Raiffeisen Bank anunta ca sistemul de carduri si call center-ul nu au functionat sambata dimineata din cauza unei pene de curent

de Alina Neagu     HotNews.ro
Sâmbătă, 21 octombrie 2017, 13:52 Economie | Finanţe & Bănci

Sistemul de carduri, call centerul, internet banking-ul si site-ul bancii Raiffeisen Bank nu au functionat sambata dimineata, incepand cu ora 5:30, din cauza unei pene de curent, a anuntat sambata banca, potrivit News.ro.

"La producerea penei de curent, urmata de fluctuatii de tensiune, comutarea automata pe generatoare nu a functionat din cauza defectarii unor componente de automatizare. O serie de componente au trebuit inlocuite si respectiv repornite manual. Evenimentul a fost coroborat si cu un proces de inchidere de zi. Planul de continuitate a fost activat, etapele de actiune si implementare trebuie insa parcurse progresiv indiferent de presiunea de timp, pentru ca datele si tranzactiile clientilor nostri sunt prioritare", au aratat reprezentantii Raiffeisen Bank.

Banca a reusit sa remedieze problema in cazul sistemelor de carduri si a call center-ului in jurul orei 9.

Ulterior, in jurul orei 10:00, site-ul bancii a redevenit functional. Banca lucreaza in prezent pentru a remedia problemele in ceea ce priveste aplicatiile de internet si mobile banking.

Raiffeisen Bank este a patra banca din Romania din punct de vedere al activelor, cu o cota de piata de 8,49% la finalul anului trecut, fata de 8,4% in 2015, potrivit datelor Bancii Nationale a Romaniei.













​MASA ROTUNDA Ce fac si ce ar putea sa faca bancile pentru economie si companii? Economistii sefi ai primelor 3 banci comerciale, in dialog cu cititorii  HotNews.ro, luni, de la ora 9:00

Am vazut saptamana trecuta ca Institutul de Statistica a anuntat o crestere economica record - insa analistii si economistii, ne anuntam ca de fapt lucrurile nu sunt chiar atat de roz. Este economia bine finantata in acest moment? Se fac investitii private? Dar publice? Cum pot ajuta bancile mai mult economia, statul si companiile private? La toate aceste intrebari vor raspune Horia Braun, economistul sef al BCR, alaturi de Florian Libocor (economistul sef al BRD-GSG) si de Andrei Radulescu (economist sef al BT) in cadrul mesei rotunde care va avea loc, luni, 20 noiembrie, incepand cu ora 9:00.

457 vizualizari

  • +1 (1 vot)    
    banca DUDA din BANtustan (Sâmbătă, 21 octombrie 2017, 19:49)

    MoemBius [utilizator]

    s-au inventat intre timp niste dispozitive care se numesc UPSuri
    S-au inventat undeva prin anii 1990 asa
    Sa inteleg ca nu sint gratis?
    Banca din BANTUSTAN
    Clientii sa fie atat de importanti pentru banca asta incat UPS urile sint prea scumpe ....nu
    Public Relations de rahat
    Bine ca nu au venit la fel ca altii acum vreun an ca a fost o simulare de incendiu ...parca
    KKO
    FTNG


Abonare la comentarii cu RSS



ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version
Sâmbătă