Hotnews utilizează fişiere de tip cookie pentru a personaliza și îmbunătăți experiența Dumneavoastra pe site-ul nostru. Am actualizat politicile pentru a integra în acestea modificările specificate de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. Va rugam sa cititi modul in care Hotnews.ro prelucreaza datele cu caracte personal. Prin continuarea navigării pe site-ul nostru confirmati acceptarea utilizării fişierelor de tip cookie conform 
In urma publicarii articolului "2009 a adus aproape zilnic cate o infractiune cu carduri bancare. Banca te despagubeste, dar nu in orice conditii" un cititor ne-a scris ca trece printr-o situatie similara cu cea descrisa in material, dupa ce cardul sau a fost folosit fraudulos pentru tranzatii online in valoare totala de peste 6000 lei. Banca refuza sa il despagubeasca motivand ca asteapta o solutionare a Politiei, iar sesizarile la BNR si Protectia Consumatorului nu au avut niciun efect pana in prezent.
Serban P. a descoperit in data de 13 septembrie 2009, in urma consultarii online a extrasului de cont, ca in perioada 20 august - 10 septembrie 2009 de pe cardul sau au fost efectuate noua tranzactii frauduloase in valoare totala de aproape 5.000 de lei. Acesta si-a blocat cardul de debit in aceeasi zi, cand pe extrasul de cont aparea blocata suma de 2656,72 lei aferenta unor tranzactii efectuate dar nedecontate, pe care nu le recunostea decat partial.
In ziua urmatoare, prima zi lucratoare dupa constatarea prejudiciului, a depus un refuz de plata pentru tranzactiile nerecunoscute si a depus o plangere la Politie. In notificarea adresata bancii, el a aratat ca a fost victima unei fraude bancare, precum si faptul ca in perioada respectiva nu a fost in tara si a avut tot timpul cardul asupra lui.
Reprezentantii bancii i-au transmis lui Serban P. ca tranzactiile au fost initiate din Romania catre un comerciant din tara, acestea fiind efectuate prin furnizarea tuturor elementelor de siguranta ale cardului.
Ulterior datei de 13 septembrie, prin monitorizarea contului, acesta a observat marirea prejudiciului la suma de 6162,14 lei ca urmare a decontarii altor doua tranzactii efectuate anterior blocarii cardului, iar in data de 23 septembrie a depus un refuz de plata aditional pentru aceste tranzactii.
Totodata, in data de 29 septembrie, Serban P. primit o scrisoare de la o companie canadiana numita “Network Solutions”, specializata in intermedierea platilor online, care il anunta ca datele sale au fost obiectul unei scurgeri de informatii din serverele proprii.
La aproximativ doua luni dupa depunerea reclamatiei, in data de 19 noiembrie, banca i-a transmis lui Serban P. ca prejudiciul nu ii va fi returnat pana la o rezolutie finala a Politiei, dupa ce in 8 noiembrie Biroul de Combatere a Crimei Organizate il anuntase ca dosarul sau a fost inaintat catre Parchet.
In urma sesizarii pagubitului, la sfarsitul lunii decembrie, Directia de Supraveghere din cadrul Bancii Nationale a Romaniei a solicitat conducerii bancii verificarea cazului lui Serban P.
O banca amana sa despagubeasca o persoana, victima unei fraude cu cardul
de Dragos Comache HotNews.ro
Luni, 11 ianuarie 2010, 15:34 Economie | Finanţe & Bănci
.*.
5833 vizualizari
Întâlniri on-line | #deladistanță
Mai găsim gentlemani în sportul românesc? Rugbi, scurt studiu de caz
Fascinanta legătură dintre spionaj și tehnologie: de la datele stocate în ADN-ul uman, la falsul turn GSM din aeroport care-ți fură informațiile din telefon
Dan Amariei, la 20 de ani de la lansarea albumului Omul cu Șobolani – „Ne punem în cap”: „Existau niște locuri cu un farmec mișto, cum ar fi Lăptăria sau Motoarele, genul de locuri care nu cred că vor mai exista vreodată”
VIDEO REPORTAJ Libearty Sanctuary, cel mai mare sanctuar de urși bruni din Europa/ Care este populația reală de urși? Cât de mare ar trebui să fie ea?
Paradoxul pandemiei: internările s-au prăbușit în 2020, dar numărul infecțiilor nosocomiale a crescut față de 2019 - date oficiale la nouă luni
De ce căutăm urme de viață pe Marte și ce ar însemna pentru omenire dacă le-am găsi
Fascinanta legătură dintre spionaj și tehnologie: de la datele stocate în ADN-ul uman, la falsul turn GSM din aeroport care-ți fură informațiile din telefon
Dan Amariei, la 20 de ani de la lansarea albumului Omul cu Șobolani – „Ne punem în cap”: „Existau niște locuri cu un farmec mișto, cum ar fi Lăptăria sau Motoarele, genul de locuri care nu cred că vor mai exista vreodată”
VIDEO REPORTAJ Libearty Sanctuary, cel mai mare sanctuar de urși bruni din Europa/ Care este populația reală de urși? Cât de mare ar trebui să fie ea?
Paradoxul pandemiei: internările s-au prăbușit în 2020, dar numărul infecțiilor nosocomiale a crescut față de 2019 - date oficiale la nouă luni
De ce căutăm urme de viață pe Marte și ce ar însemna pentru omenire dacă le-am găsi
Top 10 articole cele mai ...
Ultimele articole din Economie | Finanțe & Bănci
Sâmbătă, 27 februarie 2021
Sâmbătă, 27 februarie 2021
Sâmbătă, 27 februarie 2021
Sâmbătă, 27 februarie 2021
Vineri, 26 februarie 2021
Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
Termeni si conditii de utilizare ©Copyright 2006 - 2019 Hotnews.ro. Toate drepturile rezervate HN27
Date personale colectate de Hotnews.ro
De ce am platiti? Can am sunat la Vodafone am fost amenintat (tot victima e de vina) cu biroul de credit. Eu am cerut doar identitatea companiei ce va incasa banii mei. Au refuzat in repetate randuri. Asta imi miroase a afiliere la crima organizata, dar ce este nou.
Ce am reusit sa descopar (caci am facut pe detectivul) este ca smsurile au fost trimise catre SIMPATIE.RO prin firma voxline. La RNC sunt trecute date false - iar vox line (intermediarul, providerul serviciului de plata prin sms), ca si vodafone, a refuzat sa raspunda la intrebarile mele, m-au invitat sa vin cu ordin judecatoresc.
Ce aparea in plus pe factura:
Apel partener: 0906900999 (asta nu am descoperit ce e si nu am sunat sa verific)
59 de mesaje a 3 usd bucata catre simpatie.ro numarul 1413 - pentru prelungirea contului sau alte servicii legate de cont
Am insistat ca Vodafone sa inchida accesul catre aceste tipuri de servicii dar au refuzat reclamand imposibilitatea - cea ce mai tarziu am aflat ca este iarasi fals.
La ANRC nu am apelat, am preferat sa fac o ancheta personala in care am aflat cate ceva ce m-ar fi indreptat mai degraba spre vreo divizie speciala din Politie (exista? si daca da nu sunt oare implicati, ca de obicei?)
Ca tot veni vorba de politie - acum ceva timp am fost atacat pentru a mi se fura mobilul pe Stefan cel Mare, nu departe de IGP. Cum am fost lovit din spate direct in cap nu am reusit sa vad decat adidasii celor 5 atacatori lovindu-ma cat eram la pamant. Discutiile cu Vodafone pe tema asta s-au inchis cand mi s-a spus ca nu au ce sa faca daca nu exista legislatie (le-am cerut sa dea sms-uri ca in anglia pe mobil ca este de furat sau in ultima instanta sa imi dea mie acces pe serverele lor sa fac eu asta :D)
Revenind la Politie - am fost la sectia unu - unde un politist sub forma unui cocalar gras si mistocar m-a intrebat daca am nevoie de vreo adeverinta. Mi-a zis ca altfel nu are ce sa faca caci nu am vazut fetele atacatorilor si a comentat ca mai mult ca sigur erau din provincie (adica ei nu i-ar cunoaste pe posibilii atacatori - asta mirosea a minciuna caci era o chestie inutil de zis).
Doar rugamintea familiei m-a oprit sa port de atunci arma la mine.
Politistul ma intreaba de ce nu am sunat la Politie, iar cand am trecut pe langa un angajat al MI ce pazea o cladire am primit doar un ridicat din umeri. Eu fugeam ca fraierul dupa atacatori sa le vad macar fetele.
A trebuit sa trec peste asta - si acum mi se umfla fata cand sunt obosit de la loviturile primite, asa ca cei 300 de euro furati cu ajutorul Vodafone sunt nimic, un mizilic.
Cand imi mai amintesc cum o ruda draga ce s-a prapadit si-a dedicat viata domeniului telecomunicatiilor si a contribuit la licentierea companiilor acum existente pe piata ma intreb viata asta din ce e facuta, apoi imi amintesc ca am vizitat si alte tari si viata parea construita un pic diferit acolo.
De cand a spune adevarul poate fi interpretat ca "reclama mascata"?
Si probabil ca Politia are ceva motive sa intarzie rezolutia, probabil ca urmareste cazul mai indeaproape.
Stirea este destul de ambigua: tranzactii efectuate dar nedecontate, pe care nu le recunostea decat partial? Adica pagubasul stie prin cine a facut platile si a semnat vreun acord? Ce inseamna partial?
Nu banca e de vina, e o chestiune de justitie , deja.
Asa cum alte nationalitati mai curajoase atunci cand au o problema cu un institut sau cu o banca fac un website si ii dau inainte cu reclamatiile si (anti)reclama pana se rezolva problema , tot asta este singura cale si in Romania...
Spuneti care este banca, sa stim si noi, ceilalti cititori care banci despagubesc fraudele si care se fac ca ploua....Asta mi se pare informatie de interes public 100%.
Eu fac de mai bine de 4 ani lunar cateva plati pe internet la comercianti (nu ma refer la internet banking, ci la hostinguri, domenii si alte chestii conexe) si intotdeauna am platit cu un card pe care il consider vulnerabil, dar pe care nu am niciodata mai mult de 300 RON. Ironia face ca acest card sa fie la BancPost, banca din atasament, dar in orice caz frauda maxima ar fi de 300 RON.
Sub nici o forma nu platiti si nu va expuneti cardul de salariu pe net. Daca nu vreti sa tineti 2 carduri macar folositi PayPal. Si o ultima chestie: cine nu implementeaza PayPal, nu te trimite catre un procesator extern de plati sau nu are macar SSL nu e sigur!
2. In articol se spune ca e un card de debit, daca am inteles eu bine... Cu un astfel de card nu se pot faca plati on-line, fiind protejat de un PIN. Daca intr-adevar ai pierdut bani de pe un card de debit (doar la bancomate sau magazine) e intr-adevar cam grav, si risti sa nu mai vezi banii inapoi (e mult, mult mai dificil, dar nu imposibil).
3. Chiar daca exista riscuri, sunt un adept total al cardurilor, rareori am mai mult de 40$ cash la mine. Si desi am avut probleme cu tranzactii care nu-mi apartineau, sau mi-am pierdut portofelul cu toate cardurile si permisul de conducere, nu am pierdut niciodata banii.
4. Am uitat sa spun ca locuiesc in Canada. Actele si cardurile le-am pierdut in US si tot a treia zi am primit prin posta, la hotel, noile carduri, in urma unui simplu telefon! E drept ca a trebuit sa stau 2 zile cu 20$, dar nici asta nu a fost o problema, ca mincarea si bautura am trecut-o pe camera de hotel... Deci se poate si asa!!
reclamatia chiar exista, problema ta este ca nu ai soft-ul cu care sa o accesezi...este un document care se deschide cu OpenOffice.
BANCA: Banc Post Pipera