    Este binevenita o astfel de masura,macar sa vezi daca se face o demontare,o inlocuire de piese,un schimb de ulei etc.mai ales ca preturile practicate sunt exagerat de mari.Am fost la un service la Ford si am vazut cum mecanicii trageau de timp sa-si faca orele de manopera.Subscriu cu toata fermitatea introducerea acestei obligatii.
  • 0 (0 voturi)    
    Idee buna (Miercuri, 27 aprilie 2011, 17:36)

    Fiend [utilizator]

    Asta cu luatul acasa pieselor schimbate de pe masina mi se pare o chestie de 2 lei, dar na, unii sunt mai chitibusari ( nu stiu ce fac ei cu niste piese atat de obosite, dar ma rog).
    In schimb, treaba asta cu supravegherea video mi se pare tare, dar nu tine decat in cazul unei revizii ( in cel mai bun caz, si daca se respecta programarea) , pentru ca in situatia reparatiilor de caroserie/mecanica, ce necesita lasarea masinii...
    • +3 (3 voturi)    
      Ce fac cu piesele uzate? (Miercuri, 27 aprilie 2011, 20:12)

      mircea [anonim] i-a raspuns lui Fiend

      Ajuta ca smecherii de la service sa nu fraiereasca pe altii.E corect sa-ti iei piesa si sa o dai la fier vechi.Daca service-ul vrea sa o retina sa plateasca pentru ea.Multe piese se pot reconditiona si pot functiona foarte bine.Dar asta trebuie sa hotarasca clientul si nu smecherul.Am avut ocazia sa scap de a fi fraierit de un service cu "staif".Noroc ca ma mai pricep.Si au incercat tot figura cu interzis accesul si retinuta piesa veche(politica firmei).Numai ca piesa pe care spuneau ca trebuie inlocuita era marcata de subsemnatul.In final nici nu trebuia inlocuita.Defectul era in alta parte.Va inchipuiti mutra lor cand le-am dezvaluit smecheria si am refuzat plata.Ar fi meritat sa-i pun sa plateasca pentru timpul pierdut.Cred ca plateau.Atat au fost de socati.Dar nu m-am gandit atunci.Deh.Tot fraier.
    • +1 (1 vot)    
      Piesele montate.... (Joi, 28 aprilie 2011, 23:06)

      gica [anonim] i-a raspuns lui Fiend

      pot sa fie tot alea vechi, aci e shpilu'.

      cand te duci a doua oara la service poti avea surpriza ca unii sa descopere ca piesa care i-a picat e tot aia schimbata acum cateva luni - si asta doar din cauza ca a cedat superglue-ul. :D

      cam asta e cu piesele vechi: sunt viitoarele piese "noi" de schimb.
  • +1 (1 vot)    
    Idee buna (Miercuri, 27 aprilie 2011, 18:03)

    aa [anonim]

    O idee foarte buna.
  • +4 (4 voturi)    
    deja se practica (Miercuri, 27 aprilie 2011, 18:04)

    optoel [anonim]

    Lucrez la un service auto si la noi deja se practica aceasta masura. Clientii sunt din ce in ce mai pretentiosi si tin la masinile lor si doresc sa asiste la reparatie si la sfarsit sa primeasca piesele schimbate de pe masina.
  • +2 (2 voturi)    
    Cunosc şi eu două Service-uri... (Miercuri, 27 aprilie 2011, 20:14)

    felis_tigris [utilizator]

    ...unde ţi se permite să asişti la revizia/reparaţia maşinii. Legea este binevenită în privinţa aceasta.
  • +1 (1 vot)    
    foarte bine (Miercuri, 27 aprilie 2011, 21:12)

    me [anonim]

    La una din revizii, mecanicul care a schimbat filtrele a stricat o alta piesa...dar n-am stiut pana la urmatoare prezentare la service(alt service). Am fost informat ca cineva a fortat desprinderea unei piese si a rupt mecanismul de prindere. Daca n-am putut asista, n-am putut sa-l mai trag la raspundere pe acel mecanic. A trebuit sa dau cateva milioane din banii mei.


Abonare la comentarii cu RSS
Economie
Bănci
Finanțe
Bani europeni
Agricultura
Companii
Burse
EuROfonduri
Economisește inteligent
EY - Fiscalitatea la zi
Blogul PwC Romania
Auto
IT
Telecom
Energie
Media & Publicitate
20 de ani de internet .RO
Startup Cafe
Asigurari
Consumator
Cariere
Imobiliar

Gadget

ESRI

ULTIMA ORA
1:05 UE se teme de integrarea „de facto” în Rusia a regiunilor necontrolate de Kiev. Borrell: Un atac masiv în Ucraina nu este scenariul cel mai probabil, dar există și alte modalități de atac
0:44 Primul deces confirmat în Insulele Tonga, după ce au fost zguduite de tsunami și erupția puternică a unui vulcan
0:22 Trupe rusești au început să sosească în Belarus pentru exerciții militare comune
Acum o zi Dintr-un total de 155 de milioane de vaccinări anti-Covid în Germania, au fost depuse 1.219 de cereri de despăgubire pentru efecte secundare / Doar 18 cereri au fost admise
Acum o zi CE Handbal (m): Danemarca, Muntenegru, Franța, Croația, Spania, Suedia, Rusia și Norvegia s-au calificat în Grupele Principale
Acum o zi Pe cine au votat Mirel Rădoi și Vlad Chiricheș la gala premiilor FIFA The Best
Acum o zi Ministrul Educației anunță că fiul său s-a infectat cu coronavirus la petrecerea de Revelion
Acum o zi Un oraș din California a fost invadat de ciori. Disperați, oamenii vor încerca să le alunge cu lasere
Acum o zi Mihai Stoichiță, ultimele detalii despre postul de selecționer: "Ladislau Boloni, Adrian Mutu și Edi Iordănescu au primit același gen de contract"
Acum o zi Ciucă anunță un acord în Coaliție. Noile plafoane pentru energie electrică și gaze
Acum o zi Cîmpeanu, despre educatoarea din județul Suceava acuzată că a agresat sexual trei minore: Este absolut incalificabil / Cu siguranță trebuie un consult psihiatric
Acum o zi 3 femei și 1 bărbat candidează la președinția Parlamentului European. Procedura de alegere și competențele președintelui PE
Acum o zi Dumitru Cardoso a revenit în Liga 1 - Atacantul a semnat cu UTA Arad
Acum o zi VIDEO Circulația pe Transalpina a fost închisă între Novaci și Rânca, din cauza viscolului puternic
Ultimele 24 de ore
Întâlniri on-line | #deladistanță

Top 10 articole cele mai ...

Ministrul Educației: Luni, toate școlile și grădinițele din România ar putea funcționa cu prezență fizică, după eliminarea criteriului de vaccinare / Ce argumente aduce pentru modificarea regulilor - UPDATE
Viza lui Novak Djokovic, anulată de autoritățile australiene / Judecătorul care a decis prima oară în favoarea lui Nole a pasat acum cazul la altă instanță / Liderul ATP se întoarce în detenția pentru imigranți
VIDEO O alpinistă din Brașov a murit de ziua ei, în Munții Bucegi. Trupul ei nu a putut fi recuperat
VIDEO Cum se construiește un drum expres în România: Timelapse de 6 luni pe cel mai impresionant viaduct de pe Craiova - Pitești
Noile condiții pentru școala online. Este eliminată rata de vaccinare în școli / CNSU propune noi scenarii ce țin de paturile libere din spital în fiecare județ
Programele Rabla Clasic și Rabla Plus 2022 vor fi lansate în luna februarie. Ce modificări sunt anunțate
​Business report Câciu: Impozitul progresiv este în continuare o opțiune. Retragerile din Pilonul II, plăți eșalonate sau suma integrală? Cum să distrugi un serial fain în câțiva pași simpli. 5 experimente științifice care au depășit limitele eticii. Cu cât crește prețul unei locuințe dacă pui centrale de bloc
”Pleacă fără să faci valuri”. Un important jurnalist australian a ”tradus” mesajul guvernului pentru Novak Djokovic
Revolta de la Bolintin-Vale, după ce un localnic a fost omorât: Șeful Poliției Giurgiu, schimbat din funcție / Măsurile anunțate de Poliția Română
Ce urmează pentru Novak Djokovic după anularea vizei sale în Australia


Hotnews
Despre noi:
Site
Forum
MyHotNews
Redacţie
Contact
Publicitate

Agenţii de ştiri
Reuters
France Presse
Agerpres
Parteneri Media:
Euractiv
RFI
Deutsche Welle
Parteneri:
GTS
Medlife
Tremend
Esri Romania

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.



powered by
developed by

Termeni si conditii de utilizare ©Copyright 2006 - 2021 Hotnews.ro. Toate drepturile rezervate HN27
Date personale colectate de Hotnews.ro
Contactează-ne