Raiffeisen anunță că operatiunile cu numerar se vor efectua exclusiv la multifuncționalele din unitățile băncii

de DP     HotNews.ro
Luni, 2 noiembrie 2020, 9:52 Economie | Finanţe & Bănci


Monica Udrescu, Raiffeisen Bank
Foto: Facebook
Raiffeisen Bank anunță ca incepand cu luna noiembrie, aproximativ o tremie (129) dintre agentiile sale vor intra in era “Viata fara CA$H”. Asta inseamna ca operatiunile cu numerar se vor efectua exclusiv la MFM/ATM, in zona 24H, existenta in fiecare unitate. In plus, banca are in alte cateva zeci de unitati program redus de casierie, pe care il va adapta continuu, pe masura ce traficul va scadea si alternativele digitale oferite clientelei vor acoperi o gama si mai larga de operatiuni cu numerar, potrivit unui comunicat transmis luni de reprezentanții băncii.

“An de an, Raiffeisen Bank investeste sume considerabile pentru a asigura o experienta superioara clientilor sai prin serviciile oferite in unitatile sale. Anul acesta, contextul pandemiei a accelerat multe proiecte de digitalizare si schimbari curajoase pentru folosirea operatiunilor “fara cash”, iar asta s-a intamplat nu doar in industria bancara. Pentru noi a fost momentul oportun pentru a face inca un pas spre incurajarea tranzactilor digitale. Vrem sa dam tuturor colegilor din agentiile fara casierie, posibilitatea de a dedica timp activitatilor cu valoare adaugata pentru clienti, cum sunt consilierea in vederea intelegerii tuturor functionalitatilor aplicatiilor noastre si a beneficiilor ofertei noastre de solutii financiare. In felul acesta, ne dorim ca, impreuna, sa construim parteneriate valoroase si durabile pe termen lung.” a spus Monica Udrescu, director executiv retea de unitati Raiffeisen Bank

Operatiunile cu numerar pe care le efectuau clientii nostri la ghiseu in cele 129 de unitati vor putea fi facute pe masini multifunctionale (MFM-uri) sau vor avea solutii alternative (Raiffeisen Online, Smart Mobile, Colectare). Fiecare angajat al bancii va fi gata sa asiste clientii pentru a invata sa utilizeze eficient toate canalele alternative de plata (ATM/MFM, Online & Smart Mobile). In cazurile in care nu exista solutie alternativa pentru operatiunile care implica cash-ul, clientii vor fi indreptati catre o agentie Raiffeisen Bank din proximitate. Detalii despre reteaua de unitati, MFM-uri si ATM-uri gasiti aici: https://www.raiffeisen.ro/#branchFinder

Ce operatiuni se pot face la MFM:

• Depunere si retragere de numerar, in lei, in si din conturile proprii;
• Plata ratelor (lei);
• Plata facturi utilitati;
• Depunere lei in contul tertilor (clienti Raiffeisen Bank);
• Operatiuni de schimb valutar (euro/USD in lei);
• Mini-extras de cont;
• Interogare sold;
• Schimbare PIN;
• Deblocare PIN (pentru cardurile Mastercard);
• Primire bani prin Western Union;






Citeste doar ceea ce merita. Urmareste-ne si pe Facebook si Instagram.





18157 vizualizari

  • +1 (3 voturi)    
    parerea mea este ca sunt prea multe (Luni, 2 noiembrie 2020, 10:32)

    ..13 [utilizator]

    Am avut o experienta din care am invatat cu o alta banca si stiu ca un astfel de program este bine sa fie implementat gradual.

    nu este rau ca se trece la automatizarea unor procese dar ce te faci cand masina si cu tine nu se inteleg???

    Poate gresesc eu, dar cum spuneam am avut o experintea din care am invatat si am dat si la altii cu invatura mea care mi-au multumit.
  • +7 (9 voturi)    
    Aseptam viata fara banci (Luni, 2 noiembrie 2020, 10:44)

    Zummm [utilizator]

    .


Abonare la comentarii cu RSS

ESRI

Întâlniri on-line | #deladistanță

Top 10 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.



powered by
developed by