Posesorii de telefoane Samsung Galaxy Note 7 nu se grabesc sa le returneze

de Vlad Barza     HotNews.ro
Joi, 22 septembrie 2016, 14:12 Economie | Gadget

Samsung Galaxy Note 7
Foto: Samsung
Desi Samsung a comunicat mult pe subiect si a insistat ca posesorii de telefoane Galaxy Note 7 sa le returnze pentru a primi unele sigure, oamenii nu s-au inghesuit, datele aratand ca in SUA doar 25% dintre cei care le-au cumparat au venit sa le schimbe. Posesorii de Galaxy Note 7 nu au voie sa deschida telefoanele in avion, iar compania este obligata de autoritatile din Coreea de Sud sa ia masuri suplimentare pentru a fi sigura ca bateriile noilor telefoane nu vor lua foc.

Samsung a insistat in ultimele doua saptamani pe faptul ca toti cei care detin telefoane Note 7 trebuie sa vina sa le predea si vor primi modele noi. Compania a spus ca, desi au fost putine cazuri in care bateriile au luat foc, toti utilizatorii trebuie sa vina cu telefoanele pentru deplina siguranta.

In SUA, cea mai mare piata - unde Samsung a livrat un milion dintre cele 2,5 milioane de Galaxy Note 7, pana in 20 septembrie numai 25% dintre posesori au apelat la programul de inlocuire anuntat de Samsung la inceputul lui septembrie.

Foarte multi s-au gandit ca nu are cum sa ia foc chiar telefonul lor, sansele statistice fiind minime. Samsung si-a sfatuit insa cu fermitate clientii sa vina cu telefoanele pentru a nu risca nimic, mai ales ca vor primi un model identic de Note 7. Pentru a-i forta sa returneze telefoanele, Samsung va trimite un update de soft care sa limiteze la 60% incarcarea bateriei si vor fi trimise tot mai multe notificari.

Samsung va avea mult de suferit atat la capitolul finante, cat si la imagine. Se estimeaza ca recall-ul va costa compania cateva miliarde de dolari si este de asteptat ca unii clienti care ar fi vrut sa-si ia telefonul, sa renunte dupa intregul scandal.

Majoritatea liniilor aeriene interzic pasagerilor in mod clar sa deschiaa sau sa incarce telefoanele Note 7 in timpul zborului, pasagerii fiind sfatuiti sa nu aiba nici alarme sau notificari care sa duca la pornirea automata a telefonului in timpul zborului.

Samsung a fost criticata si in cateva articole intregul scandal a fost pus pe seama grabei companiei de a scoate pe piata Galaxy Note 7 inainte de iPhone 7 si nu s-au facut suficiente teste.

In Coreea de Sud, tara extrem de exigenta la capitolul protectia consumatorului, autoritatile cer Samsung sa ia masuri suplimentare pentru a se asigura ca bateriile de pe Note 7 sunt perfect sigure.

Autoritatatile vor ca Samsung sa ceara furnizorilor sa radiografieze bateriile inainte de a le livra, iar Samsung va trebui sa faca si ea controale suplimentare.


Citeste mai multe despre   























Material sustinut de Superbrands

Recomandari de vara de la librarii Humanitas

Librariile Humanitas au aparut ca entitate juridica in anul 1993, insa primele doua librarii au fost deschise sub egida Editurii Humanitas inca din 1991. Cu peste 25 de ani in piata de distributie si vanzare de carte din Romania, compania isi propune sa ramana in continuare lantul de librarii cu cea mai mare pondere de carte din Romania, acordand editurilor nationale si locale, dar si autorilor romani, sansa de a ajunge la public.

1270 vizualizari


Abonare la comentarii cu RSS



ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version
Duminică