CSALB: Din cinci solicitari de solutionare alternativa a litigiilor, bancile refuza patru

de DP     HotNews.ro
Joi, 27 octombrie 2016, 13:08 Economie | Finanţe & Bănci


Bancile refuza 80% din solicitarile de solutionare alternativa a litigiilor formulate de Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in Domeniul Bancar (CSALB) pentru consumatori.  "La data de 21 octombrie, 33 de dosare erau in lucru, 35 erau in faza de filtru si 105 dosare sunt clasate. Din cele 105, 84 sunt cele care au fost refuzate de catre banci, 21 au fost clasate din intarzierile consumatorilor. Raportul este de 4 la 1", a declarat intr-o conferinta de presa directorul Centrului director CSALB, Liviu Fenoghen, citat de Agerpres.

Potrivit datelor prezentate, comerciantii au refuzat solutionarea prin proceduri SAL pentru ca exista un dosar inregistrat pe rolul instantei, au incercat sa contacteze direct consumatorul, au initiate procedurile de executare silita, au facut mai multe oferte, dar toate au fost refuzate de consumator, anterior sesizarii de catre consumator a CSALB.

Cele mai frecvente solicitari ale consumatorilor se refera la restituirea comisionului de risc perceput pentru un credit, rescadentarea creditului, diminuarea ratei lunare, in situatiile in care consumatorul apreciaza ca ratele lunare au fost marite de comerciant in mod abuziv, returnarea comisionului de administrare, a comisionului de monitorizare ori a altor categorii de comisioane care - in perceptia consumatorilor - au fost retinute in mod nejustificat, restituirea sumei ce a rezultat din marirea marjei dobanzilor in mod excesiv, in acceptiunea consumatorilor, reducerea marjei dobanzii si inghetarea cursului valutar la data incheierii contractului de credit (in CHF), declararea creditului ca fiind scadent anticipat, fara respectarea conditiilor contractuale, calcularea si plata ratelor in lei, la cursul de schimb valutar de la data incheierii contractului, eliminarea unor clauze calificate de catre consumatori ca fiind abuzive, privind aplicarea de dobanzi penalizatoare, radierea inregistrarilor din biroul de credit etc.


Citeste mai multe despre   





Citeste doar ceea ce merita. Urmareste-ne si pe Facebook si Instagram.





1864 vizualizari

  • 0 (2 voturi)    
    CATA ... (Joi, 27 octombrie 2016, 15:29)

    jidanul [utilizator]

    Oare ce trebuie facut de catre institutile Statului Roman pentru a opri nemernicia camatarilor cu diplome de finante-banci ? Bancile, c.a.r.-urile si i.f.n.-urile i-au talharit si jefuit pe clientii lor din Romania fara scrupule prin abuzuri extrem de grave si nu vor sa se opreasca. Este de inteles sa refuzi pe clientii de rea-credinta dar, sa refuzi 80%, inseamna ca bancherii dau ei dovada de rea-credinta. Ca bancile, c.a.r.-urile si i.f.n.-urile refuza 5%, 10%, ar fi la limita decentei dar, ce depaseste acest procent e chiar nemernicie. Unde sunt SRI-ul, SIE, BNR-ul, ANPC-ul si celelalte institutii cu rol de protectie impotriva punerii in pericol a sigurantei financiar-economice a romanilor si a Romaniei ? Pe langa aceasta situatie se adauga si efectele colaterale, restante la platile utilitatilor, restante la plata impozitelor si a taxelor, punerea in pericol a sanatatii si vietii clientilor abuzati de sistemul institutilor financiare de creditare.
  • +1 (1 vot)    
    Isarescu Bene(R)volenta (Vineri, 28 octombrie 2016, 11:51)

    Fides [utilizator]

    Cand omul responsabil cu painea de 26 de ani in Romania a spus recent de banci - ”Renuntati la aroganta si fiti mai benevolenti cu clientii. Tupeismul este exclus”- de fapt vorbele lui sunt traduse de banci prin Captatio Benevolentiae, adica: bancherii sa recurga la acest nou mod de atragere a bunavointei in vederea obtinerii unor avantaje pentru ele, nu pentru debitori.
    In lumina acestei neputinte - oare de CSALB nu intra in rezolutie si isi inchide portile? Ce rost mai are sa faci acest joc de imagine daca in 80% din solicitari bancile nici macar nu te baga in seama?


Abonare la comentarii cu RSS

ESRI

Întâlniri on-line | #deladistanță

Top 10 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.

Aici puteti modifica setarile de Cookie

hosted by
powered by
developed by