Atenție la fraude: Ai primit un apel de la un număr necunoscut din Burundi sau Malawi? Nu suna înapoi!

de Adrian Vasilache     HotNews.ro
Vineri, 20 aprilie 2018, 14:23 Economie | Telecom


Frauda
Foto: Facebook
Ați fost apelați de numere necunoscute din străinătate cum ar fi din Albania (+355), Burundi (+257), Malawi (+265), Maroc (+212), Nigeria (+234), Tunisia (+216), Belarus (+375), Pakistan ( +92) sau Estonia (+372)? Aveți mare grijă să nu sunați înapoi! Ar putea fi o frauda, ațenționează pe Facebook arbitrul telecom. La solicitarea HotNews.ro, Autoritatea a precizat că a primit 10 astfel de reclamații, în care utilizatorii au spus că, după ce au sunat înapoi, au constatat că au rămas fără credit, în cazul cartelelor prepaid, sau au înregistrat costuri suplimentare, în cazul abonamentelor lunare.

"Ați fost apelați de numere necunoscute din străinătate cum ar fi din Albania (+355), Burundi (+257), Malawi (+265), Maroc (+212), Nigeria (+234), Tunisia (+216), Belarus (+375), Pakistan ( +92) sau Estonia (+372)? Aveți mare grijă să nu sunați înapoi! Situația în care de la anumite numere se inițiază apeluri scurte cu scopul ca utilizatorii să sune înapoi, accesând astfel servicii cu suprataxă, ar putea reprezenta o fraudă. Dacă apelați, puteți rămâne fără credit sau, dacă aveți abonament, să înregistrați costuri suplimentare. În acest caz, vă puteți adresa Poliției, instituția responsabilă să ancheteze o posibilă fraudă.", a atenționat miercuri, pe Facebook, Autoritatea de reglementare in comunicații (ANCOM).

  • La solicitarea HotNews.ro de a furniza mai multe detalii, Autoritatea a transmis vineri, 20 aprilie, urmatoarele informații:

"ANCOM a primit 10 reclamații de la utilizatorii de servicii de telefonie cu privire la apelurile efectuate de aceștia la numere cu prefix internațional, după ce au fost inițial apelați de la aceste numere. În urma acestor apeluri, utilizatorii au constatat că au rămas fără credit, în cazul cartelelor prepaid, sau au înregistrat costuri suplimentare, în cazul abonamentelor lunare.

Situația în care de la anumite numere se inițiază apeluri scurte (de tipul „beep”) cu scopul ca utilizatorii să sune înapoi, accesând astfel servicii cu suprataxă, ar putea reprezenta o fraudă.

Utilizatorii care au semnalat Autorității aceste situații au fost îndrumați să informeze furnizorul de la care primesc servicii de telefonie pe bază de cartele prepaid sau abonament în vederea identificării unei soluții tehnice potrivite (respectiv restricționarea apelurilor) și să se adreseze Poliției, instituția responsabilă să ancheteze o posibilă fraudă.

Prevederile legale din domeniul comunicațiilor electronice nu impun în sarcina furnizorilor de servicii de telefonie obligaţia de a pune la dispoziţia abonaților un serviciu de restricţionare selectivă a apelurilor primite. Potrivit dispozițiilor legale în vigoare, doar în anumite situații, furnizorul are obligația să ofere abonaților posibilitatea de a restricționa accesul apelanților din anumite arii geografice din afara României. Aceste situații se referă la ipotezele de natură comercială în care utilizatorii finali ar trebui să plătească pentru apelurile primite (de exemplu, apelurile cu taxă inversă).

În cazul în care utilizatorii reclamanți sunt posesorii unor anumite terminale de nouă generație, aceștia au fost îndrumați să seteze opțiunea de blocare a acestor apeluri.

Pentru ca utilizatorii de servicii de telefonie să fie avertizați asupra acestor situații care pot ascunde eventuale fraude, Autoritatea a postat pe pagina de Facebook a insituției o informare pe acest subiect.
"






Citeste doar ceea ce merita. Urmareste-ne si pe Facebook si Instagram.

















17284 vizualizari

  • -2 (8 voturi)    
    ... (Vineri, 20 aprilie 2018, 14:29)

    John.Doe [utilizator]

    Au trecut cativa ani de la practica asta. Doar acuma s-a prins lumea ? :)
    • 0 (2 voturi)    
      bine, ma, stai jos! (Vineri, 20 aprilie 2018, 18:59)

      c2 [utilizator] i-a raspuns lui John.Doe

      Am acelasi numar de vreo 15 ani si nu m-au sunat pana acum 10 zile. De atunci am primit un apel din Albania si unul din Maroc. Evident n-am sunat inapoi. Pe cine sa sun inapoi in tari de mana a treia?

      Insa daca ma apeleaza cineva din UE si sun inapoi si am vreo paguba atunci Vodafone-ul va fi bun de plata!
  • +4 (4 voturi)    
    doar 10 reclamatii? (Vineri, 20 aprilie 2018, 14:35)

    Xorciser [utilizator]

    Eu sunt sunat zilnic de pe numere din Estonia si Maroc.

    Probabil ca au programe automate de apelare in masa.
  • +8 (10 voturi)    
    Am fost sunat. (Vineri, 20 aprilie 2018, 14:35)

    Marionette [utilizator]

    Avea numarul cu +355. Mi-am dat imediat seama ca este teapa dupa ce am googalit +355. Mi-am sters apelul sa nu apelez din greseala.
    Cred ca ar fi posibil un mecanism de protejare de astfel de fraude. Adica sa ti se spuna daca suni la un numar de tip 8989989 ca daca continui te va taxa cu x pe minut. Pe bune, suntem in 2017, este foarte posibil.
    • +4 (4 voturi)    
      sunt sigur (Vineri, 20 aprilie 2018, 15:26)

      fokerul [utilizator] i-a raspuns lui Marionette

      că ai vrut să spui 2018
    • +3 (3 voturi)    
      Suntem in 2018 (Vineri, 20 aprilie 2018, 15:36)

      rpd [utilizator] i-a raspuns lui Marionette

      .
    • +1 (1 vot)    
      corect (Vineri, 20 aprilie 2018, 19:10)

      robot_critic [utilizator] i-a raspuns lui Marionette

      Oamenii in varsta, copiii sau cei neatenti sau curiosi pot suna inapoi si sa fie pagubiti.

      Companiile de telefonie sa raspunda pentru ca nu-si fac treaba! Un avertisment vocal ca suni la un numar special este obligatoriu.
  • -2 (10 voturi)    
    Dar de ce (Vineri, 20 aprilie 2018, 15:30)

    fokerul [utilizator]

    să nu sune înapoi? Dacă se pierde un apel important de la Dragnea?
    • 0 (0 voturi)    
      Nu mă (Sâmbătă, 21 aprilie 2018, 14:12)

      Maica Reteza [utilizator] i-a raspuns lui fokerul

      Aia era dacă primeau apeluri din Costa Rica, nu din Maroc. Că în Costa Rica fug Bica și ăștia acum.
  • +1 (3 voturi)    
    companiile telefonice (Vineri, 20 aprilie 2018, 19:03)

    acelasi.om [utilizator]

    trebuie sa plateasca orice cost suplimentar!
    • +1 (1 vot)    
      de ce? (Sâmbătă, 21 aprilie 2018, 14:18)

      Maica Reteza [utilizator] i-a raspuns lui acelasi.om

      De ce-ar plăti altcineva prostia personală?
      Fraierul sună înapoi, în Maroc sau oriunde altundeva, păi fraierul plăteșțe, clar.
      Ce vrei tu ar fi de genul: primesc spam cu mărire de penis, dau banii, nu vine produsul (niciodată nu vine, trust me), și vreau să plătească Gmail daunele.
      Păi prostia se plătește, asta e, așa a fost mereu.
  • +3 (3 voturi)    
    Oare de ce? (Vineri, 20 aprilie 2018, 20:38)

    microbistu' [utilizator]

    Dar de ce sa suni inapoi, daca ai primit un apel de la un numar necunoscut, fie el si din Romania? Eu nu inteleg rostul. Daca cineva, care te cunoaste, are nevoie de tine, insista. Altfel? De ce ai suna inapoi? In ziua de azi, nimeni nu te suna ca sa iti dea ceva! Pentru asta, nici nu raspund la apeluri cu numere ascunse. Daca te ascunzi, ramai acolo, ascuns...


Abonare la comentarii cu RSS

ESRI

Întâlniri on-line | #deladistanță

Top 10 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.

Aici puteti modifica setarile de Cookie

hosted by
powered by
developed by