​VIDEO Asistentul vocal Google devine un fel de secretară. Dă singur telefoane și vorbește cu oamenii, pentru a rezolva mici probleme

de Vlad Barză     HotNews.ro
Miercuri, 9 mai 2018, 10:28 Economie | IT


Sundar Pichai, CEO Google
Foto: Captura YouTube
​Google a prezentat la conferința dezvoltatorilor un experiment care arată că asistentul său vocal poate suna și poate purta conversații simple cu oameni obișnuiți, pentru a rezolva mici lucruri, precum programări la tuns sau rezervări la restaurant. Asistentul vocal Google, prezent pe sute de milioane de telefoane, a fost constant îmbunătățit și este celebru pentru comanda ”Ok Google!” la care se activează.

Google spune că ar vrea ca asistentul vocal să poarte discuții cu oameni reali și să se poată și înțelege cu ei. Sundar Pichai, șeful companiei, a făcut o demonstrație cu două înregistrări: una în care asistentul făcea programare la coafor și alta în care rezerva o masă la restaurant.


 
Pentru a părea cât mai real, asistentul imită și interjecții verbale și mici ”dregeri” ale vocii sau ezitări.

Tehnologia este numită Duplex de Google și este gândită să ajute utilizatorii, scăpându-i de mici sarcini de care ar putea uita. În plus, va fi utilă pentru ca utilizatorii să poată lua legătură cu mici business-uri care nu sistem de rezervări online.

Interacțiunea pare naturală și datorită avansului în tehnologiile de recunoaștere automată a vorbirii și de sinteză text-to-speech.

Experimentul va fi extins în următoarele săptămâni. Inițail, soft-ul va fi folosit pentru a suna la diverse business-uri pentru a confirma ce program au de sărbători, iar informațiile vor fi folosite pentru a updata profilul afișat pe Google Maps.

Surse: Guardian, BBC


Citeste mai multe despre   










1690 vizualizari

  • 0 (0 voturi)    
    Operator de call-center, asta trebuie să fie (Miercuri, 9 mai 2018, 11:16)

    Harald [utilizator]

    Decât să vorbești cu un indian care abia înțelege engleza și se află în partea cealaltă a planetei, e de preferat ca toată pocedura ă să fie asigurată de un asistent vocal. Care te poate transfera în final unui operator uman, dacă e cu-adevărat necesar, dar asta în sub 10% din cazuri.


Abonare la comentarii cu RSS

ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version
Sâmbătă