Hotnews utilizează fişiere de tip cookie pentru a personaliza și îmbunătăți experiența Dumneavoastra pe site-ul nostru. Am actualizat politicile pentru a integra în acestea modificările specificate de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. Va rugam sa cititi modul in care Hotnews.ro prelucreaza datele cu caracte personal. Prin continuarea navigării pe site-ul nostru confirmati acceptarea utilizării fişierelor de tip cookie conform 
Comisia de Supraveghere a Asigurarilor avertizeaza asupra faptului ca operatorul de servicii telecom Romtelecom nu este autorizat sa practice activitatea de intermediere in asigurari.
"Consiliul Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor a constatat ca informatiile cuprinse in polita sunt neclare, inexacte, contradictorii si conduc la inducerea in eroare a potentialilor asigurati cu privire la riscurile asigurate, prima de asigurare si modalitatile de plata", se arata in comunicatul CSA.
- Astra, obligata sa rezilieze toate politele incheiate prin intermediul Romtelecom
Avand in vedere cele constatate, Consiliul CSA a decis:
- Astra este obligata sa denunte politele privind „asigurarea locuintei impotriva incendiului si a dezastrelor naturale” incheiate prin intermediul Romtelecom
- informarea tuturor clientilor Romtelecom, de catre ASTRA, carora le-a fost transmisa respectiva polita de asigurare, ca aceasta a fost denuntata.
- Cum s-au trezit clientii Romtelecom cu asigurare de locuinte de la Astra, in urma unui parteneriat dintre cele doua companii
 |
| Asigurare de locuinta, Romtelecom-Astra Foto: HotNews.ro |
 |
Acordul mai prevedea ca daca in cele trei luni abonatii operatorului nu s-ar fi dus la magazinele Romtelecom sau nu ar fi sunat la 1930 sa refuze polita "cadou", se considera ca acestia si-au dat acordul pentru folosirea datelor personale (nume, prenume, numar/numere de telefon si adresa) de catre Astra.
"Odata cu asigurarea oferita timp de trei luni gratuit, Romtelecom instiinteaza clientii ca, daca nu se exprima impotriva, se va considera ca accepta ca Astra Asigurari sa aiba acces la datele lor personale, urmand a fi contactati de un reprezentant pentru prelungirea perioadei asigurate. (...) In cazul in care un client nu este de acord sa beneficieze de aceasta asigurare gratuita, isi poate exprima dezacordul prezentandu-se la orice magazin Romtelecom sau apeland 1930 (apel gratuit din reteaua Romtelecom) in termen de 10 zile de la data facturarii, inscrisa pe prima pagina a facturii", mentiona comunicatul cu privire la acest parteneriat.
De ce ar fi trebuit abonatii sa se grabeasca in cele trei luni de zile de gratuitate sa se duca la magazinele Romtelecom sau sa sune acest operator pentru ca datele personale sa nu ajunga la Astra?
Ce s-ar fi intamplat daca nu ar fi facut acest lucru in cele trei luni? Romtelecom sustine ca, in aceasta situatie, Astra ar fi sters datele puse la dispozitie.
"Chiar in cazul in care un anumit client nu ar reactiona in timpul prevazut sau s-ar razgandi cu privire la optiunea anterioara, daca va comunica acest lucru catre Romtelecom datele sale personale vor fi eliminate dintre contactele Astra Asigurari, in cazul in care acestea au ajuns deja acolo", a precizat pentru HotNews.ro Cristina Popescu, directorul de comunicare al Romtelecom.
Comunicatul integral Romtelecom-Astra, aici.
In sfarsit cineva a reusit sa se autosesizeze.
Sper ca ROMTELECOM sa ia ceva amenzi(cel putin) iar acele polite abuzive sa fie anulate.
( pagina cu misiune/viziune/valori)
Integritate
* Acţionez etic şi corect în activitatea mea de zi cu zi şi în toate deciziile mele.
* Nu tolerez comportamente neetice şi iresponsabile.
* Deciziile mele sunt ghidate de principii.
Deciziile mele sunt ghidate de principii. - principalul principiu este profitul, consumatorii nu ma intereseaza
Acţionez etic şi corect în activitatea mea de zi cu zi şi în toate deciziile mele. - in asa fel incat sa-mi satisfac principalul meu principiu - profitul instant
Mergeti pe site-ul lor si vedeti cati abonati de la diferite servicii de telefonie sunt trecuti acolo, fara consimtamantul lor.
Va apar numerele Orange,Vodafone, UPC, RDS, Romtelecom, toate pe un site.Cu domiciliu sau sediu cu tot.
Si totul e "legal", mai au si reclame la TV etc.
Au uitat sa va intrebe daca sunteti de acord.Un fleac.
Departamentul juridic de la Astra si Romtelecom ar trebui sa-si dea demisia in bloc.
Alaturi de ei si responsabilii departamentelor vanzari si PR.
SA VA FIE RUSINE
Cand vor da faliment nu vor mai deranja pe nimeni.
Nu se poate trimite o scrisoare/factura care spune ca daca nu reactionez intr-un anume fel mi-am dat acordul.
Ce se-ntampla daca se pierde factura sau daca nu ajunge la mine? Sau daca ma uit doar la suma, asa cum fac de obicei?
Ar trebui sa se autosesizeze autoritatea care reglementeaza folosirea datelor cu caracter personal.
Nu e posibil ca o firma (Astra) sa puna mana in felul asta abuziv pe datele cu caracter personal a jumatate din populatia Romaniei!
Cu doua rude (mama si soacra) in provincie, ambele trecute de 70 ani, avem cel putin 2-3 interurbane zilnice de dat iar batrinii au darul de a prelungi convorbirile... daca tu imi oferi o solutie alternativa sunt sincer deschis la sugestii.
Si te rog nu-mi raspunde "telefonul mobil"; poate pentru mine ar fi convenabil dar, oricit de incredibil ar putea parea pentru tine, mai sunt si persoane care nu au asa ceva si care ar avea retineri (financiare) sa ne sune de pe RTC pe mobil.
BIne ca nu se puneau si beneficiari in caz de dauna, sa incaseze ei banii, in caz ca-ti lua casa foc.
Pai cum credeti ca a facut Adamescu bani pana acum. Numai din smecherii si furtisaguri.
In ianuarie 1990 a inceput cu casete porno si apoi din teapa in teapa.
Si acuma se judeca aia de la Uniqa sa nu le mai foloseasca numele, care s-au retras din firma, dar n-o scot la cap cu Adamescu.
http://www.astrasig.ro/cms/romanian/private/car/asigcasata/index.html
Trimiti un SMS gratis la Orange si-ti faci gratis asigurarea...
Dupa aia vezi tu dum scapi din gura lupului.
Ceea ce-au facut acum e ilegal...
Dar nu CSA doar sta si da comunicate, iar politia se face ca ploua.
acum, nu mai e deloc. deci, cum e mai bine, MOCA 3 luni sau deloc degeaba?
mintea rumanului zice moca 3 luni.
da' cred ca io sunt singuru ruman p-aici... restul sunt toti niste avuti care se scalda in asigurari :-s
Evident astept un raspuns inteligent, asa cum sunteti si dvs! Haha
la ce ne-o folosi sa dam cu pietre in loc sa ne oprim la argumente logice... nu stiu.
da, frate, ma suna ala de la astra. la fel de bine pot sa i-o tai scurt si lui ca n-am nevoie. mare scama, un amarat de telefon. ne ardem toti de parca nu ne-ar fi burdusite casutele postale cu hartii, de parca n-am primi sms-uri garla de peste tot.
o garla de fraieri. ne duce presa in lesa si noi alergam cu limba scoasa. sa ne fie de bine!
apropos...le vor sterge in urma acestei hotarari a CSA sau scopul a fost atins si au o imensa baza de date?
Adica stiu cine poate lua amenda ca n-are asigurare obligatorie ca sa-i santajeze cu 10 EUR.
2. Ce face Protectia consumatorului? Se merge cumva pe principiul "clientul se apara singur" ???
3. Abuzurile, inselaciunea, se judeca in instanta? Cine sunt persoanele care au avizat asa o golanie? Sa fie facute publice numele lor si sa raspunda penal penru abuz in setrviciu, inselatorie in dauna clientilor persoane fizice. Halal serviciu national de telefonie!
Atunci cand ai asigurare la doua sau mai multe firme, doar una singura te despagubeste. Altfel, toti fraierii si-ar face asigurari, ca vezi-doamne, luam banii si de colo si de colo.
1.
Eu:
Privitor la comunicatul dumneavoastra de preza: http://www.romtelecom.ro/companie/centru-de-presa/comunicate-de-presa/2010/aprilie/27-aprilie-2010/
va transmit urmataorele:
Nu mi-am dat si nu-mi dau acordul ca Romtelecom sa trasmita datele mele cu caracter personal unei terte parti
Pe aceasta cale tramsnit Romtelecom ca imi rezerv dreptul de a solicta despagubiri in cazul in care Romtelecom transmite datele mele cu caracter personal unei terte parti.
Romtelecom:
Stimate Domnule
Dorim sa va aducem la cunostinta faptul ca respectam decizia dumneavoastra, iar datele personale nu vor fi furnizate sau prelucrate de catre baze de date externe.
O zi placuta,
Echipa Romtelecom
2.
Eu:
Privitor la comunicatul dumneavoastra de preza: http://www.romtelecom.ro/companie/centru-de-presa/comunicate-de-presa/2010/aprilie/27-aprilie-2010/
va transmit urmataorele:
Directiva 2005/29/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 11 mai 2009 interzice practicile de vânzare nesolicitata, asa incat consumatorul este exonerat de cheltuielile pe care le implica vânzarea nesolicitata, absența unui raspuns al consumatorului nefiind echivalenta cu consimțamântul sau.
Rometelecom:
Stimate Domnule
Dorim sa va informam ca am luat act de Directiva 2005/29/CE a Parlamentului European și a Consiliului din 11 mai 2009.
Intentia noastra a fost si este sa ne conformam prevederilor legale si, de asemenea, sa oferim posibilitatea clientilor de a avea acces la servicii diversificate.
Tinem cont de parerea si sugestiile dumneavoastra!
O zi placuta,
Echipa Romtelecom
Aceasta colaborare NU ESTE ILEGALA!!!...si o sa va explic si de ce! CITITI tot ca sa intelegeti!!!!!!!
1.) Polita de asig. din plicul facturii romtelecom TE INFORMEAZA asupra faptului ca beneficiezi de o asig. a locuintei GRATUITA timp de 3 luni.....evident ca daca ai deja o asig. aceasta nici nu se ia in cosiderare, deoarece o singura firma de asigurari iti poate plati daunele.....si chiar daca nu ai asig. NU are cum sa afecteze pe nimeni....CELE 3 LUNI SUNT GRATUITE. (daca ar primi cineva minute GRATUITE de la romtelecom nu ar mai fi asa de ofensat, in fine...)......PUR SI SIMPLU NU ARE CUM SA TE AFECTEZE IN MOD NEGATIV.......desigur pentu ambele firme este un mod de a face reclama, a atrage clienti, etc. dar nimic mai mult!!!!
2.) BUN.....pe acea polita scrie ca "in cazul in care nu sunteti de acord sa beneficiati de asig gratuita..........anuntati in 10 zile.......in cazul in care nu va veti exprima dezacordul, datele personale adica nume, nr de tel si adresa locuintei vor fi preluate de catre astra(si sincer de aceste date poti face rost de oriunde oricand ex. carti de tel, suni la nr.... dar cel mai simplu, programe software cu care poti accesa orice baze de telefonie) !
3.) In primul rand vreau sa lamuresc pe toata lumea ca NIMENI NU ESTE OBLIGAT SA CUMPERE SAU SA PLATEASCA NIMIC, deci pur si simplu NIMENI NU TE OBLIGA LA NIMIC !!!!!! Dupa cum am spus, acea polita este gratuita tmp de 3 luni de zile..... DACA NU VREI CA DATELE TALE SA FIE PREDATE ORICAREI FIRME ( si nu ma refer doar la astra ) SAU PERSOANE SPECIFICI ACEST LUCRU LA ROMTELECOM PRINTR-O CERERE , eventual cand iti faci abonamentul, orice firma de telefonie ar trebui sa te intrebe acest lucru (daca vrei sau nu ca datele tale personale sa fie eliberate oricarei persoane fizice sau juridice, cel putin eu cand am facut abonament, pe mobil ptr ca nu am tel fix, am fost intrebat )..............
4.) Datele personale DOAR (NUME, NR. DE TEL si ADRESA) sunt transmise catre astra cu scopul de a te INTREBA DACA ESTI DE ACORD sa PRELUNGESTI asig. locuintei pe un an de zile, deoarece doar tu in calitate de proprietar si titular de contract romtel. poti face acest lucru .
- un reprezentant astra te suna, te intreaba daca esti..cutarescu de pe stada.......si iti spune ca ai primit acea "foaie" cu factura romtelecom, ptr ca majoritatea nici nu se uita pe ea sau o arunca....dupa care....DACA VREI SA IL ASCULTI, iti prezinta oferta (primele 3 luni gratuite, reducere de 50%, este valabila un an de zile dupa cele 3 luni de gratuitate, riscurile pentru care esti asigurat....bla,bla).....bun...dupa care te intreaba..." Vreti sa cumparati aceasta asig. a locuintei, pentru a va PRELUNGI cele 3 luni oferite gratuit?" .....la care tu ii dai un raspuns, DA, NU , MA MAI GANDESC sau NICI NU VREAU SA AUD, etc
- persoanele care au deja asigurare de locuinta, si care au spus in apel (apelurile sunt inregistrate,reprezinta semnatura vocala, si inainte sa intri in direct cu reprezentatul esti anuntat de acest lucru) ca nu sunt interesati sau ca nu vor sa-si faca nici o asig. nu mai sunt sunati NICIODATA de catre astra si datele personale NU MAI APAR IN NICI O BAZA DE DATE ASTRA din moment ce ei refuza acest lucru la tel.....si desigur nu se prelungeste nici o asig , sau nu treb sa plteasca nimic..........se revine cu un apel DOAR DACA PROPRIETARUL ESTE DE ACORD (adica vrea sa se mai gandeasca sau daca iti spune el ca poti reveni pe data de , la ora de..... ATAT)
- in cazul celor care sunt de acord cu aceasta oferta sau deja au facut o polita de asig., acestea nu se vor anula deoarece NU SUNT ILEGALE !!! .....
(<a href=http://www.asiguracasa.ro>asigurari locuinte</a>), aici gasiti tarife comparate de la mai multi asiguratori si informatii cu privire la riscurile ce sunt acoperite de politele de asigurari existente.
(<a href=http://www. asiguraridelocuinte.com >asigurari locuinte</a>), aici gasiti tarife comparate de la mai multi asiguratori si informatii cu privire la riscurile ce sunt acoperite de politele de asigurari existente.