Raiffeisen Bank anunta ca sistemul de carduri si call center-ul nu au functionat sambata dimineata din cauza unei pene de curent

de Alina Neagu     HotNews.ro
Sâmbătă, 21 octombrie 2017, 13:52 Economie | Finanţe & Bănci


Sistemul de carduri, call centerul, internet banking-ul si site-ul bancii Raiffeisen Bank nu au functionat sambata dimineata, incepand cu ora 5:30, din cauza unei pene de curent, a anuntat sambata banca, potrivit News.ro.

"La producerea penei de curent, urmata de fluctuatii de tensiune, comutarea automata pe generatoare nu a functionat din cauza defectarii unor componente de automatizare. O serie de componente au trebuit inlocuite si respectiv repornite manual. Evenimentul a fost coroborat si cu un proces de inchidere de zi. Planul de continuitate a fost activat, etapele de actiune si implementare trebuie insa parcurse progresiv indiferent de presiunea de timp, pentru ca datele si tranzactiile clientilor nostri sunt prioritare", au aratat reprezentantii Raiffeisen Bank.

Banca a reusit sa remedieze problema in cazul sistemelor de carduri si a call center-ului in jurul orei 9.

Ulterior, in jurul orei 10:00, site-ul bancii a redevenit functional. Banca lucreaza in prezent pentru a remedia problemele in ceea ce priveste aplicatiile de internet si mobile banking.

Raiffeisen Bank este a patra banca din Romania din punct de vedere al activelor, cu o cota de piata de 8,49% la finalul anului trecut, fata de 8,4% in 2015, potrivit datelor Bancii Nationale a Romaniei.






Citeste doar ceea ce merita. Urmareste-ne si pe Facebook si Instagram.





688 vizualizari

  • +1 (1 vot)    
    banca DUDA din BANtustan (Sâmbătă, 21 octombrie 2017, 19:49)

    MoemBius [utilizator]

    s-au inventat intre timp niste dispozitive care se numesc UPSuri
    S-au inventat undeva prin anii 1990 asa
    Sa inteleg ca nu sint gratis?
    Banca din BANTUSTAN
    Clientii sa fie atat de importanti pentru banca asta incat UPS urile sint prea scumpe ....nu
    Public Relations de rahat
    Bine ca nu au venit la fel ca altii acum vreun an ca a fost o simulare de incendiu ...parca
    KKO
    FTNG


Abonare la comentarii cu RSS

ESRI

Întâlniri on-line | #deladistanță
Prin „Queen’s Gambit” Netflix ne arată că geniile sunt banale până când ajung subiecte de serial

Cursă contra-cronometru pentru România să cheltuiască cele 30 de miliarde de euro din planul de redresare. Comisarul European pe Transporturi: „Ultimele plăți se pot face în 2026. După acel termen, lucrările trebuie finanțate din alte surse”

Trenuri de legendă și amintiri dintr-o epocă ce nu va mai reveni - Octavian Udriște: De locomotiva cu aburi trebuia să ai grijă ca de o ființă, avea mai mult suflet

VIDEO Drumul Expres DX12 Craiova - Pitești: Imagini din dronă cu tronsonul unde românii de la UMB lucrează în forță. „Deja pe 70 la sută se va ajunge în situația de a se putea turna asfalt”

​VIDEO. 25 de întrebări despre vaccinul anti-COVID-19 (3): Am 20 de ani și nu am fost niciodată bolnav, de ce ar trebui să mă vaccinez?

Povestea omului care a făcut prima fotografie acum aproape 200 de ani

Autostrada Sibiu - Pitești - Bătaie mare pe cel mai scump tronson licitat vreodată în România: 15 oferte depuse de la firme din Europa, Turcia și China / UPDATE: Care sunt constructorii

Lupta cu sistemul: Nicușor Dan a suspendat un funcționar care a dat aviz de defrișare pentru grădina unor case de pe Kiseleff, unde ar putea apărea blocuri de 4 etaje, și pe care primarul încearcă să o salveze de 10 ani

Investiții personale în criză. Andrei a investit de Black Friday, nu a cheltuit. N-are acasă un Turbion în miniatură, dar gândește pe termen lung

Top 10 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.



powered by
developed by