Serviciile BCR au fost indisponibile cu cateva ore mai mult decat se anuntase initial. Oficial BCR: "Cresterea capacitatii serverelor a prelungit peste estimari munca IT-istilor nostri"

de     HotNews.ro
Luni, 14 ianuarie 2013, 12:38 Economie | Finanţe & Bănci


O parte din serviciile online ale BCR nu erau inca functionale la ora 12,15, desi intreruperea lor fusese anuntata  pana duminica la ora 18. Oficialii bancii au pus pe seama problemelor aparute odata cu cresterea capacitatii serverelor bancii, acestea prelungind cu cateva ore indisponibilitatea unor servicii. "In jurul orei 12,30 ar trebui ca toate serviciile sa fie operationale. Cei care doresc sa retraga bani de la bancomate o pot face, reteaua de ATM fiind functionala", au declarat pentru HotNews.ro oficiali ai bancii.

BCR derulează lucrari de extindere a performanţei echipamentelor IT, iar platforma pe care sunt efectuate operaţiunile pentru clienţi nu funcţionează momentan la întreaga capacitate. Astfel, ca urmare a nefuncţionării temporare a unor aplicaţii bancare, exista intreruperi in efectuarea de operaţiuni pentru clienţi în sucursalele BCR. Facem tot posibilul să finalizăm intervenţia tehnică în cel mai scurt timp şi urmărim să reducem pe cât de mult posibil întârzierile operaţiunilor pentru clienţi, au transmis HotNews.ro oficialii primei banci locale.  "Clienţii pot efectua retrageri de numerar precum şi o gamă largă de plăţi prin intermediul ATM-urilor BCR. Cardurile BCR sunt complet funcţionale pentru plăţi la comercianţi. De asemenea, angajaţii din cadrul sucursalelor BCR vor fi disponibili pentru servicii de consiliere a clienţilor (ex: documentaţie aferentă dosarelor de creditare). Clienţii pot apela în orice moment 0800.801.227 (InfoBCR - apel gratuit în orice reţea naţională) pentru mai multe detalii", se mai arata in comunicat.








Citeste doar ceea ce merita. Urmareste-ne si pe Facebook si Instagram.





1420 vizualizari

  • +3 (3 voturi)    
    BCR is going down (Luni, 14 ianuarie 2013, 13:01)

    BartSimpson [utilizator]

    Pe mine m-au comisionat pentru incasarea salariului. Intreruperi in scop de "mentenanta" pentru serviciul de online au loc de cateva ori pe luna. Au cea mai mica dobanda la depozite si contul curent. Au inchis cele mai multe sucursale.


Abonare la comentarii cu RSS

ESRI

Întâlniri on-line | #deladistanță

Top 10 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.



powered by
developed by