Hotnews utilizează fişiere de tip cookie pentru a personaliza și îmbunătăți experiența Dumneavoastra pe site-ul nostru. Am actualizat politicile pentru a integra în acestea modificările specificate de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. Va rugam sa cititi modul in care Hotnews.ro prelucreaza datele cu caracte personal. Prin continuarea navigării pe site-ul nostru confirmati acceptarea utilizării fişierelor de tip cookie conform 
Mai multi cititori ne-au sesizat ca reteaua de bancomate a ING Bank este nefunctionala, lucru confirmat si de un reporter HotNews.ro. "E o problema tehnica. Nu merg nici POS-urile, nici ATM-urile si nici Home'Bank (sistemul de Internet banking furnizat de banca). Sistemul a cazut din cauze naturale, neputand fi vorba de un atac. Avem mai multe echipe care lucreaza simultan, si speram ca pana la ora 18.30 cand ne vom reuni sa va putem da o veste buna", au transmis HotNews oficialii bancii.
De cateva ore, clientii bancii nu pot sa faca plati cu cardul, la magazine sau pe internet, si nici nu-si pot accesa online conturile. Oficialii bancii spun ca sistemele informatice au cazut si ca se fac eforturi pentru restabilirea lor cat mai curand. Nu se precizeaza motivul care a dus la aceasta situatie, a transmis Digi24.
UPDATE 00.00 ING Bank anunta ca "toate serviciile ING sunt din nou functionale". Anuntul a fost facut si pe pagina oficiala de Facebook.
UPDATE 19.35 - ING Bank anunta intr-un comunicat remis redactiei ca problemele au aparut la "sistemul de stocare a datelor" si ca lucreaza impreuna cu furnizorii sistemului afectat "in regim de maxima urgenta" pentru remedierea situatiei. "Aceasta problema tehnica nu a pus niciun moment in pericol datele si disponibilitatile banesti ale clientilor ING, care sunt in deplina siguranta", precizeaza ING.
Comunicatul ING:
"Va informam ca astazi, 10 septembrie, orele 13.00, sistemul de stocare a datelor a inceput sa genereze erori in operare. Ca urmare a acestei situatii tehnice neprevazute, atat reteaua de ATM-uri, sistemele de acceptare a cardurilor ING cat si serviciul Home'Bank au devenit indisponibile.
Lucram impreuna cu furnizorii sistemului afectat in regim de maxima urgenta pentru remedierea acestei situatii in cel mai scurt timp posibil. Aceasta problema tehnica nu a pus niciun moment in pericol datele si disponibilitatile banesti ale clientilor ING, care sunt in deplina siguranta.
Vom informa periodic clientii cu privire la stadiul remedierii acestei situatii neplacute.
Ne cerem scuze pentru toate neplacerile create si va asiguram ca, impreuna cu furnizorul platformei tehnice afectate, tratam rezolvarea acestei problema in regim de maxima prioritate."
UPDATE Reteaua de bancomate, POS-urile, platile cu cardul si serviciul de internet banking ale ING au cazut sambata. Serviciile au redevenit functionale dupa aproape 11 ore/ "Problema tehnica nu a pus niciun moment in pericol datele si banii clientilor", spune banca
de D.P., V.M. HotNews.ro
Sâmbătă, 10 septembrie 2016, 17:47 Economie | Finanţe & Bănci
Citeste mai multe despre bancomate • ing
25979 vizualizari
Top 10 articole cele mai ...
Ultimele articole din Economie | Finanțe & Bănci
Luni, 27 ianuarie 2020
Luni, 27 ianuarie 2020
Luni, 27 ianuarie 2020
Vineri, 24 ianuarie 2020
Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
Aici puteti modifica setarile de Cookie
Termeni si conditii de utilizare ©Copyright 2006 - 2019 Hotnews.ro. Toate drepturile rezervate HN28
Date personale colectate de Hotnews.ro
ce naiba inseamna cauze naturale ? procesoarele au imbatranit si decedat ? ram-ul a inchis ochii si a trecut in nefiinta ?
mai bine ne spuneti ce date au reusit sa ia ...
Acolo s-a intalnit cu Ebusu si Mnemoria si au ramas la shueta in trei, cu cafea de la aparat.
"Patria si Dreptul Meu!"
.
mai bine ar fi corecti si ar spune adevarul...ca poate niste baieti destepti le-au trasa-o la maxim.
- s-a impiedicat cineva de un fir
- a cazut un meteorit pe un data center
:)
Acu serios, daca au luat lista de IDuri si au spart tokenul e cam nashpa.
Deci eventualii pirati se asimileaza la cauze naturale.
...sa nu lase si ei o portita hotilor sa acceseze banii clientilor, zau asa, ce oameni fara inima....
O fi avut reporterul hotnews card la ING si o zis sa scrie si el un articol, sa manance o paine.
Cel mai probabil au planificat un upgrade ceva in weekend, care cel mai probabil a mers prost si acum se chinuie ori sa-l patch-uiasca si sa ramana online, sau pur si simplu fac roll back si restaureaza vechiul sistem.
Problema e cum de nu aveau redundanta suficienta incit sa ramana in picioare sistemul. Si la Google si la Amazon si la bancile romanesti, peste tot mai cade cite un HDD, cite un CPU, cite un chip de memorie. Dar sistemul e facut in asha fel incit instant un sistem de back-up sa preia controlul.... Poate ar trebui ca baietii astia sa investeasca nitel mai mult in infrastructura...
Am intrat pe homebank si surpriza, eram pe minus vreo 40 de mii de lei noi. Cu un mesaj acru "Va rugam sa depuneti imediat suma in cont... bla bla"
Am sunat la ei, si se balbaiau toti, ne cerem scuze, rahaturi de-astea.. va rugam sa nu va atingeti de bani ca nu sunt ai dvs... sa mori de ras.
Zic "bai prietene" daca in 5 minute nu am banii mei in cont, ma duc si iau toate bancomatele la rand si scot cati bani pot si plec in Malaesia.
Zice "nu, nu, nu!" va rugam sa stati linistit ca vom rezolva problema...
Sincer, am avut o parere nu buna, ci foarte buna despre ING, pana acum cativa ani... probabil de cand toate unitatile sunt franciza...
In fine... vai de capul lor.
Ma scuzi
sint doar sincer
dupa parerea mea cine reseste plateste
asa ca daca au greit ei trebuia sa ii faci sa plateasca
:)
tot la ing bineinteles...
cum sa vina "expertii" aia la lucru sambata ca ei nu sint platiti
am si eu o intrebarica intrebaroasa
astia de la support
au linie de on call permanenta 24/7?
poate stii cumva
mie personal nu mi se pare corect sa fiu lasat sa ajung la pagina cu pricina sa incerc sa ma loghez securizat si sa astept ca fraieru sa se incarce pagina fo juma de ora
din punctul meu de vedere e BRESA de securitate
si baietii din domeniul bancar ar trebui sa stie mai bine cu ce se mananca asta
cauze naturale ... virus... suc de portocale... semen ....:)
:)
sper sa stai bine cu .....ceasu
cand le-a mai picat odata (online cel putin) am pierdut juma de ora din viata mea cu reincercat tranzactia, telefoane la emag sa schimb comanda etc,
daca e omu undeva unde trebuie sa plateasca si nu are decat card (gen restaurant, hypermarket etc) ce face?! pierte timp, bani si nervi si ingu isi cere scuze... mergi...
"Nu, tot nu merge", mi-a spus casiera. "A incercat o doamna inaintea dvs sa plateasca cu cardul ING si nu mergea..."
Am platit cash cele doua croissante :) si m-am intrebat: CARE-I ADEVARUL?
wtf?!?!?!?!1
"Dee Norbert ING Romania is down!!!!!
Unlike · Reply · 1 · 16 hrs
ING Nederland Hi Dee, sorry to read that ING Romania has been down yesterday. I'm sorry, we cannot help you since ING Romania en ING Holland are two seperate companies, we don't cooperate. I hope it works again! ^Roos"
PS: nici mie nu mi-a mers Homebank in dimineata asta (puteam sa ma loghez dar mergea foarte greu si nu ma puteam deloga decat fortat- nu din butonul de Logout), am dat mesaj pe FB la ING WebCafe si s-au msicat foarte repede si au rezolvat,
PS2: evenimentul in sine nu e ceva extraordinar, am patit chestii similare si cu alta banca mare europeana (nu in Romania). a durat vreo 12 ore pana si-au rerutat serverele, au repornit si asta a fost. Problema la ING a fost putin legata de comunicare, putin panicarda.
Probabil ca PR-ul din Olanda este la fel de bun (sau varza - cum preferi) ca cel din Romania.
Este suficient sa ai o data nevoie de ei si sa nu ii poti accesa.
Oamenii trebuie sa inteleaga ca banii electronici nu pot inlocui niciodata banii fizici.
Cardurile trebuie folosite doar atunci cand avem neaparat nevoie de ele, nu pentru orice cumparatura.
Daca vrei faci legaturi cauza-efect gresite, n-ai decat. Dar faptul ca un datacenter a cazut nu inseamna ca e vina ideii de card ci felul cum a fost implementata in acest caz.
E ca si cum ai spune: se intampla accidente, masinile trebuie eliminate, hai sa mergem cu caruta.
Nu, daca suntem oameni rationali, vedem de ce se intampla accidentele si actionam in sensul reducerii cauzelor.
Sau, de aceea mafiotii fug de carduri ca dracul de tamaie, ca ei sunt oameni cinstiti si nu vor sa faca evaziune... :)
Get a life. Sau mai bine spune ca esti un comerciant din ala cu chioscul de la colt care nu are chef sa-si puna POS si sa plateasca comisionul bancii in locul clientului. Mai bine sa se duca la bancomat si sa vina cu cash-ul.
Iar in Japonia iar nu e POS in tren sau metrou. Mai mult, au bancomate in 7/11 si chiar si-n S/bucks.
Cred ca tu ar trebui sa-ti iei o viata ca ai vreo 10 postari pe subiect. Cam mult pt cineva care-si da si el cu parerea...
http://www.czech.cz/en/Business/Public-transport-systems-to-get-handy-contactless
Culmea e ca la marile lanturi bancile merg cu conditii muuult mai bune si uite asa au creat singure un cerc vicios in care doar comertul modern are card, dar dau vina cu nerusinare pe evaziune si forteaza legislativ intrarea POS-urilor in buticuri. E o interventie in piata libera ca sa-si pastreze ele marja.
Angajatorul tau, banca, nu ofera un serviciu indispensabil omenirii.
Oamenii pot trai fara banci dar bancile nu ar putea exista fara clienti.
Nu incerca sa jignesti atunci cand iti sustii punctul de vedere pentru ca vei fi depistat rapid ca sustii partea hotilor.
E ciudat nu, majoritatea socialistilor urasc visceral bancile care sunt emblema capitalismului salbatic. Dar, nu e chiar asa, din contra.
Deficitele bugetare, de 2-3% ( ~10 % la greci in "vremuri bune" sau 7% la noi pe vremea lui Tariceanu ) sunt suportate prin inprumuturi de la banci. Adica statul ia o parte din bani de la "bogatii lacomi", via banci. Vei spune ca daca nu s-ar fura, nu ar fi nevoie, dar eu zic ca mai avem pana atunci si chiar si cand nu va mai fura, statul tot va cheltui mai mult decat poate colecta, asta vedem in strainatate.
Pe scurt, cu ajutorul bancilor, tot ce se produce se consuma, iar redistributia e in floare, cum nici nu visau comunistii.
Problema e ca bogatii, care n-ar trebui sa se mai imbogateasca in conditiile in care averea le e tocata de statul populism, totusi prospera. "Gaselnita' este deficitul bugetar, adica cu cat le cresc averile, cu atat creste si datoria statului ( fata de ei ). Noroc ca ei sunt bogati si n-au nevoie de bani efectiv ci doar scriptic, asta le da putere relativa, fata de alti bogati si asta e tot ce ii intereseaza... Evident ei sunt bogati doar pe hartie, dar pana ne vom prinde noi, iata ca socialistii viseaza sa le dea in cap si sa le ia ... caii de la bicicleta.
Exista multe probleme cu modelul asta, dar sincer, redistribute ca acum nu s-a mai facut. Fara banci, poate si bruma de medici ar pleca, iar cei care ar sta la coada la Dristor la saorma ne-ar da in cap...
Asa ca eu m-as mai gandi la treaba cu bancile.
Eliberarea gazului din buteliile cu presiune creează unde de presiune și de sunet care pot afecta funcționarea hard-discurilor.
ANSUL produce echipamente pentru stingerea incendiilor și scrie în documentația gazului INERGEN că simpla introducere a gazului într-un spațiu cu hard-discuri nu le afectează funcționarea, dar nivelul mare de decibeli cu sunet de înaltă frecvență pot să facă asta. https://www.ansul.com/en/us/DocMedia/F-2012095.pdf
Alte discuții despre evenimente similare:
http://itknowledgeexchange.techtarget.com/itanswers/inergen-release-associated-with-acute-hard-drive-failure-rate-what-effect-causes-the-damage/
https://vpsboard.com/topic/3193-mass-drive-failings-linked-to-accidental-gas-fire-suppression-release-in-sydney-data-centre/
Insa eu tot am niste nedumeriri.
1. Cum de nu stiau asta si cei care au facut testul si l-au facut pe serverele live? Mi se pare un nivel de incompetenta greu de atins simultan la cei 3-4 oameni, cel putin, implicati in aceasta decizie. Vorbim de oameni din IT platiti cu mii de euro/luna.
2. Daca acesta este adevarul, de ce nu au dat un comunicat pe la ora 3 de genul. "Ne cerem scuze, in urma unui test planificat sunt probleme in utlizarea serviciilor ING. etc".?
Eu prefer ING in loc de berede si daca stiu ca tot ITul lor e un Pentium 2 intr-o debara. :)
Da, sunt foarte neplacut surprins de ce s-a intamplat ieri cu Banca Mea Online.
O multime de banci din strainatate ai fost atacate in ultimele luni!
Am fost cumva norocos ca nu am avit nevoie de bani in perioada in care le-a picat sistemul, altfel ii reclamam de nu se vedeau.
BNR ar trebui sa faca un control la ei urgent sau daca sunt sub autoritate olandeza, atuncii banca centrala din Olanda trebuie sa o faca!