VIDEO Brainstorming online Mircea Tomescu (Pleon Graffiti): Cititorul de online este zeul informatiei Eliza Rogalski: "Cum putem sa facem mai sexy patlagica de Videle?"

Întrebari puse de cititorii HotNews.ro:

• Întrebarea nr. 1 Olivian Breda

  Sa zicem ca aveti de reprezentat o companie care are valori (sau ii lipsesc unele) care nu corespund cu valorile dumneavoastra. Diferentele pot fi majore sau mai putin deranjante.
  
  Si proiectul dumneavoastra este sa promovati compania cat mai bine pe Internet.
  
  Cum procedati?
  
  Multumesc.

  • Eliza Rogalski

    mircea, PR-ii sunt mai catolici decat papa?

    • Mircea Tomescu

      noi nu avem nici macar distinctia intre "publicity" si "advertising" reglementata prin legislatie, totul e o negociere perpetua pentru a conveni intre branduri si jurnalisti unde se afla interesul public.
  • Mircea Tomescu

    ...este de fapt despre risc. Sa presupunem ca o companie e dispusa sa riste sa se expuna unui scandal public (mai devreme sau mai tarziu), in urma unor practici condamnabile. De obicei, motivul pentru care risca este legat de un castig consistent, imediat. In mod natural, agentia are o singura optiune: sa consilieze clientul asupra riscurilor si consecintelor la care se expune, sa ii ofere o alternativa onesta de promovare, si sa anunte ca nu are nici un motiv sa imparta riscul cu respectivul client. Mai ales cand e vorba de internet, unde lucrurile scrise acum 5 ani pot fi gasite in 10 secunde prin intermediul unui motor de cautare. Agentiile de PR traiesc din reputatie si increderea acordata de clienti, jurnalisti, lideri de opinie. Acesta e capitalul nostru. Cu cat am putea sa "ne vindem" riscul de a disparea de pe piata?
• Întrebarea nr. 2 Stiinta Azi

  Cum ati promova mai bine pe internet un proiect de voluntariat, non profit, despre comunicarea stiintei catre tineri? Stiinta este utila, dar nu foarte cautata. Cum ati transmite invitatia de a fi citit un portal de stiinta si semnalul de nevoie de ajutor pentru promovare, voluntariat si sponsorizare?
  
  Adrian Buzatu, fondator si coordonoator Stiinta Azi - pentru promovarea stiintei catre tinerii romani
  doctorand in fizica la McGill University, Canada

  • Mircea Tomescu

    ... nu e sexy in sine, atunci cand te adresezi publicului larg. Nu toata lumea iubeste integralele pe spatii definite, sau legea lui Ohm etc. Ne plac beneficiile (sunt convins ca laptopul meu beneficiaza multa stiinta in spate), si ne place explorarea. Solutia este sa faci adaugi un layer de divertisment peste stiinta. Uitati-va la ce face acum Discovery cu Myth Busters sau NG cu documentarele/telenovela despre suricate. Trebuie sa creezi o poveste, conflict, personaje, drama. Asta se poate crea usor online, dar nu neaparat doar pe portalul propriu, ci folosindu-te de toate locurile in care publicul tinta se gaseste deja (youtube, facebook etc).
• Întrebarea nr. 3 alexandru

  credeti in viitor in PR-ul romanesc?Multumesc

  • Eliza Rogalski

    in viitorul PR-ului romanesc trebuie nu doar sa credem, ci si sa investim. mircea, tie ti se pare ca sunt bani in PR-ul online?

    • Mircea Tomescu

      Banii sunt intotdeauna legati cumva de marimea industriei respective. Daca Internetul (in termeni de bugete cumulate) inseamna 15-20 mil euro pe an in Romania , nu cred ca o sa vezi o campanie de PR de 1 milion de euro :). Sunt bani pe masura a ceea ce poate livra un mediu inapoi. Poate livra inapoi internetul pe masura bugetelor deja investite in el?

      • Eliza Rogalski

        ma risc: da! pentru ca jumatate din banii astia ar costa mintile unor oameni care ar face cealalta jumatate sa produce rezultate pentru aceste branduri.
• Întrebarea nr. 4 doru

  cu ce difera comunicarea pe online de cea in mediile traditionale?

  • Eliza Rogalski

    la televizor te uiti, daca nu-ti place iti exerciti "dreptul la telecomanda", pe internet participi si creezi mesajele. unii invata asta de ani de zile si le-a reusit sa mute televizorul pe youtube, de exemplu [hd] sing-along
    
  • Mircea Tomescu

    asta e subiect de teza de doctorat :). Pe scurt, as zice ca in online ai viteza si interactiune, fata de un mediu traditional. Dar dincolo de asta, e vorba de balanta de putere. Cititorul de online este zeul "informatiei". Nu conteaza ce mesaj i-am transmis eu, ci ce mesaj ii va transmite conversatia in jurul mesajului (implicand interactiunea altor cititori). Si daca cumva va fi nesigur de mesajul final, are posibilitatea sa deschida imediat inca 5 ferestre de browser, cu 5 surse diferite abordand aceeasi tema. Deci monopolul informatiei trece de la ziar la citititor.
• Întrebarea nr. 5 piarist

  aveti clienti care v-au abordat pentru promovare exclusiv online? daca da, ce fel de promovare si-au dorit, una creativa sau una bazata pe multa informatie? daca nu, de ce credeti ca nu si ce ar trebui facut pentru a se schimba situatia?

  • Mircea Tomescu

    In maaaaarea lor majoritate, clientii vor sa rezolve o problema de business. vor sa obtina rezultate, cheltuind eficient. In momentul de fata, online-ul e un mediu cu multe avantaje, dar nu cred ca un mediu va fi mai important decat continutul pe care il poarta.
    
    Mai e un aspect. In momentul de fata, eu nu am nici o indoiala ca gasesc virtual orice informatie vreau prin online (despre masini, cafea, vedete, caramizi etc). Deci PR-ul in online nu e despre informatie, e despre construirea unui context care sa faca o anume informatie mai relevanta decat celelalte.
• Întrebarea nr. 6 theo

  cum evaluezi rezultatele unui proiect desfasurat pe diverse canale de comunicare online (blog, twitter etc). nu exista reguli de evaluare "cutumizate", companiile nu investesc in softuri de acest gen...practic, cum calculezi ROI in online?
  multumesc.

  • Eliza Rogalski

    cred ca treaba asta cu numaratul click-urilor e un reflex al numararii GRP-ilor. dar ce produce de fapt o campanie de web PR?
  • Mircea Tomescu

    ...de bunul simt. Daca nu vrei sa te minti singur, o sa stii daca 100 de vizitatori sunt multi sau putini, daca 100000 de comentarii sunt multe. Si mai usor este atunci cand ai setat obiectivele clare de la inceput, si compari rezultatelele cu ceea ce ti-ai propus. De exemplu, am avut o campanie online in care tot ce ne interesa era sa obtinem 10-15 povesti bune pe o tema data. Povestile trebuiau sa fie scrise de oameni reali, nu de copywriteri. Am obtinut cam 40 de povesti, vreo 30 bune. Daca am evalua in numar de posturi, campania ar fi un esec, nu? :)

    • theo

      bunul simt este foarte bun dar uneori nu este relevant. clientul are nevoie de mai mult :)

      • Eliza Rogalski

        intr-un brief de PR, online sau nu, pleci de la ce te doare. vine agentia si-ti zice "uite, de-aia te doare, iti trebuie penicilina si 100.000" (ca sa citez cifrele lui mircea. clientul ce face. a) se apuca de gtreaba si ii spune agentiei "iti dau suta de mii daca ma faci bine in x luni" adica ii propune un success fee. b) neaga propunerea c) mai intreaba si alte agentii care ii prescriu sa zicem moldamin, ca e cu efect retard. d) face un spot si-l pune pe teve. e) spune "n-am suta de mii, dar uite am atat. ce poti sa-mi faci de banii astia sa nu ma mai doara capul?"
      • Mircea Tomescu

        bunul simt in raport cu obiectivele setate. As preciza ca nu intotdeauna campaniile trebuie sa obtina audienta ("awareness"). Exista multe alte tipuri de obiective , cum ar fi: brandul sa faci parte 20% din conversatia pe un anumit subiect, intr-o anumita comunitate. Atunci e simplu de evaluat. Sau obiectiv de a recruta 500 de candidati (trecand de filtre, probe etc) care sa participe apoi la un eveniment.
• Întrebarea nr. 7 gmail

  ce inseamna webPR? sa trimiti 3 mailuri pe zi despre acelasi om sau produs, pe care sa nu le mai bage nimeni in seama si sa le expedieze direct la spam?

  • Mircea Tomescu

    ..ar fi trist sa se mai intample asa. WebPR inseamna sa exploatezi faptul ca oamenii au incredere in strainii unei comunitati mai mult decat o au in vedete sau TV. Foarte multi oameni decid achizitii de bunuri pe baza discutiilor din forumuri, comentarii si ratinguri de pe magazine online. Tuturor ne place sa credem ca exista o comunitate de experti nevazuti, disponibil online, care ne vor usura tirania deciziei. Ei bine, webPR inseamna sa intri in contact direct cu acesti experti, sa creezi conversatie in jurul unui brand / produs, si sa alimentezi acea conversatie cu date si experiente reale, nu cu mituri urbane.
• Întrebarea nr. 8 costin

  1.Cum vedeti circuitul informatiei in media digitala, traseul ei intre emitator si receptor?
  
  2.Cum se poate transmite un mesaj prin mii si mii de "relee" (site-uri, bloguri, retele de socializare) fara a fi distorsionat sau anulat de contramesaje cu impact mai puternic?
  
  3.Cum puteti sa puneti in functiune feed-back-ul din partea receptorilor (si sa-l "curatati" de "bruiaje", "zgomote de fond") la un mesaj oarecare despre produs, companie etc?

  • Mircea Tomescu

    1. Personal, cred ca toata lumea influenteaza pe toata lumea. E un sistem autoreferential. E o terorie sociologica a invatarii care suna pompos "managementul coordonat al intelesului". Adica avem grija intr-o conversatie sa transmitem un mesaj ca sa vedem feedback-ul , si sa ajungem impreuna la o concluzie (ca suntem de acord sau nu). Oamenii invata / isi formeaza opinii mai mult din conversatie decat din experiente directe. Cati nu au renuntat la o potentiala masina din cosul de optiuni numai pentru ca pe un forum 100 de oameni se plangeau ca "nu e ce trebuie masina aia"?. testarea si alinierea opiniei la opiniile unui grup e principala caracteristica a comunicarii online.
• Întrebarea nr. 9 baby1

  Legat de intrebarea pusa de "theo" mai sus, de cate actiuni de pr in online e nevoie pentru ca agentiile, care sunt abia la inceput in zona asta care n-are prea mare legatura cu celelalte media, sa poata sa-si faca o idee practica despre ce e vorba, dincolo de teorie? Iar apoi cam de cate campanii pr in online e nevoie pentru a putea spune ca agentia X are o expertiza ce-i da o oarecare autoritate in domeniu? Pleon si R-G in ce faza se afla?

  • Eliza Rogalski

    crezi ca piata s-ar "dezgheta" in zona asta din exaltare fata de niste proiecte online foarte tari sau de frica de a nu fi ridicoli in fata unei audiente care nu mai poate fi prostita cu comunicate de presa?
  • Mircea Tomescu

    Suntem o piata mica de PR si online (raportata la pietele occidentale). Deocamdata nu cred un super-specializare. Nu specializam oamenii pe online, ci pentru a promova mesajul in cat mai multe medii. Multi clienti vor sa vada un mix, care cuprinde radioul din traficul de dimineata, stiri pe online in orele de business, si stire pe TV in jurnalul de seara. E recomandabil ca acelasi om sa coordoneze campania integrata.
• Întrebarea nr. 10 dana s

  Cat stiu oamenii din agentii, cat stiu clientii despre cum se misca informatia online?
  
  Am un exemplu clasic de prostie: agentia si clientul au platit publicitate la greu prin ziare si TV, au invitat ziaristii de specialitate, cu mic cu mare, in excursie, le-au facut cadouri si la urma, cand au lansat produsul prin toamna trecuta, s-au trezit ca un site mic a scris ca nu stiu ce scandal a fost prin US cu produsul respectiv, au inceput comentariile si criticile prin on-line, iar bomboana pe coliva a venit de la Tv de stiri care s-au apucat si ele sa dezbata problema in talk-show-uri. Agentia le-a batut obrazul, ca doar au cotizat la publicitate, producatorii le-au spus franc ca e subiect la zi si n-au cum sa-l rateze.
  Si-uite asa se duc banii clientului pe mana "specialistilor" din agentii...

  • Eliza Rogalski

    acesta este un exemplu clasic. dar sunt si alte mituri despre online? mircea, care ar fi, sa zicem, primele 3 mituri despre online de care te-ai lovit in viata ta de agentie?

    • Mircea Tomescu

      ...numai oameni fara viata personala scriu (si citesc) bloguri.
      
      ... numai pusti de liceu frustrati (si fara bani) comenteaza la recenzii de produse IT online
      
      ...internetul e ieftin,
      
      ...si consumatorii genereaza continut creativ, de calitate, in cantitati interminabile...
• Întrebarea nr. 11 marincu

  Cat de credibile sunt mesajele pr-istice si de promovare lansate online, unde blogarii si editorii de site-uri fomisti sunt dispusi sa scrie despre produse si servicii contra cost, fara a marca in vreun fel advertorialul (la fel ca in presa scrisa, care acum se confrunta cu mari probleme de credibilitate)?
  multumesc,
  marincu

  • Eliza Rogalski

    auzeam de curand pe cineva spunand ca marea diferenta intre un intelept si un ...(opusul sau) este aceea ca inteleptul stie intotdeauna ce nu stie. daca ar fi sa extrapolam chestia asta la online, ce nu stim astazi despre acest mediu?
  • Mircea Tomescu

    Sa zicem ca transmit mesajul "Everest nu e cel mai inalt munte de pe pamant!!!". E crebidil? As paria ca 98% din oameni spun nu. Acum, hai sa construim context. Everest are aproape 9000 de metri. De unde? De la inaltimea marii. In Hawai e un munte de vreo 4700 m (pitic, practic :) ). Dar care de fapt e un vulcan, nascut de pe fundul oceanului, si in total (de la pestisori in sus) are vreo 10.000 de metri. Acum, ma credeti pe cuvant, sau mai cautati din 2 surse sa vedeti cine are dreptate?
• Întrebarea nr. 12 parale-maker

  hello
  la incercarile voastre de a intreprinde ceva pr pe net, (de cate ori) vi s-a intamplat sa va ceara publisherii bani pentru ce vroiati voi sa faceti? La cazuistica din romania, cu toate acele "proiecte speciale" despre care vorbeste toata lumea cand nu poate sa incadreze proiectul intr-o tip anume de publicitate (display, search etc), unde e limita intre publicitate si pr pe net?

  • Eliza Rogalski

    ...dar n-am avut bani sa platim, asa ca am cautat sa facem altceva. ce poti face pe online fara sa cumperi?

    • Mircea Tomescu

      poti sa pui continut suficient de interesant incat oamenii sa ajunga acolo. In termeni de marketing, sa nu incerci sa "impingi" informatia prin canale, ci sa incerci sa promovezi un loc la care cititorul ttrebuie sa faca jumatate din drum ca sa ajunga.

      • Eliza Rogalski

        recomand doua carti - "what would google do" si "wikinomics"
• Întrebarea nr. 13 Eliza Rogalski

  mircea, daca ai fi client, cate zerouri ar avea bugetul tau de PR online?

  • Mircea Tomescu

    Nici un ban. Sa ma explic. Nu as pune banii pe canale, ci pe campanii. Apoi as cere agentiei/agentiilor o propunere. Daca propunerea include in mix (si buget) PR online, foarte bine.
    
    Dar ca sa nu zici ca ma feresc de subiect, as zice ca PR-ul online trebuie sa aiba aceeasi proportie ca si bugetul de print al respectivei companii, pentru a se asigura ca ajunge la respectivul target. Daca bugetul de print e 100.000 euro, as pune 100.000 euro PR online.
• Întrebarea nr. 14 catalina

  Va rog dati-ne un exemplu de campanie de PR care s-a desfasurat in mediul online romanesc. Una facuta bine, daca se poate. Multumesc!

  • Eliza Rogalski

    cred ca am raspuns mai sus. dar cred, in continuare, ca cele mai bune campanii de PR online zac inca in sertarele agentiilor sau ale clientilor. asteptam sa vina toamna, sa cada frunza din plop si sa se retraga forfetaru'.
• Întrebarea nr. 15 Eliza Rogalski

  1. recunoastem ca ne doar ceva.
  2. chemam pravalia de PR si o intrebam de ce ne doare.
  3. lasam pravalia sa se gandeasca.
  4. nu asteptam sa se retraga forfetaru' ca sa avem bani de PR online, sau de comunicare in general
  5. intrebam agentia daca presteaza si pe "success fee", negociem, semnam pe obiective
  6. facem lucruri si venim aici, la intalnirile online de pe hotnews, sa vorbim despre ele.
  va urez o saptamana usoara si plina de inspiratie!

  • Mircea Tomescu

    PR-ul online va creste pe masura ce creatorii de continut din online si publisherii vor deveni mai profesionisti, urmand traseul facut de presa scrisa acum 10 ani.
    
    Pana atunci, agentiile de PR vor incerca sa plaseze content cat mai relevant, si vor indemna cititorii sa il gaseasca.
    
    Creatorii individuali vor incepe sa isi promoveze creatiile (cu ajutor profesionist sau nu), intocmai cum fac scriitori prin edituri.
    
    Cam asta,
    Spor!
    
    Mircea

• Etica in webPR (Luni, 11 mai 2009, 19:41)

  Olivian Breda [utilizator]

  Sa zicem ca aveti de reprezentat o companie care are valori (sau ii lipsesc unele) care nu corespund cu valorile dumneavoastra. Diferentele pot fi majore sau mai putin deranjante.
  
  Si proiectul dumneavoastra este sa promovati compania cat mai bine pe Internet.
  
  Cum procedati?
  
  Multumesc.

  raspunde trimite
  • mai catolici decat papa?! (Marţi, 12 mai 2009, 10:45)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui Olivian Breda

    mircea, PR-ii sunt mai catolici decat papa?

    raspunde trimite
    • hahaha (Marţi, 12 mai 2009, 10:59)

      Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Eliza Rogalski

      noi nu avem nici macar distinctia intre "publicity" si "advertising" reglementata prin legislatie, totul e o negociere perpetua pentru a conveni intre branduri si jurnalisti unde se afla interesul public.

      raspunde trimite
  • dezbaterea despre etica... (Marţi, 12 mai 2009, 10:56)

    Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Olivian Breda

    ...este de fapt despre risc. Sa presupunem ca o companie e dispusa sa riste sa se expuna unui scandal public (mai devreme sau mai tarziu), in urma unor practici condamnabile. De obicei, motivul pentru care risca este legat de un castig consistent, imediat. In mod natural, agentia are o singura optiune: sa consilieze clientul asupra riscurilor si consecintelor la care se expune, sa ii ofere o alternativa onesta de promovare, si sa anunte ca nu are nici un motiv sa imparta riscul cu respectivul client. Mai ales cand e vorba de internet, unde lucrurile scrise acum 5 ani pot fi gasite in 10 secunde prin intermediul unui motor de cautare. Agentiile de PR traiesc din reputatie si increderea acordata de clienti, jurnalisti, lideri de opinie. Acesta e capitalul nostru. Cu cat am putea sa "ne vindem" riscul de a disparea de pe piata?

    raspunde trimite
    • spinning (Marţi, 12 mai 2009, 11:00)

      Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui Mircea Tomescu

      de acord cu tine, dar daca ne uitam la niste personaje de mare succes, chiar si asa, cu niste valori indoielnice, tot au facut cariera in PR. de ce ne obsedeaza chestia asta cu etica?

      raspunde trimite
• Cum ati promova un proiect de voluntariat? (Luni, 11 mai 2009, 22:16)

  Stiinta Azi [anonim]

  Cum ati promova mai bine pe internet un proiect de voluntariat, non profit, despre comunicarea stiintei catre tineri? Stiinta este utila, dar nu foarte cautata. Cum ati transmite invitatia de a fi citit un portal de stiinta si semnalul de nevoie de ajutor pentru promovare, voluntariat si sponsorizare?
  
  Adrian Buzatu, fondator si coordonoator Stiinta Azi - pentru promovarea stiintei catre tinerii romani
  doctorand in fizica la McGill University, Canada

  raspunde trimite
  • stiinta pe internet (Marţi, 12 mai 2009, 10:50)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui Stiinta Azi

    cred ca modelul wikipedia ne-ar putea inspira foarte mult pentru o astfel de campanie, dar ca sa ma asigur ca as avea si niste varfuri de comunicare, as face un show televizat pe internet dupa modelul "vrei sa fii miliardar" cu intrebari strict din stiinta. intrebarea e alta: cum s-ar finanta un astfel de proiect, caci idei sunt, dar bani?!

    raspunde trimite
  • stiinta... (Marţi, 12 mai 2009, 11:08)

    Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Stiinta Azi

    ... nu e sexy in sine, atunci cand te adresezi publicului larg. Nu toata lumea iubeste integralele pe spatii definite, sau legea lui Ohm etc. Ne plac beneficiile (sunt convins ca laptopul meu beneficiaza multa stiinta in spate), si ne place explorarea. Solutia este sa faci adaugi un layer de divertisment peste stiinta. Uitati-va la ce face acum Discovery cu Myth Busters sau NG cu documentarele/telenovela despre suricate. Trebuie sa creezi o poveste, conflict, personaje, drama. Asta se poate crea usor online, dar nu neaparat doar pe portalul propriu, ci folosindu-te de toate locurile in care publicul tinta se gaseste deja (youtube, facebook etc).

    raspunde trimite
• intrebare (Luni, 11 mai 2009, 23:35)

  alexandru [anonim]

  credeti in viitor in PR-ul romanesc?Multumesc

  raspunde trimite
  • viitorul PR-ului romanesc (Marţi, 12 mai 2009, 10:51)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui alexandru

    in viitorul PR-ului romanesc trebuie nu doar sa credem, ci si sa investim. mircea, tie ti se pare ca sunt bani in PR-ul online?

    raspunde trimite
    • hmmmb (Marţi, 12 mai 2009, 11:11)

      Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Eliza Rogalski

      Banii sunt intotdeauna legati cumva de marimea industriei respective. Daca Internetul (in termeni de bugete cumulate) inseamna 15-20 mil euro pe an in Romania , nu cred ca o sa vezi o campanie de PR de 1 milion de euro :). Sunt bani pe masura a ceea ce poate livra un mediu inapoi. Poate livra inapoi internetul pe masura bugetelor deja investite in el?

      raspunde trimite
      • sa ma risc la un raspuns? (Marţi, 12 mai 2009, 11:41)

        Eliza Rogalski [anonim] i-a raspuns lui Mircea Tomescu

        ma risc: da! pentru ca jumatate din banii astia ar costa mintile unor oameni care ar face cealalta jumatate sa produce rezultate pentru aceste branduri.

        raspunde trimite
• intrebare (Marţi, 12 mai 2009, 8:43)

  doru [anonim]

  cu ce difera comunicarea pe online de cea in mediile traditionale?

  raspunde trimite
  • PR online (Marţi, 12 mai 2009, 10:52)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui doru

    sau, mai bine zis, de ce toata lumea se da in vant dupa PR online dar prea putini fac ceva?!

    raspunde trimite
  • telecomanda vs tastatura (Marţi, 12 mai 2009, 10:58)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui doru

    la televizor te uiti, daca nu-ti place iti exerciti "dreptul la telecomanda", pe internet participi si creezi mesajele. unii invata asta de ani de zile si le-a reusit sa mute televizorul pe youtube, de exemplu [hd] sing-along
    

    raspunde trimite
  • versus (Marţi, 12 mai 2009, 11:18)

    Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui doru

    asta e subiect de teza de doctorat :). Pe scurt, as zice ca in online ai viteza si interactiune, fata de un mediu traditional. Dar dincolo de asta, e vorba de balanta de putere. Cititorul de online este zeul "informatiei". Nu conteaza ce mesaj i-am transmis eu, ci ce mesaj ii va transmite conversatia in jurul mesajului (implicand interactiunea altor cititori). Si daca cumva va fi nesigur de mesajul final, are posibilitatea sa deschida imediat inca 5 ferestre de browser, cu 5 surse diferite abordand aceeasi tema. Deci monopolul informatiei trece de la ziar la citititor.

    raspunde trimite
• online (Marţi, 12 mai 2009, 8:44)

  piarist [anonim]

  aveti clienti care v-au abordat pentru promovare exclusiv online? daca da, ce fel de promovare si-au dorit, una creativa sau una bazata pe multa informatie? daca nu, de ce credeti ca nu si ce ar trebui facut pentru a se schimba situatia?

  raspunde trimite
  • cine-a fost mai intai, oul sau gaina? (Marţi, 12 mai 2009, 11:04)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui piarist

    noi am ajuns sa facem PR online, de nevoie mai mult decat de voie :) a trebuit sa facem PR online pentru ca acolo ne-au impins trendurile, societatea si marja de profit. cat priveste creativitatea in online, eu cred ca mediul este subexploatat ca potential si rezultate. care campanie e mai buna - aceea care produce "click-uri" sau aceea care genereaza word-of-web?

    raspunde trimite
  • online (Marţi, 12 mai 2009, 12:06)

    Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui piarist

    In maaaaarea lor majoritate, clientii vor sa rezolve o problema de business. vor sa obtina rezultate, cheltuind eficient. In momentul de fata, online-ul e un mediu cu multe avantaje, dar nu cred ca un mediu va fi mai important decat continutul pe care il poarta.
    
    Mai e un aspect. In momentul de fata, eu nu am nici o indoiala ca gasesc virtual orice informatie vreau prin online (despre masini, cafea, vedete, caramizi etc). Deci PR-ul in online nu e despre informatie, e despre construirea unui context care sa faca o anume informatie mai relevanta decat celelalte.

    raspunde trimite
• webPR (Marţi, 12 mai 2009, 9:05)

  theo [anonim]

  cum evaluezi rezultatele unui proiect desfasurat pe diverse canale de comunicare online (blog, twitter etc). nu exista reguli de evaluare "cutumizate", companiile nu investesc in softuri de acest gen...practic, cum calculezi ROI in online?
  multumesc.

  raspunde trimite
  • buna intrebare (Marţi, 12 mai 2009, 11:05)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui theo

    cred ca treaba asta cu numaratul click-urilor e un reflex al numararii GRP-ilor. dar ce produce de fapt o campanie de web PR?

    raspunde trimite
    • webPR (Marţi, 12 mai 2009, 11:47)

      theo [anonim] i-a raspuns lui Eliza Rogalski

      nu ma gandeam neaparat la partea strict cantitativa..adica e ok, numeri clickurile dar cum le interpretezi intr-un anume context. practic cum contorizezi influenta. bobby voicu zicea ca a vandut tz masini pentru ca a scris despre ele. probabil ca a si facut-o si ptr industria de masini influencer-ii nu trebuie sa fie nenumarati.

      raspunde trimite
  • te folosesti.. (Marţi, 12 mai 2009, 11:43)

    Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui theo

    ...de bunul simt. Daca nu vrei sa te minti singur, o sa stii daca 100 de vizitatori sunt multi sau putini, daca 100000 de comentarii sunt multe. Si mai usor este atunci cand ai setat obiectivele clare de la inceput, si compari rezultatelele cu ceea ce ti-ai propus. De exemplu, am avut o campanie online in care tot ce ne interesa era sa obtinem 10-15 povesti bune pe o tema data. Povestile trebuiau sa fie scrise de oameni reali, nu de copywriteri. Am obtinut cam 40 de povesti, vreo 30 bune. Daca am evalua in numar de posturi, campania ar fi un esec, nu? :)

    raspunde trimite
    • te folosesti dar totusi (Marţi, 12 mai 2009, 11:52)

      theo [anonim] i-a raspuns lui Mircea Tomescu

      bunul simt este foarte bun dar uneori nu este relevant. clientul are nevoie de mai mult :)

      raspunde trimite
      • sa ne zica ce-l doare (Marţi, 12 mai 2009, 12:09)

        Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui theo

        intr-un brief de PR, online sau nu, pleci de la ce te doare. vine agentia si-ti zice "uite, de-aia te doare, iti trebuie penicilina si 100.000" (ca sa citez cifrele lui mircea. clientul ce face. a) se apuca de gtreaba si ii spune agentiei "iti dau suta de mii daca ma faci bine in x luni" adica ii propune un success fee. b) neaga propunerea c) mai intreaba si alte agentii care ii prescriu sa zicem moldamin, ca e cu efect retard. d) face un spot si-l pune pe teve. e) spune "n-am suta de mii, dar uite am atat. ce poti sa-mi faci de banii astia sa nu ma mai doara capul?"

        raspunde trimite
      • cum ziceam (Marţi, 12 mai 2009, 12:12)

        Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui theo

        bunul simt in raport cu obiectivele setate. As preciza ca nu intotdeauna campaniile trebuie sa obtina audienta ("awareness"). Exista multe alte tipuri de obiective , cum ar fi: brandul sa faci parte 20% din conversatia pe un anumit subiect, intr-o anumita comunitate. Atunci e simplu de evaluat. Sau obiectiv de a recruta 500 de candidati (trecand de filtre, probe etc) care sa participe apoi la un eveniment.

        raspunde trimite
    • sa numaram (Marţi, 12 mai 2009, 12:05)

      Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui Mircea Tomescu

      am avut o campanie in care am produs o medie de vizitatori de 30,000 pe zi. nu asta ne-a intersat, ci faptul ca cei 30,000 plecau din locul respectiv cu un tag in alte zone ale online-ului. campania s-a intamplat in second life, tag-ul despre care vorbeam era "proud romanian" iar alte locuri catre care acesti vizitatori migrau erau alte insule din second life. poti sa numeri traficul, dar nu poti sa numeri convingerile oamenilor, poti doar sa le provoci si sa te bucuri ca exista.

      raspunde trimite
• ? (Marţi, 12 mai 2009, 9:15)

  gmail [anonim]

  ce inseamna webPR? sa trimiti 3 mailuri pe zi despre acelasi om sau produs, pe care sa nu le mai bage nimeni in seama si sa le expedieze direct la spam?

  raspunde trimite
  • nu! (Marţi, 12 mai 2009, 11:10)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui gmail

    in mod clar nu. web PR inseamna sa creezi un context in care oamenii sa se exprime pe o tema data. ca brand singura libertate pe care o ai este sa-ti alegi tema si publicul si sa creezi acele mecanisme care sa faca oamenii sa vibreze la ceva. mircea, care a fost ultima campanie online care ti-a placut?

    raspunde trimite
  • mda.. (Marţi, 12 mai 2009, 11:26)

    Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui gmail

    ..ar fi trist sa se mai intample asa. WebPR inseamna sa exploatezi faptul ca oamenii au incredere in strainii unei comunitati mai mult decat o au in vedete sau TV. Foarte multi oameni decid achizitii de bunuri pe baza discutiilor din forumuri, comentarii si ratinguri de pe magazine online. Tuturor ne place sa credem ca exista o comunitate de experti nevazuti, disponibil online, care ne vor usura tirania deciziei. Ei bine, webPR inseamna sa intri in contact direct cu acesti experti, sa creezi conversatie in jurul unui brand / produs, si sa alimentezi acea conversatie cu date si experiente reale, nu cu mituri urbane.

    raspunde trimite
• comunicare+publicitate (Marţi, 12 mai 2009, 9:42)

  costin [anonim]

  1.Cum vedeti circuitul informatiei in media digitala, traseul ei intre emitator si receptor?
  
  2.Cum se poate transmite un mesaj prin mii si mii de "relee" (site-uri, bloguri, retele de socializare) fara a fi distorsionat sau anulat de contramesaje cu impact mai puternic?
  
  3.Cum puteti sa puneti in functiune feed-back-ul din partea receptorilor (si sa-l "curatati" de "bruiaje", "zgomote de fond") la un mesaj oarecare despre produs, companie etc?

  raspunde trimite
  • circuitul informatiei in natura (Marţi, 12 mai 2009, 11:07)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui costin

    1. mai putem vorbi de un circuit liniar? sau mai degraba e vorba despre a crea platforme / retele?
    
    2. mai putem crea mesaje sau mai degraba contexte in care oamenii sa se exprime?
    
    3. mai crede cineva ca oamenii nu-si folosesc propriul simt critic pentru a crede o informatie?

    raspunde trimite
  • 1. (Marţi, 12 mai 2009, 11:38)

    Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui costin

    1. Personal, cred ca toata lumea influenteaza pe toata lumea. E un sistem autoreferential. E o terorie sociologica a invatarii care suna pompos "managementul coordonat al intelesului". Adica avem grija intr-o conversatie sa transmitem un mesaj ca sa vedem feedback-ul , si sa ajungem impreuna la o concluzie (ca suntem de acord sau nu). Oamenii invata / isi formeaza opinii mai mult din conversatie decat din experiente directe. Cati nu au renuntat la o potentiala masina din cosul de optiuni numai pentru ca pe un forum 100 de oameni se plangeau ca "nu e ce trebuie masina aia"?. testarea si alinierea opiniei la opiniile unui grup e principala caracteristica a comunicarii online.

    raspunde trimite
• beginners (Marţi, 12 mai 2009, 10:15)

  baby1 [anonim]

  Legat de intrebarea pusa de "theo" mai sus, de cate actiuni de pr in online e nevoie pentru ca agentiile, care sunt abia la inceput in zona asta care n-are prea mare legatura cu celelalte media, sa poata sa-si faca o idee practica despre ce e vorba, dincolo de teorie? Iar apoi cam de cate campanii pr in online e nevoie pentru a putea spune ca agentia X are o expertiza ce-i da o oarecare autoritate in domeniu? Pleon si R-G in ce faza se afla?

  raspunde trimite
  • de frica sau de placere?! (Marţi, 12 mai 2009, 11:19)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui baby1

    crezi ca piata s-ar "dezgheta" in zona asta din exaltare fata de niste proiecte online foarte tari sau de frica de a nu fi ridicoli in fata unei audiente care nu mai poate fi prostita cu comunicate de presa?

    raspunde trimite
  • numai online? (Marţi, 12 mai 2009, 12:21)

    Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui baby1

    Suntem o piata mica de PR si online (raportata la pietele occidentale). Deocamdata nu cred un super-specializare. Nu specializam oamenii pe online, ci pentru a promova mesajul in cat mai multe medii. Multi clienti vor sa vada un mix, care cuprinde radioul din traficul de dimineata, stiri pe online in orele de business, si stire pe TV in jurnalul de seara. E recomandabil ca acelasi om sa coordoneze campania integrata.

    raspunde trimite
• clienti si agentii pline de ageamii (Marţi, 12 mai 2009, 10:17)

  dana s [anonim]

  Cat stiu oamenii din agentii, cat stiu clientii despre cum se misca informatia online?
  
  Am un exemplu clasic de prostie: agentia si clientul au platit publicitate la greu prin ziare si TV, au invitat ziaristii de specialitate, cu mic cu mare, in excursie, le-au facut cadouri si la urma, cand au lansat produsul prin toamna trecuta, s-au trezit ca un site mic a scris ca nu stiu ce scandal a fost prin US cu produsul respectiv, au inceput comentariile si criticile prin on-line, iar bomboana pe coliva a venit de la Tv de stiri care s-au apucat si ele sa dezbata problema in talk-show-uri. Agentia le-a batut obrazul, ca doar au cotizat la publicitate, producatorii le-au spus franc ca e subiect la zi si n-au cum sa-l rateze.
  Si-uite asa se duc banii clientului pe mana "specialistilor" din agentii...

  raspunde trimite
  • mituri in viata (Marţi, 12 mai 2009, 11:21)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui dana s

    acesta este un exemplu clasic. dar sunt si alte mituri despre online? mircea, care ar fi, sa zicem, primele 3 mituri despre online de care te-ai lovit in viata ta de agentie?

    raspunde trimite
    • mituri (Marţi, 12 mai 2009, 11:46)

      Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Eliza Rogalski

      ...numai oameni fara viata personala scriu (si citesc) bloguri.
      
      ... numai pusti de liceu frustrati (si fara bani) comenteaza la recenzii de produse IT online
      
      ...internetul e ieftin,
      
      ...si consumatorii genereaza continut creativ, de calitate, in cantitati interminabile...

      raspunde trimite
• Educatie in PR (Marţi, 12 mai 2009, 10:31)

  Elen [anonim]

  Ce trebuie sa stiu si ce experienta imi trebuie pentru a lucra in webPR? Ce studii/ cursuri trebuie sa urmez?

  raspunde trimite
  • ce trebuie sa stii (Marţi, 12 mai 2009, 11:49)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui Elen

    trebuie sa stii sa faci PR, oricum, si trebuie sa fii curios fata de ce se intampla acum pe internet. internetul din nefericire nu se invata undeva, se invata facand, gresind, testand, experimentand.

    raspunde trimite
• incepem (Marţi, 12 mai 2009, 10:43)

  Eliza Rogalski [hotnews.ro]

  buna dimineata tuturor. daca v-ati tras aproape cana de cafea, incepem acum. suntem online eu si mircea, in "studioul" hotnews unde ne-am adunat ca sa discutam despre ce fel de PR poti face online.

  raspunde trimite
• pr , publicitate, informatie (Marţi, 12 mai 2009, 11:03)

  marincu [anonim]

  Cat de credibile sunt mesajele pr-istice si de promovare lansate online, unde blogarii si editorii de site-uri fomisti sunt dispusi sa scrie despre produse si servicii contra cost, fara a marca in vreun fel advertorialul (la fel ca in presa scrisa, care acum se confrunta cu mari probleme de credibilitate)?
  multumesc,
  marincu

  raspunde trimite
  • stim ce nu stim? (Marţi, 12 mai 2009, 11:24)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui marincu

    auzeam de curand pe cineva spunand ca marea diferenta intre un intelept si un ...(opusul sau) este aceea ca inteleptul stie intotdeauna ce nu stie. daca ar fi sa extrapolam chestia asta la online, ce nu stim astazi despre acest mediu?

    raspunde trimite
  • Exemplu (Marţi, 12 mai 2009, 11:58)

    Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui marincu

    Sa zicem ca transmit mesajul "Everest nu e cel mai inalt munte de pe pamant!!!". E crebidil? As paria ca 98% din oameni spun nu. Acum, hai sa construim context. Everest are aproape 9000 de metri. De unde? De la inaltimea marii. In Hawai e un munte de vreo 4700 m (pitic, practic :) ). Dar care de fapt e un vulcan, nascut de pe fundul oceanului, si in total (de la pestisori in sus) are vreo 10.000 de metri. Acum, ma credeti pe cuvant, sau mai cautati din 2 surse sa vedeti cine are dreptate?

    raspunde trimite
• granita pub-pr (Marţi, 12 mai 2009, 11:05)

  parale-maker [anonim]

  hello
  la incercarile voastre de a intreprinde ceva pr pe net, (de cate ori) vi s-a intamplat sa va ceara publisherii bani pentru ce vroiati voi sa faceti? La cazuistica din romania, cu toate acele "proiecte speciale" despre care vorbeste toata lumea cand nu poate sa incadreze proiectul intr-o tip anume de publicitate (display, search etc), unde e limita intre publicitate si pr pe net?

  raspunde trimite
  • ni s-a intamplat (Marţi, 12 mai 2009, 11:25)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui parale-maker

    ...dar n-am avut bani sa platim, asa ca am cautat sa facem altceva. ce poti face pe online fara sa cumperi?

    raspunde trimite
    • ce poti face? (Marţi, 12 mai 2009, 11:49)

      Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Eliza Rogalski

      poti sa pui continut suficient de interesant incat oamenii sa ajunga acolo. In termeni de marketing, sa nu incerci sa "impingi" informatia prin canale, ci sa incerci sa promovezi un loc la care cititorul ttrebuie sa faca jumatate din drum ca sa ajunga.

      raspunde trimite
      • de citit (Marţi, 12 mai 2009, 12:00)

        Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui Mircea Tomescu

        recomand doua carti - "what would google do" si "wikinomics"

        raspunde trimite
• samples (Marţi, 12 mai 2009, 11:08)

  prman [anonim]

  exemple de pr pe web care sa fie de succes/de substanta/spectaculoase in ro, in prima parte a anului asta cand toata lumea din pr zice de pr ca e "the way" pentru comunicare in criza?

  raspunde trimite
  • the way (Marţi, 12 mai 2009, 11:31)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui prman

    eu am vazut ong-urile foarte active pe pr online in ultima vreme, dar si pentru ca nu isi pot masura bugetele cu ale brandurilor comerciale. ca sa dau un exemplu recent, "viata dupa reciclare" mi-a placut, desi cred ca mai are nevoie de forta ca sa prinda anvergura de care spuneai. la nivel international, imi place foarte mult ce face t-mobile cu "life is for sharing"

    raspunde trimite
• zerouri (Marţi, 12 mai 2009, 11:16)

  Eliza Rogalski [hotnews.ro]

  mircea, daca ai fi client, cate zerouri ar avea bugetul tau de PR online?

  raspunde trimite
  • sincer... (Marţi, 12 mai 2009, 11:54)

    Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Eliza Rogalski

    Nici un ban. Sa ma explic. Nu as pune banii pe canale, ci pe campanii. Apoi as cere agentiei/agentiilor o propunere. Daca propunerea include in mix (si buget) PR online, foarte bine.
    
    Dar ca sa nu zici ca ma feresc de subiect, as zice ca PR-ul online trebuie sa aiba aceeasi proportie ca si bugetul de print al respectivei companii, pentru a se asigura ca ajunge la respectivul target. Daca bugetul de print e 100.000 euro, as pune 100.000 euro PR online.

    raspunde trimite
• exemplu (Marţi, 12 mai 2009, 12:02)

  catalina [anonim]

  Va rog dati-ne un exemplu de campanie de PR care s-a desfasurat in mediul online romanesc. Una facuta bine, daca se poate. Multumesc!

  raspunde trimite
  • am raspuns (Marţi, 12 mai 2009, 12:11)

    Eliza Rogalski [hotnews.ro] i-a raspuns lui catalina

    cred ca am raspuns mai sus. dar cred, in continuare, ca cele mai bune campanii de PR online zac inca in sertarele agentiilor sau ale clientilor. asteptam sa vina toamna, sa cada frunza din plop si sa se retraga forfetaru'.

    raspunde trimite
• concluzii (Marţi, 12 mai 2009, 12:19)

  Eliza Rogalski [hotnews.ro]

  1. recunoastem ca ne doar ceva.
  2. chemam pravalia de PR si o intrebam de ce ne doare.
  3. lasam pravalia sa se gandeasca.
  4. nu asteptam sa se retraga forfetaru' ca sa avem bani de PR online, sau de comunicare in general
  5. intrebam agentia daca presteaza si pe "success fee", negociem, semnam pe obiective
  6. facem lucruri si venim aici, la intalnirile online de pe hotnews, sa vorbim despre ele.
  va urez o saptamana usoara si plina de inspiratie!

  raspunde trimite
  • concluzii (Marţi, 12 mai 2009, 12:27)

    Mircea Tomescu [hotnews.ro] i-a raspuns lui Eliza Rogalski

    PR-ul online va creste pe masura ce creatorii de continut din online si publisherii vor deveni mai profesionisti, urmand traseul facut de presa scrisa acum 10 ani.
    
    Pana atunci, agentiile de PR vor incerca sa plaseze content cat mai relevant, si vor indemna cititorii sa il gaseasca.
    
    Creatorii individuali vor incepe sa isi promoveze creatiile (cu ajutor profesionist sau nu), intocmai cum fac scriitori prin edituri.
    
    Cam asta,
    Spor!
    
    Mircea

    raspunde trimite

Abonare la comentarii cu