Studiul Reader's Digest Trusted Brands 2010 a fost realizat concomitent in 16 tari europene, printre care si Romania. El a fost realizat prin corespondenta, in perioada august-octombrie 2009, respondentii fiind selectati din baza de date de clienti activi ai Reader’s Digest. Romania a inregistrat cea mai mare rata de raspuns la nivel european, dupa Finlanda: 14,1%.
Iata, pe scurt, rezultatele pentru Romania:
- Una din marile surprize ale studiului din acest an a fost revenirea in forta a unor branduri romanesti. Spre exemplu, la categoria automobile, Dacia a trecut pe primul loc in topul increderii romanilor, loc ocupat anul trecut de Mercedes-Benz.
- La categoriile: banci, automobile, camera foto sau companie de asigurari s-au schimbat liderii. Pe scurt, Sony, liderul categoriei camera foto in ultimii trei ani, a fost depasit de Canon (39%), BCR (27%) si-a reluat pozitia de lider din 2008, cand a fost depasita de BRD, in timp ce Asirom (21%) a depasit ING, liderul de anul trecut.
- La alte categorii - electrocasnice, benzinarii, cosmetice - ocupantii locului intai si-au intarit pozitia, comparativ cu anii trecuti.
- In ceea ce priveste institutiile, studiul arata ca increderea romanilor in unele dintre ele a scazut dramatic, in timp ce in altele se mentine printre cele mai mari din Europa. Increderea in Politie si Justitie ramane in continuare foarte mica fata de media europeana (35% si, respectiv, 22% fata de 59% si, respectiv, 40%).
- In schimb, increderea in casatorie este cea mai mare in tara noastra, cu un procent de 79% fata de 68% cat este media in cele 16 tari participante la studiul Trusted Brands.
- La categoria profesii, pilotii i-au detronat pentru intaia oara pe pompieri: romanii au votat 90% pentru piloti, 89% pentru pompieri si 84% pentru farmacisti – cele trei profesii care au ocupat primele locuri in topul increderii si in 2009.
- Ultimele trei locuri ale clasamentului au ramas aceleasi fata de anul trecut. Astfel, romanii au acordat votul lor negativ politicienilor (94%), vanzatorilor de masini (78%) si jucatorilor de fotbal (73%). Mai mult, la toate aceste trei categorii neincrederea populatiei a crescut comparativ cu anul trecut.
Categoriile comune pentru toate tarile incluse in studiu:
– Automobile: Dacia
– Electrocasnice: Philips
– Computer personal: Dell
– Telefonie mobila: Nokia
– Operatori telefonie mobila: Vodafone
– Camera foto: Canon
– Agentie de turism: Paralela 45
– Banca: BCR
– Card de credit: Visa
– Companie de asigurari: Asirom
– Furnizori servicii internet: RCS & RDS
– Benzinarii: Petrom
– Vitamine: Eurovita
– Remedii impotriva racelii si gripei: Nurofen
– Analgezice: Algocalmin
– Produse de ingrijire a parului: Head & Shoulder's
– Produse de ingrijire a pielii: Nivea
– Produse cosmetice: Nivea
– Detergenti: Ariel
– Cereale pentru mic dejun: Nestle
Categorii locale:
– Produse de panificatie: Vel Pitar
– Materiale de constructii: Ceresit
– Ulei de gatit: Untdelemn de la Bunica
– Produse din carne: Cris-Tim
– Condimente: Fuchs
– Apa minerala: Borsec
– Clinica Privata: Medlife
– Suplimente naturale alimentare: Walmark
– Produse lactate: Danone
– Hrana pentru animale: Pedigree
– Retailer imbracaminte: Zara
– Retailer electrocasnice: Domo
– Pasta de dinti: Colgate
– Centre comerciale: Carrefour
– Cotidian: Jurnalul National
– Statii Radio: Europa FM
– Statii TV: Pro TV
– Retailer bricolaj si amenajari: Bricostore